Pencarian Informasi Analisis Proses Pengambilan Keputusan

Tabel 4. Tujuan konsumen membeli yoghurt Merek My Healthy Tujuan Frekuensi Orang Persentase Pengganti minuman 77 77 Dijual kembali - - Bahan tambahan pembuat kue - - Campuran minuman 1 1 Harga yang terjangkau 18 18 Lainnya 4 4 Total 100 100 Data yang disajikan pada Tabel 5 menunjukan manfaat utama yang mendasari konsumen untuk membeli yoghurt My Healthy adalah karena faktor kesehatan sebanyak 84. Hal ini karena yoghurt memiliki beragam manfaat dan kandungan gizi yang baik untuk kesehatan. Adapun berbagai manfaat kesehatan yang dapat diperoleh dari mengkonsumsi yoghurt diantaranya adalah: mengatasi diare, mual, muntah, dan sakit maag; menurunkan kadar kolesterol dan tekanan darah tinggi; meningkatkan stamina dan kekebalan tubuh; mencegah osteoporosis, kanker, dan jantung koroner; melangsingkan badan; dan merupakan sumber karbohidrat, protein, multi vitamin, dan nutrisi yang mudah untuk dicerna. Tabel 5 . Manfaat membeli My Healthy Manfaat Frekuensi orang Persentase Kesehatan 84 84 Menambah selera makan 9 9 Lainnya 7 7 Total 100 100

4.4.2 Pencarian Informasi

Tahapan selanjutnya dalam proses pengambilan keputusan konsumen adalah tahap pencarian informasi. Tahapan ini dilakukan setelah konsumen mengetahui kebutuhan apa yang harus dipenuhi, maka selanjutnya konsumen akan melalui tahap pencarian informasi baik secara internal maupun eksternal untuk memenuhi kebutuhannya tersebut. Berdasarkan data yang disajikan pada Tabel 6, sumber informasi tertinggi yang diperoleh konsumen mengenai yoghurt My Healthy berasal dari kantin atau warung sebanyak 47,41, di mana warung atau kantin tempat menjual yoghurt My Healthy tersebut lokasinya berdekatan dengan tempat tinggal juga tempat responden melakukan aktifitas perkuliahan luar dan dalam kampus IPB Dramaga, Bogor. Tabel 6 . Sumber informasi konsumen mengenai My Healthy Sumber Informasi Frekuensi Jawaban Persentase Mencari Sendiri 6 5,17 KeluargaSaudara 3 2,59 Teman 46 39,66 Media Elektronik - - Media massa - - BrosurPamflet 6 5,17 Kantinwarung 55 47,41 Lainnya - - Total 116 100 Data yang disajikan pada Tabel 7 menunjukan fokus perhatian konsumen terhadap promosi yang diberikan oleh My Healthy. Dapat dilihat bahwa sebanyak 52 responden memilih harga sebagai fokus perhatian utama terhadap promosi dari My Healthy. Dapat diketahui bahwa harga satuan dari produk yoghurt My Healthy adalah sebesar Rp 500,- dan harga tersebut dapat terjangkau di kalangan responden yang sebagian besar adalah mahasiswa. Tabel 7 . Fokus perhatian konsumen terhadap promosi My Healthy Fokus Perhatian Konsumen Dalam Promosi My Healthy Frekuensi orang Persentase Harga 52 52 Tekstur produk halus 2 2 Kemudahan Mendapatkan produk 4 4 Keamanan dan kehalalan produk 21 21 Banyaknya rasa yang ditawarkan 17 17 Bentuk dan ukuran produk 2 I Merek yang sudah terkenal 2 I Total 100 100 Tabel 8 menunjukan pengaruh iklan dan promosi terhadap konsumen My Healthy. Sebanyak 71 responden memilih tertarik untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai produk yoghurt My Healthy. Hal ini menunjukkan bahwa media promosi yang selama ini digunakan seperti, brosur dan pamflet tidak berjalan dengan efektif. Media promosi yang digunakan tidak menyebar dengan luas khususnya di lingkungan tempat penjualan yoghurt itu sendiri yaitu area Dramaga dan sekitarnya. Tabel 8. Pengaruh iklan dan promosi terhadap konsumen My Healthy Pengaruh Iklan dan Promosi Frekuensi orang Persentase Tertarik untuk mengetahui informasi 71 71 Tidak tertarik sama sekali 29 29 Total 100 100

4.4.3 Evaluasi Alternatif