Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 8 orang 8,2 mengatakan kegiatan CSR PT Djarum sangat sesuai dengan kebutuhan masyarakat dalam hal
kebutuhan olahraga, sebanyak 70 orang 71,4 mengatakan sesuai dan selebihnya mengatakan kurang sesuai yaitu sebanyak 20 orang 20,4. Dari data tersebut, dapat
diketahui bahwa sebagian besar responden menganggap kegiatan CSR sesuai dengan kebutuhan masyarakat dalam hal olahraga, baik itu karena adanya kegiatan turnamen
olahraga bultangkis yang digelar secara rutin maupun karena didirikannya pusat pelatihan olahraga.
Kegiatan-kegiatan CSR yang dilakukan perusahaan haruslah sesuai dengan aspek kebutuhan masyarakat karena kegiatan CSR merupakan kegiatan sosial yang
ditujukan untuk pemberdayaan dan mengembangkan kapasitas masyarakat.
IV.3.3 Citra Perusahaan Tabel 22
Pendapat terhadap PT Djarum
No Pendapat terhadap PT Djarum
F
1 Sangat Baik
3 3.1
2 Baik
89 90.8
3 Kurang Baik
6 6.1
4 Tidak Baik
Total 98
100.0
Sumber : P.20FC.22
Tabel 22 menunjukkan data tentang pendapat responen terhadap kehadiran perusahaan PT Djarum selama ini. Data menunjukkan bahwa sebanyak 3 orang 3,1
mengatakan sangat baik, 89 orang 90,8 mengatakan baik dan yang mengatakan tidak baik ada sebanyak 6 orang 6,1.
Hampir semua responen berpendapat baik terhadap kehadiran PT Djarum. Mereka beralasan bahwa walaupun PT Djarum adalah perusahaan rokok, namun
Universitas Sumatera Utara
perusahaan besar tersebut telah menampung ribuan pekerja Indonesia dan menjadi sumber mata pencaharian masyarakat disekitarnya.
Tabel 23 Pendapat terhadap PT Djarum mengenai Program CSR Bakti Olahraga
No
Pendapat terhadap PT Djarum mengenai Program CSR Bakti Olahraga
F
1 Sangat Baik
5 5.1
2 Baik
93 94.9
3 Kurang Baik
4 Tidak Baik
Total 98
100.0
Sumber : P.21FC.23
Tabel 23 menunjukkan data tentang bagaimana pendapat responden terhadap PT Djarum setelah mengetahui bahwa PT Djarum melakukan CSR Bakti Olahraga. Dari
tabel tersebut, sebanyak 5 orang 5,1 mengatakan sangat baik dan 93 orang 94,9 mengatakan baik. Berdasarkan hasil kuesioner yang dibagikan, sebagian besar responen
mengatakan menanggapi dengan baik Program CSR Bakti Olahraga yang dilakukan PT Djarum.
Tabel 24 Setuju PT Djarum melakukan CSR di Bidang Olahraga
No
Setuju PT Djarum melakukan CSR di Bidang Olahraga
F
1 Sangat Setuju
52 53.1
2 Setuju
43 43.9
3 Kurang Setuju
3 3.1
4 Tidak Setuju
Total 98
100.0
Sumber : P.22FC.24
Perusahaan rokok memang masih menimbulkan sikap dilematis jika dikaitkan dengan penyelenggaraan olahraga. Namun sulit terbantahkan kalau sampai saat ini
perusahaan rokok merupakan penyedia dana terbesar dunia olahraga dan paling aktif melaksanakan CSR di bidang olahraga.
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel di atas diatas dapat diketahui bahwa dari 98 kuesioner yang disebarkan, ada sebanyak 52 orang 53,1 yang mengatakan sangat setuju PT Djarum
melakukan CSR di bidang Olahraga, sebanyak 43 orang 43,9 mengatakan setuju dan selebihnya mengatakan kurang setuju yaitu sebanyak 3 orang 3,1. Rata-rata
responden menjawab sangat setuju PT Djarum melakukan CSR di bidang Olahraga.
Tabel 25 Simpati terhadap CSR Bakti Olahraga PT Djarum
No
Simpati terhadap CSR Bakti Olahraga PT Djarum
F
1 Sangat Bersimpati
4 4.1
2 Bersimpati
87 88.8
3 Kurang Bersimpati
7 7.1
4 Tidak Bersimpati
Total 98
100.0
Sumber : P.23FC.25
Berdasarkan data di atas, sebanyak 4 orang 4,1 mengatakan sangat bersimpati terhadap kegiatan CSR Bakti Olahraga yang dilakukan PT Djarum,
sebanyak 87 orang 88,8 mengatakan bersimpati, dan sisanya sebanyak 7 orang 7,1 mengatakan kurang bersimpati.
