Rentang Nilai Kategori
Jumlah N Persentase
X 12 Rendah
12 ≤ X 18
Sedang 15
21,4 X
≥ 18 Tinggi
55 78,6
Berdasarkan kategorisasi pada tabel 14 dapat dilihat bahwa mayoritas karyawan Lonsum kantor cabang Medan memiliki tingkat cognitive load tinggi
sebanyak 53 orang 69,74. Selebihnya, karyawan yang memiliki tingkat cognitive load sedang sebanyak 22 orang 28,95 dan karyawan yang memiliki
tingkat cognitive load rendah sebanyak 1 orang 13,16.
3. Gambaran Skor Dimensi-Dimensi Job Resources pada Karyawan Lonsum
Kantor Cabang Medan
Gambaran skor dimensi-dimensi job resources pada Karyawan Lonsum Kantor Cabang Medan dapat diperoleh melalui uji signifikansi perbedaan antara
mean empiris dan mean hipotetik. Skala dimensi job resources terdiri dari 26 item dengan empat pilihan jawaban yang bergerak dari 1 sampai 4. Ke-26 item
ini dibedakan menjadi empat bagian sesuai dengan dimensi job resources, yaitu role clarity 6 item, supervisory support 7 item, coworker support 7 item,
dan opportunities to learn 6 item. Pengelompokan nilai mean empirik dan hipotetiknya dapat dilihat dengan lebih jelas pada Tabel 15 berikut:
Tabel 15. Perbandingan Mean Hipotetik Dan Mean Empirik Dimensi-Dimensi Job
Resources Variabel
Empirik Hipotetik
Universita Sumatera Utara
Min Max
Mean SD
Min Max Mean
SD
Role Clarity 10
24 19,40
3,786 6
24 15
3 Supervisory Support
11 27
20,29 3,444
7 28
17,5 3,5
Coworker Support 12
28 18,90 4,229
7 28
17,5 3,5
Opportunities To Learn 9
23 14,84
2,996 6
24 15
3
Berdasarkan tabel 15 dapat dilihat bahwa mean empirik role clarity sebesar 19,40 dengan standar deviasi sebesar 3,786 dan mean hipotetik sebesar
15 dengan standar deviasi sebesar 3. Mean empirik supervisory support sebesar 20,29 dengan standar deviasi sebesar 3,444 dan mean hipotetik sebesar 17,5
dengan standar deviasi sebesar 3,5. Mean empirik coworker support sebesar 18,90 dengan standar deviasi sebesar 4,229 dan mean hipotetik sebesar 17,5
dengan standar deviasi sebesar 3,5. Mean empirik opportunities to learn sebesar 14,84 dengan standar deviasi sebesar 2,996 dan mean hipotetik sebesar 15
dengan standar deviasi sebesar 3. Besar mean hipotetik role clarity adalah sebesar 15 dengan standar
deviasi sebesar 3 sehingga kategorisasi yang diperoleh adalah sebagai berikut:
Tabel 16. Rangkuman Kategorisasi Data Role Clarity
Rentang Nilai Kategori
Jumlah N Persentase
X 12 Rendah
4 5,7
12 ≤ X 18
Sedang 18
25,7 X
≥ 18 Tinggi
48 68,6
Universita Sumatera Utara
Berdasarkan kategorisasi pada tabel 16 dapat dilihat bahwa mayoritas karyawan Lonsum kantor cabang Medan memiliki tingkat role clarity tinggi
sebanyak 48 orang 68,6. Selebihnya, karyawan yang memiliki tingkat role clarity sedang sebanyak 18 orang 25,7 dan sebanyak 4 orang 5,7 yang
memiliki tingkat role clarity rendah. Besar mean hipotetik supervisory support adalah sebesar 17,5 dengan
standar deviasi sebesar 3,5 sehingga kategorisasi yang diperoleh adalah sebagai berikut:
Tabel 17. Rangkuman Kategorisasi Data Supervisory Support
Rentang Nilai Kategori
Jumlah N Persentase
X 14 Rendah
8 11,4
14 ≤ X 21
Sedang 32
45,7 X
≥ 21 Tinggi
30 42,9
Berdasarkan kategorisasi pada tabel 17 dapat dilihat bahwa mayoritas karyawan Lonsum kantor cabang Medan memiliki tingkat supervisory support
tinggi sebanyak 32 orang 45,7. Selebihnya, karyawan yang memiliki tingkat supervisory support tinggi sebanyak 30 orang 42,9 dan karyawan yang
memiliki tingkat supervisory support rendah sebanyak 8 orang 11,4. Besar mean hipotetik coworker support adalah sebesar 17,5 dengan
standar deviasi sebesar 3,5 sehingga kategorisasi yang diperoleh adalah sebagai berikut:
Tabel 18. Rangkuman Kategorisasi Data Coworker Support
Rentang Nilai Kategori
Jumlah N Persentase
Universita Sumatera Utara
X 14 Rendah
10 14,3
14 ≤ X 21
Sedang 36
51,4 X
≥ 21 Tinggi
24 34,3
Berdasarkan kategorisasi pada tabel 18 dapat dilihat bahwa mayoritas karyawan Lonsum kantor cabang Medan memiliki tingkat coworker support
sedang sebanyak 36 orang 51,4. Selebihnya, karyawan yang memiliki tingkat coworker support tinggi sebanyak 24 orang 34,3 dan karyawan yang
memiliki tingkat coworker support rendah sebanyak 10 orang 14,3. Besar mean hipotetik opportunities to learn adalah sebesar 15 dengan
standar deviasi sebesar 3 sehingga kategorisasi yang diperoleh adalah sebagai berikut:
Tabel 19. Rangkuman Kategorisasi Data Opportunities To Learn
Rentang Nilai Kategori
Jumlah N Persentase
X 12 Rendah
15 21,4
12 ≤ X 18
Sedang 45
64,3 X
≥ 18 Tinggi
10 14,3
Berdasarkan kategorisasi pada tabel 19 dapat dilihat bahwa mayoritas karyawan Lonsum kantor cabang Medan memiliki tingkat opportunities to learn
sedang sebanyak 45 orang 64,3. Selebihnya, karyawan yang memiliki tingkat opportunities to learn rendah sebanyak 15 orang 21,4 dan karyawan yang
memiliki tingkat opportunities to learn tinggi sebanyak 10 orang 14,3.
4. Rekapitulasi Gambaran Skor Penelitian