77 Dari hasil jawaban responden pada metode analisis statistik dapat
diketahui bahwa rata-rata jawaban responden mengenai persepsi kualitas sebesar 4,0 dimana 4,0 termasuk dalam kategori sangat baik. Terlihat dari keputusan
pembelian yang dilakukan oleh responden dikarenakan pelanggan telah mengetahui berbagai informasi tentang produk sepatu Nike.
Pada pernyataan “Sepatu merek Nike jarang ditemukan konsumen dalam keadaan cacat”, sebanyak
51 responden atau 53,7 paling dominan menyatakan setuju, namun dalam jawaban kurang setuju lumayan besar sejumalah 33,7. Kurang setuju dalam
pernyataan ini akibat dari kualitas produk tiruan yang ada. Persepsi adalah proses dimana kita memilih, mengatur, dan
menerjemahkan masukan informasi untuk menciptakan gambaran dunia yang berarti Kotler dan Keller, 2009:179. Persepsi kualitas disini menggambarkan
keseluruhan keunggulan yang diberikan oleh sebuah produk kepada konsumen, yang memiliki tujuan, maksud, dan manfaat yang sesuai dengan apa yang
diharapkan oleh konsumen dalam memenuhi kebutuhannya. Semakin banyak informasi yang didapati konsumen terhadap sebuah
produk yang dimilikinya prapembelian semakin meningkatkan pengetahuan akan persepsi kualitas dari sepatu Nike dan membuat pelanggan yakin akan
keputusannya untuk membeli produk sepatu Nike.
4.6.3 Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasaran uji hipotesis secara parsial uji t, promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk sepatu Nike,
artinya mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara setuju bahwa membeli sepatu Nike karena informasi mengenai keunggulan
Universitas Sumatera Utara
78 produk baik, informasi mengenai spesifikasi produk cukup lengkap, website resmi
serta iklan sepatu Nike di televisi menarik. Hal ini sesuai dengan penelitian terdahulu yang diteliti oleh Rediono Tan
2011 melakukan penelitian yang berjudul Pengaruh Faktor Harga, Promosi Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Belanja Di Alfamart Surabaya
dalam penelitian ini menunjukkan factor harga, promosi dan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen untuk belanja di
Alfamart Surabaya. Dari hasil jawaban responden pada metode analisis statistik dapat
diketahui bahwa rata-rata jawaban responden mengenai promosi sebesar 4,1 dimana 4,1 termasuk dalam kategori sangat baik. Bahwa kegiatan promosi sangat
penting dilakukan oleh perusahaan sepatu secara periodik dan berkesinambungan. Hal ini dilakukan agar masyarakat luas dan konsumen tetap ingat terhadap sepatu
Nike dan tidak berpindah pada kompetitornya. Sementara itu, hipotesis penelitian sebelumnya menyatakan bahwa terdapat pengaruh variabel promosi terhadap
keputusan pembelian konsumen, sedangkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian konsumen pada sepatu Nike, maka hipotesis penelitian di atas dapat diterima.
4.6.4 Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian.
Berdasarkan uji hipotesis secara simultan uji F yang telah dilakukan menunjukkan bahwa variabel Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas dan Promosi
secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian.
Universitas Sumatera Utara
79 Sehingga dapat dikatakan semakin tinggi atau semakin baik kesadaran konsumen
akan merek, persepsi kualitas dan promosi semakin meningkat pula tingkat keputusan pembelian konsumen.
Berdasarkan analisis koefisien korelasi antara kesadarab merek, persepsi kualitas dan promosi dengan keputusan pembelian menunjukkan terdapat
hubungan positif dan signifikan dengan menunjukkan hubungan yang cukup erat antara kesadaran merek, persepsi kualitas dan promosi.
Artinya semakin tinggi kesadaran konsumen akan merek, semakin baiklah persepsi kualitas terhadap
sepatu Nike dan semakin baik promosi yang dilakukan perusahaan sepatu Nike akan meningkatkan kesadaran akan merek sepatu Nike yang akan mempengaruhi
dan mempermudah konsumen membuat keputusan pembelian.
Universitas Sumatera Utara
80
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan analisis dan evaluasi sehubungan dengan pengaruh kesadaran merek, persepsi kualitas dan promosi terhadap keputusan pembelian dapat
diperoleh kesimpulan sebagai berikut : 1.
Berdasarkan uji signifikan simultan Uji F, bahwa kesadaran merek, persepsi kualitas dan promosi secara serempak berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian. 2.
Berdasarkan uji parsial uji-t kesadaran merek memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike. Persepsi
kualitas juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan promosi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. 3.
Berdasarkan hasil koefisien determinasi menjelaskan bahwa variabel kesadaran merek, persepsi kualitas dan promosi mampu mempengaruhi
keputusan pembelian dalam penelitian ini.
5.2 Saran
1. Dari distribusi frekuensi jawaban responden untuk variabel persepsi
kualitas, jawaban responden kurang setuju cukup besar terhadap pernyataan “Sepatu merek Nike jarang ditemukan konsumen dalam
keadaan cacat”. Maka disarankan agar perusahan sepatu Nike mampu meberikan persepsi kualitas yang baik sehingga para konsumen selalu
membeli produk yang asli bukan produk tiruan.
82
Universitas Sumatera Utara
