KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
a. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa sebagian besar dari konsumen My Healthy berjenis kelamin perempuan 60 dengan usia
konsumen berkisar antara 17-23 tahun 97. Konsumen mayoritas berstatus belum menikah sebanyak 99. Bertempat tinggal di rumah
kostsewa sebanyak 80. Konsemen sebagian besar memiliki pendapatan rata-rata per bulan antara Rp 500.000-1jt 67 dan memiliki
pengeluaran rata-rata per bulan antara Rp 500.000-1jt 70. b. Proses pengambilan keputusan yang dilakukan terhadap My Healthy terdiri
atas lima tahap, yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, proses pembelian, dan perilaku pasca pembelian. Pada tahap
pengenalan kebutuhan, tujuan konsumen membeli My Healthy adalah sebagai pengganti minuman 77. Manfaat konsumen dalam melakukan
pembelian My Healthy adalah kesehatan 84. Pada tahap pencarian informasi, sumber informasi konsumen mengenai My Healthy adalah
warung atau kantin sebanyak 47,41, fokus perhatian konsumen terhadap promosi My Healthy paling besar adalah harga 52, dan
pengaruh iklan dan promosi terhadap konsumen My Healthy adalah tertarik untuk mengetahui informasi 71. Pada tahap evaluasi alternatif,
konsumen tidak menjadikan My Healthy sebagai prioritas utama untuk dikonsumsi 55. Tahap proses pembelian, alasan konsumen membeli
My Healthy adalah harga 40,21, Sebagian besar konsumen memutuskan membeli My Healthy secara mendadak 90, Sebagian
besar konsumen tidak berpengaruh terhadap media dalam membeli My Healthy 61, Sumber yang mempengaruhi konsumen dalam membeli
My Healthy sebagian besar adalah teman 75,93, Pilihan rasa yang disukai oleh konsumen terhadap My Healthy adalah rasa strawberry
26,62, Sebagian besar konsumen telah melakukan pembelian yoghurt My Healthy lebih dari tiga kali 41, dan biaya yang mereka keluarkan
selama membeli My Healthy adalah antara Rp 1.000-Rp 3.000 52.
Pada tahap terakhir yaitu tahap perilaku pasca pembelian, sebagian konsumen menyatakan puas setelah membeli dan mengkonsumsi yoghurt
My Healthy 56. Sebagian konsumen memiliki keinginan untuk beralih ke merek yoghurt lain 67, konsumen bersedia untuk mempromosikan
My Healthy kepada orang lain 68. Keunggulan yang dimiliki oleh My Healthy adalah harga 33,19 dan konsumen akan beralih ke produk
yoghurt lain apabila terjadi kenaikan harga pada My Healthy 52. c. Faktor yang terbentuk dari seluruh atribut yang dianalisis, yaitu sebanyak
enam faktor yang dapat mempengaruhi preferensi konsumen yoghurt My healthy. Faktor-faktor tersebut adalah faktor atribut produk, faktor fitur
produk, faktor harga dan kemasan produk, faktor jaminan produk, faktor merek, dan faktor kemudahan. Atribut secara berurutan berdasarkan
loading faktor-nya
pada faktor
atribut produk
antara lain
komposisikandungan nutrisi produk, kualitas produk, kehalalan produk, sifatcara kerja produk, hasilmanfaat produk, dan keamanan kemasan
produk. Atribut pada faktor fitur produk antara lain variasi rasa produk, kesesuaian rasa dan aroma, fleksibel untuk semua kalangan, variasi warna
kemasan produk, dan ketersediaan produk. Atribut pada faktor harga dan kemasan produk antara lain harga yang terjangkau, ukuran kemasan,
kemasan yang menarik, dan bentuk kemasan produk. Atribut pada faktor jaminan produk antara lain kenyamanan mengkonsumsi, keamanan
mengkonsumsi, promosi yang diberikan, kualitas tahan lama, dan kepuasan produk. Atribut merek antara lain daya tarik merek dan tingkat
kemudahan mengingat merek. Atribut kemudahan antara lain kemudahan mendapatkan produk dan kemudahan mendapatkan informasi.
2. Saran
Kategori