46
5.3. Budaya Perusahaan
PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk memiliki nilai-nilai perusahaan Good Corporate Governanceyang menjadi landasan berpikir, bertindak, serta
berperilaku bagi setiap insan BRI dimana pun berada,yaitu: 1
Integritas 2
Profesionalisme 3
Kepuasan nasabah 4
Keteladanan 5
Penghargaan kepada SDM Kesadaran akan nilai-nilai tersebut menjadi kekuatan filosofi bisnis BRI
dan menjadi budaya kerja perusahaan corporate culture yang solid dan berkarakter. Sebagai salah satu wujud penerapan budaya kerja dan kode etik
banker, BRI mematuhi seluruh ketentuan dan perundang-undangan yang terkait deng mematuhi seluruh ketentuan dan perundang-undangan yang terkait dengan
kegiatan operasional bank. Hal ini mendorongan kegiatan operasional bank. Hal ini mendorong BRI untuk selalu mengedepankan asas kehati-hatian prudential
banking dan komoitmen terhadap kepentingan stakeholders, dengan mewujudkan bentuk tata kelola perusahaan sebagai berikut:
1 Mengintensifkan program budaya sadar risiko dan kepatuhan kepada setiap
pekerja di seluruh unit kerja 2
Mengintensifkan peningkatan kualitas pelayanan di seluruh unit kerja 3
Menjabarkan dan memonitor setiap kemajuan yang dicapai perusahaan ke dalam rencana tindakan yang terukurdan dapat dipertanggungjawabkan oleh
setiap unit kerja.
5.4. Organisasi dan Jaringan Kerja BRI
PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk dipimpin oleh seorang direktur utama dan seorang wakil direktur utama yang dibantu oleh enam direktur yang
membidangi bisnis. Masing-masing direktur membawahi bidang bisnis mikro dan retail, bisnis menengah, bidang pengendalian kredit, bidang keuangan dan
internasional, bidang operasional, dan bidang kepatuhan. Secara structural direksi membawahi para kepala divisi di kantor pusat dan pemimpin wilayah di kantor
wilayah BRI. Struktur organisasi BRI Pusat dapat dilihat pada Lampiran 2.
47 Unit kerja di kantor pusat BRI meliputi berbagai bidang bisnis operasional
dan penunjang, yang masing-masing dipimpin oleh para kepala divisi dibantu oleh wakil kepala divisi yang membawahi para kepala bagian dan staf. Unit kerja di
tingkat wilayah BRI dipimpin oleh pemimpin wilayah yang dibantu oleh wakil pemimpin wilayah, yang membawahi kepala bagian dan pemimpin cabang yang
ada di wilayah tersebut. Struktur organisasi kantor wilayah BRI dapat dilihat pada Lampiran 3. Unit kerja di kantor cabang BRI dipimpin oleh pemimpin cabang
yang dibantu oleh wakil pemimpin cabang yang membawahi para officer, kepala seksi, serta seluruh kantor cabang pembantu yang ada di wilayah kantor tersebut
Lampiran 4. Unit kerja kantor cabang pembantu KCP dipimpin oleh pemimpin
cabang pembantu Pincapem yang membawahi para supervisor, teller, dan unit pelayanan nasabah UPN atau sering disebut dengan Customer Service CS.
Struktur organisasi kantor cabang pembantu dapat dilihat pada Lampiran 5. Unit kerja di tingkat BRI Unit dipimpin oleh seorang kepala unit Kaunit yang
membawahi mantri, deskman, dan teller di BRI Unit tersebut. 5.5.
Bidang Usaha BRI
Bank BRI mempunyai berbagai bidang usaha yang secara garis besar dapat dibagi menjadi tiga bagian, yaitu bidang usaha simpanan, pinjaman, dan
jasa bank lainnya. 1
Bidang Simpanan Meliputi Giro BRI Girobri, Deposito BRI Depobri baik dalam mata
uang Rupiah maupun US Dollar, Sertifikat BRI Sertibri, Tabungan Britama baik Britama Rupiah maupun Britama Dollar, Tabungan Simaskot, Tabungan
Simpedes, dan Tabungan Haji. 2
Bidang Pinjaman Melipuit Kredit Prioritas atau Kredit Program, Kredit Non Program,
Kredit Komersial, Kredit Kepemilikan Rumah, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Profesi, Kredit Ekspres, KreditPembinaan Peningkatan Pendapatan
Petani atau Nelayan P4K, Kupedes, Kredit Golongan Berpenghasilan Tetap, Kredit Pensiun, Kredit Cash Collateral, dan Kredit Usaha Rakyat KUR.
