No Aspek
Indikator Perilaku Butir Aitem
Jlh Jlh
F UF
1. Vigor
Memiliki energi yang besar 1, 4, 7,
11 18
7 26,92
Memiliki tingkat resiliensi yang tinggi
14, 22 -
2. Dedication
Merasa pekerjaannya
bermakna 2, 20
16 12
46,15 Bersikap antusias dan bangga
dengan pekerjaannya 5, 9,
24, 25 15
Merasa terinspirasi
dan tertantang
dengan pekerjaannya
6, 12, 23, 26
- 3.
Absorption Larut dalam pekerjaan secara
total dan bahagia 3, 8,
10, 13 19
7 26,92
Merasa sulit
untuk meninggalkan pekerjaannya
21 17
TOTAL 26
100
b. Skala Job Demands
Skala job demands diadaptasi dari Questionnaire on the Experience and Evaluation of Work QEEW atau de Vragenlijst Beleving en
Beoordeling van de Arbeid VBBA dalam bahasa Belanda oleh Van Veldhoven 2002. Skala QEEW untuk dimensi work overload, emotional
load, dan cognitive load terdiri dari total 25 aitem dengan jumlah aitem pada dimensi work overload sebanyak 11 aitem, pada dimensi emotional load
sebanyak 7 aitem, dan pada dimensi cognitive load sebanyak 7 aitem. Peneliti mengurangi jumlah aitem pada dimensi work overload menjadi 7
aitem dengan pertimbangan seluruh indikator perilaku yang ingin diukur pada dimensi tersebut telah tercapai dan persentase seluruh dimensi merata.
Universita Sumatera Utara
Skor total pada masing-masing dimensi menunjukkan tinggi rendahnya masing-masing dimensi. Skor yang tinggi pada masing-masing
dimensi menunjukkan seseorang memiliki tingkat beban kerja, beban kognitif, dan beban emosional yang tinggi, begitu juga sebaliknya.
Tabel 3. Distribusi Aitem Sebelum Uji Coba Skala Job Demands
No Dimensi
Indikator Perilaku Butir Aitem
Jlh Jlh
F UF
1 Work
Overload Memiliki item pekerjaan
yang sangat banyak 2, 3
- 7
33,33 Mengerjakan pekerjaan
dalam waktu
yang sempit
1, 4, 6 -
Mengerjakan pekerjaan yang kompleks
5, 7 -
2 Emotional
Load Sering
berada dalam
situasi kerja
yang membuat marah
8, 9, 13, 14
-
7 33,33
Lingkungan kerja dirasa menyerang
atau mengancam
10 -
Pekerjaan menuntut
karyawan menghadapi
orang yang menyulitkan 11, 12,
- 3
Cognitive Load
Mengerjakan pekerjaan yang
membutuhkan konsentrasi tinggi
15, 16 -
7 33,33
Mengerjakan pekerjaan yang
membutuhkan ketepatan ingatan
19, 20 -
Mengerjakan pekerjaan yang
membutuhkan atensi terus menerus
17, 18, 21
- Jumlah
21 100
Hasil uji coba skala job demands menghasilkan 19 aitem yang diterima dari 21 aitem yang diujicobakan. Dimensi work overload memiliki koefisien
Universita Sumatera Utara
reliabilitas sebesar r
xx
= 0,719 dengan indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r
ix
= 0,352 sampai dengan r
ix
= 0,568. Dimensi emotional load memiliki koefisien reliabilitas sebesar r
xx
= 0,834 dengan indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r
ix
= 0,413 sampai dengan r
ix
= 0,676. Dimensi cognitive load memiliki koefisien reliabilitas sebesar r
xx
= 0,758 dengan indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r
ix
= 0,407 sampai dengan r
ix
= 0,608.
Tabel 4. Distribusi Aitem Skala Job Demand Setelah Uji Coba
No Dimensi
Indikator Perilaku Butir Aitem
Jlh Jlh
F UF
1 Work
Overload Memiliki item pekerjaan
yang sangat banyak 2, 3
- 6
31,58 Mengerjakan pekerjaan
dalam waktu
yang sempit
1, 4, -
Mengerjakan pekerjaan yang kompleks
5, 6 -
2 Emotional
Load Sering
berada dalam
situasi kerja
yang membuat marah
7, 8, 12, 13
-
7 36,84
Lingkungan kerja dirasa menyerang
atau mengancam
9 -
Pekerjaan menuntut
karyawan menghadapi
orang yang menyulitkan 10, 11,
- 3
Cognitive Load
Mengerjakan pekerjaan yang
membutuhkan konsentrasi tinggi
14 -
6 31,58
Mengerjakan pekerjaan yang
membutuhkan ketepatan ingatan
17, 18 -
Universita Sumatera Utara
Mengerjakan pekerjaan yang
membutuhkan atensi terus menerus
15, 16, 19
- Jumlah
19 100
c. Skala Job Resources
