24
E. Pricing
Friedman 1976, mengatakan bahwa harga price adalah sejumlah uang, barang, atau jasa yang ditukarkan pembeli untuk mendapatkan produk atau
jasa yang disediakan oleh penjual. Bagi penjual, menetapkan harga pada produk atau jasa adalah suatu hal yang sangat penting bagi pengambilan
keputusan manajerial karena harga merupakan satu-satunya variabel dalam strategi pemasaran yang langsung menghasikan pendapatan Kotler dan
Armstrong, 2003. Persepsi terhadap harga adalah cara pandang konsumen dalam menilai
apakah sebuah produk mempunyai harga yang wajar, mahal atau murah. Persepsi terhadap harga inilah yang nantinya akan menetukan nilai pada suatu
produk dan keinginan untuk membeli produk tersebut Schiffman dan Kanuk, 2004. Moore et al 2004 menyimpulkan bahwa ketika persepsi terhadap
harga meningkat maka ini adalah pertanda positifnya kualitas, prestise, dan status dari produk tersebut.
25
F. Diskon
Diskon adalah salah satu bagian dari sales promotion yang menargetkan pada konsumen akhir. Kotler dan Armstrong, 2003, mengatakan bahwa
tujuan dari penerapan diskon adalah untuk meningkatkan penjualan jangka pendek, menghabiskan stock barang yang sudah lama, memberikan
penghargaan kepada konsumen, dan meningkatkan motivasi dari channel member untuk lebih meningkatkan fungsinya.
G. Strategi Penyesuaian Harga
a. Penetapan Harga Diskon dan Pemotongan Harga
Sebagian besar perusahaan menyesuaikan harga dasar mereka untuk memberikan pelanggan penghargaan atau respon tertentu, seperti
pembayaran tagihan lebih awal, volume pembelian, dan pembelian diluar musim. Penyesuaian harga ini disebut diskon dan potongan harga.
Menurut Kotler dan Armstrong 2008:9, diskon adalah pengurangan harga langsung terhadap pembelian selama periode waktu tertentu.
26
Berbagai bentuk diskon yang meliputi : 1.
Diskon tunai cash discount, pengurangan harga bagi pembeli yang membayar tagihan mereka dengan segera. Diskon kuantitas Quantity
discount, penguranga harga bagi pembeli yang membeli dalam volum besar. Diskon semacam ini menyediakan insentif bagi pelanggan yang
membeli lebih banyak dari satu penjual tertentu, dan bukan dari berbagai sumber berbeda.
2. Diskon fungsional Functionaltrade discount, ditawarkan oleh
penjual kepada anggota saluran yang melaksanakan fungsi tertentu, seperti penjualan, penyimpanan dan pencatatan.
3. Diskon musiman Seasonal discount, adalah pengurangan harga bagi
pembeli yang membeli barang atau jasa diluar musim. Diskon musiman
memungkinkan penjual
mempertahankan kestabilan
produksi sepanjang tahun. Potongan harga Allowance adalah uang promosi yang dibayarkan
produsen kepada pengecer sebagai imbalan atas kesepakatan untuk menampilkan produk produsen dalam beberapa cara.
27
b. Penetapan Harga Tersegmentasi
Perusahaan sering menyesuaikan harga dasar mereka untuk memungkinkan adanya perbedaan dalam pelanggan, produk, dan lokasi.
Dalam penetapan harga tersegmentasi perusahaan menjual produk atau jasa dalam dua harga atau lebih, meskipun perbedaan harga itu tidak
berdasarkan biaya. Penetapan harga tersegmentasi mempunyai beberapa bentuk. Dalam
penetapan harga segmen – pelanggan Customer – segment pricing,
pelanggan yang berbeda membayar harga yang berbeda untuk produk atau jasa yang sama.
H. Segmentasi Pasar
Pasar terdiri dari pembeli, dan pembeli memiliki karakteristik yang berbeda dari pembeli yang lain. Mereka dapat berbeda dalam keinginan,
sumber daya, lokasi, sikap pembelian, dan praktek pembelian. Oleh karena itu, setiap pembeli memiliki kebutuhan yang berbeda satu sama lain, setiap
pembeli secara potensial merupakan pasar terpisah. Dewasa ini banyak perusahaan sangat kesulitan dalam memberikan
kepuasan bagi semua konsumennya. Variasi konsumen menjadi faktor yang sangat vital bagi perusahaan dalam memenuhi keinginan dan kebutuhan