Tabel 4. Tujuan konsumen membeli yoghurt Merek My Healthy
Tujuan Frekuensi Orang
Persentase Pengganti minuman
77 77
Dijual kembali -
- Bahan tambahan pembuat kue
- -
Campuran minuman 1
1 Harga yang terjangkau
18 18
Lainnya 4
4 Total
100 100
Data yang disajikan pada Tabel 5 menunjukan manfaat utama yang mendasari konsumen untuk membeli yoghurt My Healthy adalah karena faktor
kesehatan sebanyak 84. Hal ini karena yoghurt memiliki beragam manfaat dan kandungan gizi yang baik untuk kesehatan. Adapun berbagai manfaat kesehatan
yang dapat diperoleh dari mengkonsumsi yoghurt diantaranya adalah: mengatasi diare, mual, muntah, dan sakit maag; menurunkan kadar kolesterol dan tekanan
darah tinggi; meningkatkan stamina dan kekebalan tubuh; mencegah osteoporosis, kanker, dan jantung koroner; melangsingkan badan; dan merupakan sumber
karbohidrat, protein, multi vitamin, dan nutrisi yang mudah untuk dicerna.
Tabel 5 . Manfaat membeli My Healthy
Manfaat Frekuensi orang
Persentase Kesehatan
84 84
Menambah selera makan 9
9 Lainnya
7 7
Total 100
100
4.4.2 Pencarian Informasi
Tahapan selanjutnya dalam proses pengambilan keputusan konsumen adalah tahap pencarian informasi. Tahapan ini dilakukan setelah konsumen
mengetahui kebutuhan apa yang harus dipenuhi, maka selanjutnya konsumen akan melalui tahap pencarian informasi baik secara internal maupun eksternal untuk
memenuhi kebutuhannya tersebut. Berdasarkan data yang disajikan pada Tabel 6, sumber informasi tertinggi
yang diperoleh konsumen mengenai yoghurt My Healthy berasal dari kantin atau warung sebanyak 47,41, di mana warung atau kantin tempat menjual yoghurt
My Healthy tersebut lokasinya berdekatan dengan tempat tinggal juga tempat
responden melakukan aktifitas perkuliahan luar dan dalam kampus IPB Dramaga, Bogor.
Tabel 6 . Sumber informasi konsumen mengenai My Healthy
Sumber Informasi Frekuensi Jawaban
Persentase Mencari Sendiri
6 5,17
KeluargaSaudara 3
2,59 Teman
46 39,66
Media Elektronik -
- Media massa
- -
BrosurPamflet 6
5,17 Kantinwarung
55 47,41
Lainnya -
- Total
116 100
Data yang disajikan pada Tabel 7 menunjukan fokus perhatian konsumen terhadap promosi yang diberikan oleh My Healthy. Dapat dilihat bahwa sebanyak
52 responden memilih harga sebagai fokus perhatian utama terhadap promosi dari My Healthy. Dapat diketahui bahwa harga satuan dari produk yoghurt My
Healthy adalah sebesar Rp 500,- dan harga tersebut dapat terjangkau di kalangan responden yang sebagian besar adalah mahasiswa.
Tabel 7 . Fokus perhatian konsumen terhadap promosi My Healthy
Fokus Perhatian Konsumen Dalam Promosi My Healthy
Frekuensi orang
Persentase Harga
52 52
Tekstur produk halus 2
2 Kemudahan Mendapatkan produk
4 4
Keamanan dan kehalalan produk 21
21 Banyaknya rasa yang ditawarkan
17 17
Bentuk dan ukuran produk 2
I Merek yang sudah terkenal
2 I
Total 100
100 Tabel 8 menunjukan pengaruh iklan dan promosi terhadap konsumen My
Healthy. Sebanyak 71 responden memilih tertarik untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai produk yoghurt My Healthy. Hal ini menunjukkan bahwa
media promosi yang selama ini digunakan seperti, brosur dan pamflet tidak berjalan dengan efektif. Media promosi yang digunakan tidak menyebar dengan
luas khususnya di lingkungan tempat penjualan yoghurt itu sendiri yaitu area Dramaga dan sekitarnya.
Tabel 8. Pengaruh iklan dan promosi terhadap konsumen My Healthy
Pengaruh Iklan dan Promosi Frekuensi orang
Persentase Tertarik untuk mengetahui informasi
71 71
Tidak tertarik sama sekali 29
29 Total
100 100
4.4.3 Evaluasi Alternatif