Skala Job Resources Tahapan Pengambilan Data a. Data Awal Preliminer

Mengerjakan pekerjaan yang membutuhkan atensi terus menerus 15, 16, 19 - Jumlah 19 100

c. Skala Job Resources

Skala job resources diadaptasi dari Questionnaire on the Experience and Evaluation of Work QEEW atau de Vragenlijst Beleving en Beoordeling van de Arbeid VBBA dalam bahasa Belanda oleh Van Veldhoven 2002. Skala QEEW untuk dimensi role clarity, supervisory support, coworker support dan opportunities to learn terdiri dari total 27 aitem dengan jumlah item pada dimensi role clarity sebanyak 5 aitem, pada dimensi supervisory support sebanyak 9 aitem, pada dimensi coworker support sebanyak 9 aitem, dan pada aitem opportunities to learn sebanyak 4 aitem. Peneliti menambah 2 aitem pada dimensi role clarity dan 3 aitem pada dimensi opportunities to learn dengan pertimbangan aitem beberapa aitem akan gugur ketika diujicoba. Peneliti juga mengurangi 2 aitem pada dimensi supervisory support dan coworker support dengan pertimbangan seluruh indikator perilaku yang ingin diukur pada dimensi tersebut telah tercapai dan persentase seluruh dimensi merata. Skor total pada masing-masing dimensi menunjukkan tinggi rendahnya masing-masing dimensi. Skor yang tinggi pada masing-masing dimensi menunjukkan seseorang memiliki tingkat kejelasan peran, tingkat Universita Sumatera Utara dukungan atasan, tingkat dukungan rekan kerja, dan tingkat kesempatan belajar yang dimiliki individu tinggi, begitu juga sebaliknya. Tabel 5. Distribusi Aitem Sebelum Uji Coba Skala Job Resources No Dimensi Indikator Perilaku Butir Aitem Jlh Jlh F UF 1 Role Clarity Mengetahui apa yang diharapkan dari jabatan yang diampu 1 6 7 25 Mengetahui apa yang menjadi tugas dan tanggung jawab 2 3, 5 Mampu membedakan peran rekan kerja lain dalam satu departemen 4 7 2 Supervisory Support Atasan mau membantu ketika diperlukan 8 14 7 25 Atasan menghargai kontribusi karyawan 10, 11 13 Atasan memberi perhatian kepada karyawan 9, 12 - 3 Coworker Support Rekan kerja mau membantu ketika diperlukan 15, 16, 19 20 7 25 Memiliki hubungan baik dengan rekan kerja 17,18, 21 - 4 Opportunities to Learn Memiliki kesempatan untuk memperoleh ketrampilan dan pengetahuan baru 22, 23, 27, 28 - 7 25 Memiliki kesempatan untuk berkembang 24, 26 25 Jumlah 28 100 Hasil uji coba skala job resources menghasilkan 26 aitem yang diterima dari 28 aitem yang diujicobakan. Dimensi role clarity memiliki koefisien reliabilitas sebesar r xx = 0,789 dengan indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r ix = 0,444 sampai dengan r ix = 0,653. Dimensi supervisory Universita Sumatera Utara support memiliki koefisien reliabilitas sebesar r xx = 0,901 dengan indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r ix = 0,416 sampai dengan r ix = 0,867. Dimensi coworker support memiliki koefisien reliabilitas sebesar r xx = 0,869 dengan indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r ix = 0,471 sampai dengan r ix = 0,794. Dimensi opportunities to learn memiliki koefisien reliabilitas sebesar r xx = 0,849 dengan indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r ix = 0,502 sampai dengan r ix = 0,733. Tabel 6. Distribusi Aitem Skala Job Resources Setelah Uji Coba No Dimensi Indikator Perilaku Butir Aitem Jlh Jlh F UF 1 Role Clarity Mengetahui apa yang diharapkan dari jabatan yang diampu 1 5 6 23,08 Mengetahui apa yang menjadi tugas dan tanggung jawab 2 4 Mampu membedakan peran rekan kerja lain dalam satu departemen 3 6 2 Supervisory Support Atasan mau membantu ketika diperlukan 7 13 7 26,92 Atasan menghargai kontribusi karyawan 9, 10 12 Atasan memberi perhatian kepada karyawan 8, 11 - 3 Coworker Support Rekan kerja mau membantu ketika diperlukan 14, 15, 18 19 7 26,92 Memiliki hubungan baik dengan rekan kerja 16,17, 20 - 4 Opportunities to Learn Memiliki kesempatan untuk memperoleh ketrampilan dan pengetahuan baru 21, 25, 26 - 6 23,08 Memiliki kesempatan untuk berkembang 22, 24 23 Jumlah 26 100 Universita Sumatera Utara

4. Tahapan Pengolahan Data Penelitian