80
b. Ramayana Lestari Sentosa
Pada tabel V.3 diatas dapat dilihat bahwa dari total 50 orang konsumen di Ramayana Lestari Sentosa yang menjadi responden
terdapat 23 responden dengan usia 17 – 22 tahun, 11 responden
dengan usia 23 – 28 tahun, 8 responden dengan usia 29 – 34 tahun,
dan 8 responden dengan usia lebih dari 34 tahun.
B. Analisis Deskriptif Untuk Variabel Penelitian
1. Analisis deskriptif untuk variabel sikap konsumen terhadap
program diskon
Dalam melakukan analisis skor penilaian terlebih dahulu dilakukan perhitungan terhadap data yang ada. Skala yang digunakan
adalah skala Likert yang dibagi menjadi 5 kategori dengan range sebagai berikut :
= = 0,8
Variabel sikap konsumen terhadap program diskon di Matahari Department Store dan Ramayana Lestari Sentosa diukur melalui 5
indikator dengan 5 item pernyataan. Setelah ke 5 item ini di rata-rata
81
dan diklasifikasikan maka deskripsi variabel sikap konsumen terhadap program diskon bisa dilihat pada tabel V.4, sebagai berikut :
82
Tabel V.4 Deskripsi Variabel Sikap Konsumen Terhadap Program Diskon di Matahari Department Store dan Ramayana
Lestari Sentosa
Item Indikator
Rata-rata Matahari
Department Store Standar
Deviasi Rata-rata
Ramayana Lestari Sentosa
Standar Deviasi
1 Saya senang pada program diskon di
MatahariRamayana 4,08
0,6951 3,94
0,6518
2 Saya senang mencari produk-produk diskon di
MatahariRamayana 3,84
0,6809 3,66
0,6883
3 Saya tertarik dengan program diskon yang
ditawarkan MatahariRamayana 3,98
07951 3,74
0,6642
4 Program diskon di MatahariRamayana
menguntungkan saya sebagai konsumen 4,04
0,5699 3,9
0,5802
5 Program diskon di MatahariRamayana
membuat saya mendapatkan produk yang berkualitas dengan harga yang lebih murah
3,84 0,7102
3,54 0,7615
Total 3,95
0,6902 3,75
0,6692
83
a. Matahari Department Store
Berdasarkan analisis terhadap jawaban pada tabel V.4 diatas untuk seluruh item pertanyaan yang berkaitan dengan variabel sikap konsumen diketahui bahwa rata-
rata Matahari Department Store sebesar 3,95. Hal ini berarti Matahari Department Store memiliki skor yang lebih tinggi dibandingkan dengan Ramayana Lestari
Sentosa.
b. Ramayana Lestari Sentosa
Berdasarkan analisis terhadap jawaban pada tabel V.4 diatas untuk seluruh item pertanyaan yang berkaitan dengan variabel sikap konsumen diketahui bahwa rata-
rata Ramayana Lestari Sentosa sebesar 3,75. Hal ini berarti Ramayana Lestari Sentosa memiliki skor yang lebih rendah dibandingkan dengan Matahari
Department Store.
2. Analisis deskriftif untuk variabel Minat Beli Ulang
Dalam melakukan analisis skor penilaian terlebih dahulu dilakukan perhitungan terhadap data yang ada. Skala yang digunakan adalah skala Likert yang
dibagi menjadi 5 kategori dengan range sebagai berikut :
= = 0,8
84
Variabel Minat Beli Ulang di Matahari Department Store dan Ramayana Lestari Sentosa diukur melalui 3 indikator dengan 3 item pernyataan. Setelah ke 3 item ini dirata-rata dan diklasifikasikan maka deskripsi variabel minat
beli ulang bisa dilihat pada tabel V.5, sebagai berikut :
Tabel V.5 Deskripsi Variabel Minat Beli Ulang di Matahari Department Store dan Ramayana Lestari Sentosa
Item Indikator
Rata-rata Matahari
Department Store Standar
Deviasi Rata-rata
Ramayana Lestari Sentosa
Standart Deviasi
1 Saya ingin kembali berbelanja pada saat
program diskon berlangsung di MatahariRamayana
3,74 0,7230
3,66 0,6262
2 Saya akan merekomendasikan kepada teman
untuk kembali berbelanja di MatahariRamayana saat program diskon
berlangsung 3,54
0,7615 3,56
0,7045
3 Saya akan membeli ulang produk diskon di
MatahariRamayana pada masa yang akan datang
3,76 0,7439
3,62 0,6966
Total 3,68
0,7428 3,61
0,6757
85
a. Matahari Department Store
Berdasarkan analisis terhadap jawaban pada tabel V.5 diatas untuk seluruh item pertanyaan yang berkaitan dengan variabel minat beli ulang diketahui bahwa rata-
rata Matahari Department Store sebesar 3,68. Hal ini berarti Matahari Department Store memiliki skor yang lebih tinggi dibandingkan dengan Ramayana Lestari
Sentosa.
b. Ramayana Lestari Sentosa
Berdasarkan analisis terhadap jawaban pada tabel V.5 diatas untuk seluruh item pertanyaan yang berkaitan dengan variabel minat beli ulang diketahui bahwa rata-
rata Ramayana Lestari Sentosa sebesar 3,61. Hal ini berarti Ramayana Lestari Sentosa memiliki skor yang lebih rendah dibandingkan dengan Matahari
Department Store.
C. Pengujian Validitas dan Reliabilitas
1. Uji Validitas
Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkatan-tingkatan kevalidan. Instrumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan
data mengukur itu valid. Berarti instrument tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Untuk mengetahui instrument tersebut valid
atau tidak maka ada ketentuannya jika r hitung ≥ 0,2787 maka instrument tersebut akan valid.
Kategori