CSR dilakukan sebagai upaya untuk membangun citra perusahaan yang positif dengan mendapatkan simpati masyarakat sehingga jika perusahaan mengalami krisis
maka masyarakat dululah yang membela perusahaan.
Tabel 26 Dukungan terhadap CSR Bakti Olahraga PT Djarum
No
Dukungan terhadap CSR Bakti Olahraga PT Djarum
F
1 Sangat Mendukung
19 19.4
2 Mendukung
75 76.5
3 Kurang Mendukung
4 4.1
4 Tidak Mendukung
Total 98
100.0
Sumber : P.24FC.26
Universitas Sumatera Utara
Perkembangan dan kemajuan perusahaan tidak terlepas dari dukungan masyarakat. Artinya dukungan dan kepercayaan masyarakat menjadi kelanjutan nafas
kehidupan suatu perusahaan. CSR merupakan investasi bagi perusahaan dalam membangun citra positif perusahaan dengan mendapatkan dukungan dari publiknya.
Berdasarkan tabel di atas, banyaknya responden yang sangat mendukung kegiatan CSR Bakti Olahraga PT Djarum ada sebanyak 19 orang 19,4, responden
yang mendukung ada sebanyak 75 orang 76,5 dan responden yang kurang mendukung ada sebanyak 4 orang 4,1. Secara keseluruhan, sebagian besar
responden mendukung kegiatan CSR bakti Olahraga yang dilakukan PT Djarum.
Tabel 27 Perkembangan CSR Bakti Olahraga PT Djarum
No Perkembangan CSR Bakti Olahraga PT Djarum
F
1 Sangat Mengikuti
1 1.0
2 Mengikuti
45 46.0
3 Kurang Mengikuti
50 51.0
4 Tidak Mengikuti
2 2.0
Total 98
100.0
Sumber : P.25FC.27 Adanya
kesadaran masyarakat dan perhatian masyarakat terhadap perkembangan perusahaan dapat menjadi salah satu tolak ukur suatu perusahaan
mempunyai reputasi dan citra perusahaan yang baik pada masyarakat. Tabel 27 menunjukkan data apakah responden mengikuti perkembangan
kegiatan CSR Bakti Olahraga yang dilakukan PT Djarum. Dari data tersebut dapat dilihat bahwa responden yang menjawab sangat mengikuti perkembangan kegiatan CSR
Bakti Olahraga PT Djarum ada sebanyak 1 orang 1,0, yang mengatakan mengikuti ada sebanyak 45 orang 46, sebanyak 50 orang 51 mengatakan kurang mengikuti
dan selebihnya mengatakan tidak mengikuti sebanyak 2 orang 2,0.
Universitas Sumatera Utara
Responden yang paling banyak jumlahnya adalah responden yang mengatakan kurang mengikuti kegiatan CSR Bakti Olahraga PT Djarum. Mereka mengatakan
walaupun mereka mendukung kegiatan CSR tersebut namun mereka kurang mendapat informasi mengenai perkembangan kegiatan CSR tersebut. Mereka beralasan kurangnya
pihak perusahaan PT Djarum melakukan publikasi di berbagai media sehingga sulit untuk mendapatkan informasinya.
Tabel 28 Perusahaan yang maju dan modern
No Perusahaan yang Maju dan Modern
F
1 Sangat Setuju
1.0 2
Setuju 53
54.1 3
Kurang Setuju 45
45.9 4
Tidak Setuju Total
98 100.0
Sumber : P.26FC.28
Di Indonesia, pada umumnya kegiatan CSR dilakukan oleh perusahaan yang besar dan mapan, karena perusahaan yang besar dan mapan dianggap lebih berpotensi
memberikan kontribusi. Namun, perusahaan yang besar dan mapan belum tentu dianggap sebagai perusahaan yang maju dan modern yaitu perusahaan yang tidak hanya
fokus pada profit perusahaan, tapi juga mempunyai komitmen, cara berpikir yang maju dan etika bisnis yang baik.