48 3
Usaha Jasa Bank Meliputi transfer, Inkaso, Safe Deposit Box, Automatic Teller Machine
ATM, Cek Perjalanan BRI Cepebri, Kliring, dan jual beli Bank Notes atau mata uang asing. Selain itu juga, jasa bank juga meliputi biaya
penyelenggaraan ibadah haji, penerimaan Surat Tanda Kendaraan Bermotor STNK, Surat Izin Mengemudi SIM, Buku Kepemilikan Kendaraan
Bermotor BPKB, penerimaan setoran tagihan telepon dan listrik, pembayaran utang pension PT Taspen dan PT Asabri, pembayaran Pajak Bea
Cukai KPKN, pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan PBB, Subsidi Pembangunan Inpres P2KP, pelayanan Setoran PT Pusri, pelayanan
pembayaran Pertamina dan pelayanan setoran Pegadaian. 5.6.
Macam-Macam Kredit BRI
Kredit-kredit yang dilayni BRI terdiri dari Kredit Kepada Golongan Berpenghasilan Tetap Kretap, Kredit Pensiun Kresun, Kredit Umum Pedesaan
Kupedes, Kredit Usaha Rakyat KUR, Kredit Kendaraan Bermotor KKB, dan Kredit Kepemilikan Rumah KPR.
1 Kredit Kepada Golongan Berpenghasilan Tetap Kretap
Kredit Kepada Golongan Berpenghasilan tetap yang selanjutnya disebut Kretap merupakan kredit yang diberikan kepada para pegawai instansi
pemerintah atau pegawai negeri sipil PNS, Badan Usaha Milik Negara BUMN, Badan Usaha Milik Daerah BUMD, Tentara Nasional Indonesia
TNI, Polisi Republik Indonesia POLRI dan pegawai swasta yang telah diangkat menjadi pegawai tetap. Kretap dilayani oleh BRI Kantor Cabang dan
Kantor Cabang Pembantu. Pemberian Kretap dilakukan secara kolektif dengan rekomendasi dan
adanya perjanjian bersama dengan pimpinan instansi atau perusahaan tempat pegawai yang bersangkutan bekerja. Kretap diberikan atas dasar penghasilan
atau gaji bulanan pegawai dan pembayaran angsurannya dilakukan dengan mengadakan kerja sama pemotongan gaji dengan instansi atau perusahaan
dimana pegawai tersebut bekerja. Kredit diberikan dalam bentuk persekot dengan angsuran bulanan secara tetap dan bunga.
49 2
Kredit Pensiun Kresun Kredit Pensiun yang selanjutnya disebut Kresun adalah kredit yang
diberikan kepada pensiunan pegawai negeri sipil PNS, pusat maupun daerah ataupun jandanya, pensiunan pegawai BUMN dan BUMD ataupun jandanya,
pensiunan TNI dan POLRI ataupun jandanya, dan pensiunan pegawai swasta yang instansinya mempunyai Yayasan Dana Pensiun ataupun jandanya,
pensiunan pegawai lainnya ataupun jandanya yang menerima pension secara tetap dari perusahaan asuransi ataupun perusahaan dana pension yang dapat
dipercaya BRI. Kresun dilayani di Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu.
Pemberian Kresun atas dasar penghasilan pensiunnya dan pembayarannya dilakukan dengan mengadakan kerja sama pemotongan pension dengan
lembaga yang membayarkan pension. Kresun diberikan dalam bentuk persekot dengan angsuran bulanan.
3 Kredit Umum Pedesaan Kupedes
Kupedes adalah fasilitas kredit yang bersifat umum, individual, selektif, dan berbunga wajar yang bertujuan untuk mengembangkan atau meningkatkan
usaha mikro yang layak eligible Kupedes merupakan kredit yang dilayani di BRI Unit dan diberikan dalam mata uang rupiah.
4 Kredit Usaha Rakyat KUR
KUR adalah fasilitas kredit atau pembiayaan yang khusus diperuntukkan bagi usaha mikro, kecil, dan menengah serta koperasi yang usahanya layak
namun tidak memiliki agunan yang cukup sesuai persyaratan yang ditetapkan BRI yang bertujuan untuk meningkatkan perekonomian di tingkat usaha
mikro, kecil, dan menengah dan juga koperasi. KUR merupakan kredit yang dilayani saat ini hanya di BRI Unit dan diberikan dalam bentuk mata uang
rupiah. 5
Kredit Kendaraan Bermotor KKB Kredit Kendaraan Bermotor merupakan kredit yang diberikan untuk
keperluan pembelian kendaraan bermotor. Kendaraan bermotoryang dimaksud adalah kendaraan bermotor baik roda dua maupun roda empat baik yang masih
50 baru maupun yang sudah bekas. Pasar sasarannya yaitu perorangan maupun
badan usaha atau instansi. Kredit kendaraan bermotor ini dilayani di BRI Kantor Cabang.
6 Kredit Kepemilikan Rumah KPR
Kredit Kepemilikan Rumah adalah fasilitas kredit yang diberikan oleh BRI kepada perorangan baik yang berpenghasilan tetap, professional, dan
wiraswasta untuk keperluan pembelian, pembangunan, maupun renovasi rumah. Kredit Kepemilikan Rumah ini dilayani di BRI Kantor Cabang.
5.7. Gambaran Umum Kantor Cabang BRI Pasar Minggu