85
a. Matahari Department Store
Berdasarkan analisis terhadap jawaban pada tabel V.5 diatas untuk seluruh item pertanyaan yang berkaitan dengan variabel minat beli ulang diketahui bahwa rata-
rata Matahari Department Store sebesar 3,68. Hal ini berarti Matahari Department Store memiliki skor yang lebih tinggi dibandingkan dengan Ramayana Lestari
Sentosa.
b. Ramayana Lestari Sentosa
Berdasarkan analisis terhadap jawaban pada tabel V.5 diatas untuk seluruh item pertanyaan yang berkaitan dengan variabel minat beli ulang diketahui bahwa rata-
rata Ramayana Lestari Sentosa sebesar 3,61. Hal ini berarti Ramayana Lestari Sentosa memiliki skor yang lebih rendah dibandingkan dengan Matahari
Department Store.
C. Pengujian Validitas dan Reliabilitas
1. Uji Validitas
Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkatan-tingkatan kevalidan. Instrumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan
data mengukur itu valid. Berarti instrument tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Untuk mengetahui instrument tersebut valid
atau tidak maka ada ketentuannya jika r hitung ≥ 0,2787 maka instrument tersebut akan valid.
86
a. Matahari Department Store
Tabel V.6 Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli Ulang Matahari Department Store
Item Pertanyaan r Tabel
r Hitung Keterangan
Item 1 0,2787
0,877 Valid
Item 2 0,2787
0,852 Valid
Item 3 0,2787
0,894 Valid
Berdasarkan tabel V.6, hasil uji validitas variabel minat beli ulang di Matahari Departemen Store terdapat 3 item pertanyaan yang semuanya valid karena nilai r
hitung dari setiap pertanyaan tersebut dari r tabel.
87
Tabel V.7 Hasil Uji Validitas Variabel Sikap Konsumen Terhadap Program Diskon
Matahari Department Store Item Pertanyaan
r Tabel r Hitung
Keterangan
Item 4 0,2787
0,823 Valid
Item 5 0,2787
0,874 Valid
Item 6 0,2787
0,935 Valid
Item 7 0,2787
0,816 Valid
Item 8 0,2787
0,818 Valid
Berdasarkan tabel V.7, hasil uji validitas variabel sikap konsumen terhadap program diskon di Matahari Departemen Store terdapat 5 item pertanyaan yang
semuanya valid karena nilai r hitung dari setiap pertanyaan tersebut dari r tabel.
88
b. Ramayana Lestari Sentosa
Tabel V.8 Hasil Uji Validitas Minat Beli Ulang Ramayana Lestari Sentosa
Item Pertanyaan r Tabel
r Hitung Keterangan
Item 1 0,2787
0,917 Valid
Item 2 0,2787
0,898 Valid
Item 3 0,2787
0,884 Valid
Berdasarkan tabel V.8, hasil uji validitas variabel minat beli ulang di Ramayana Lestari Sentosa terdapat 3 item pertanyaan yang semuanya valid karena
nilai r hitung dari setiap pertanyaan tersebut dari r tabel.
89
Tabel V.9 Hasil Uji Validitas Variabel Sikap Konsumen Terhadap Program Diskon
Ramayana Lestari Sentosa Item Pertanyaan
r Tabel r Hitung
Keterangan
Item 4 0,2787
0,768 Valid
Item 5 0,2787
0,819 Valid
Item 6 0,2787
0,751 Valid
Item 7 0,2787
0,690 Valid
Item 8 0,2787
0,758 Valid
Berdasarkan tabel V.9, hasil uji validitas variabel sikap konsumen terhadap program diskon di Ramayana Lestari Sentosa terdapat 5 item pertanyaan yang
semuanya valid karena nilai r hitung dari setiap pertanyaan tersebut dari r tabel.
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah derajat, ketepatan, ketelitian, atau keakuratan yang ditunjukkan oleh instrument pengukuran. Reliabilitas menunjukkan bahwa suatu
instrument dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrument tersebut sudah baik. Apabila datanya memang sesuai dengan
kenyataannya, maka berapa kali pun di ambil tetap akan sama. Suatu variabel
90
dinyatakan reliable jika nilai Cronbach,s Alpha ≥ 0,60. Hasil uji reliable dapat dilihat
pada tabel V.10, sebagai berikut :
a. Matahari Department Store
Tabel V.10 Hasil Uji Reliabilitas Minat Beli Ulang Matahari Department Store
Variabel Cronbach’s Alpha
r Tabel Reliabilitas
Minat Beli Ulang 0,845
0,6 Reliabel
Berdasarkan tabel V.10 hasil uji variabel minat beli ulang di Matahari Department Store dapat dilihat nilai Cronbach,s Alpha
≥ 0,60, maka dinyatakan reliabel.
Tabel V.11 Hasil Uji Reliabilitas Sikap Konsumen Terhadap Program Diskon Matahari
Department Store Variabel
Cronbach’s Alpha r Tabel
Reliabilitas
Sikap Konsumen 0,906
0,6 Reliabel
Berdasarkan tabel V.11 hasil uji variabel sikap konsumen terhadap program diskon di Matahari Department Store dapat dilihat nilai Cronbach,s Alpha
≥ 0,60, maka dinyatakan reliabel.
Kategori