Dari tabel di atas, didapat bahwa banyaknya responden yang menyatakan setuju bahwa PT Djarum adalah perusahaan yang maju dan modern adalah 53 orang 54,1
dan yang menyatakan kurang setuju terhadap pernyataan bahwa PT Djarum adalah perusahaan yang maju dan modern adalah 45 orang 45,9. Dengan demikian, melalui
kegiatan CSR Bakti Olahraga responden setuju bahwa PT Djarum dapat disebut dengan perusahaan yang maju dan modern.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 29 Perusahaan yang Mempunyai Sikap Melakukan CSR
No
Perusahaan yang Mempunyai Sikap melakukan CSR
F
1 Sangat Setuju
4 4.1
2 Setuju
85 86.7
3 Kurang Setuju
9 9.2
4 Tidak Setuju
Total 98
100.0
Sumber : P.27FC.29
Tabel 29 menunjukkan data tentang tingkat penilaian responden mengenai PT Djarum melalui kegiatan CSR Bakti Olahraga. Sebanyak 4 orang 4,1 mengatakan
sangat setuju bahwa PT Djarum adalah perusahaan yang mempunyai sikap dan semangat melakukan CSR, sebanyak 85 orang 86,7 mengatakan setuju dan
selebihnya mengatakan kurang setuju yaitu sebanyak 9 orang 9,2. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa dengan kegiatan CSR Bakti Olahraga, PT Djarum dapat
membentuk dan meningkatkan citranya menjadi perusahaan yang mempunyai sikap dan semangat melakukan CSR.
Tabel 30 Perusahaan yang Peduli Kemajuan Olahraga Bulutangkis
No
Perusahaan yang Peduli Kemajuan Olahraga Bulutangkis
F
1 Sangat Setuju
23 23.5
2 Setuju
73 74.5
3 Kurang Setuju
1 1.0
4 Tidak Setuju
1 1.0
Total 98
100.0
Sumber : P.28FC.30
Berdasarkan tabel tersebut, sebanyak 23 orang 23,5 mengatakan sangat setuju bahwa PT Djarum adalah perusahaan yang peduli terhadap kemajuan olahraga
bulutangkis di Indonesia, sebanyak 73 orang 74,5 menjawab setuju, yang
Universitas Sumatera Utara
mengatakan kurang setuju ada sebanyak 1 orang 1,0 dan sisanya 1 orang 1,0 menjawab tidak setuju.
PT Djarum telah melaksanakan CSR Bakti Olahraga selama lebih dari 40 tahun sebagai upaya untuk meningkatkan citra positif di mata masyarakat, sehingga dalam
jangka panjang perusahaan akan merasakan dampak positif bagi perusahaan. Dari data di atas, dapat disimpulkan bahwa melalui kegiatan CSR Bakti Olahraga, PT Djarum
dapat membentuk citra positif di mata 98 responden yang menjawab kuesioner sebagai perusahaan yang peduli terhadap kemajuan olahraga bulutangkis di Indonesia.
Tabel 31 Perusahaan yang Peduli Pemberdayaan Masyarakat
No
Perusahaan yang Peduli Pemberdayaan Masyarakat
F
1 Sangat Setuju
1 1.0
2 Setuju
56 57.1
3 Kurang Setuju
40 40.8
4 Tidak Setuju
1 1.0
Total 98
100.0
Sumber : P.29FC.31
Menurut tabel 31 di atas, sebanyak 1 orang 1,0 responden sangat setuju bahwa PT Djarum adalah perusahaan yang peduli pemberdayaan masyarakat, sebanyak
56 orang 57,1 menjawab setuju, yang menjawab kurang setuju ada sebanyak 40 orang 40,8 dan sisanya sebanyak 1 orang 1,0 responden menjawab tidak setuju.
Dengan demikian, responden setuju menilai bahwa PT Djarum adalah perusahaan yang peduli pemberdayaan masyarakat.
Tabel 32 Kemampuan CSR PT Djarum mengembangkan Citra Perusahaan
No
Kemampuan CSR PT Djarum mengembangkan Citra Perusahaan
F
1 Sangat Mampu
3 3.1
2 Mampu
73 74.5
Universitas Sumatera Utara
3 Kurang Mampu
21 21.4
4 Tidak Mampu
1 1.0
Total 98
100.0
Sumber : P.30FC.32
Implementasi CSR tidak dipandang hanya sebagai biaya, tapi sekaligus menjadi keuntungan bagi perusahaan. Implementasi CSR sangat bermanfaat bagi pengembangan
perusahaan itu sendiri. Salah satu manfaatnya adalah untuk mempertahankan dan mendongkrak reputasi dan citra perusahaan. Dengan membangun citra melalui CSR,
masyarakat akan lebih percaya dan merasakan keuntungan dengan hadirnya perusahaan. Menurut tabel di atas, sebanyak 3 orang 3,1 menilai kegiatan CSR PT
Djarum sangat mampu mengembangkan citra perusahaan, sebanyak 73 orang 74,5 menilai mampu. Sedangkan sebanyak 21 orang 21,4 menilai kurang mampu dan
sisanya menilai tidak mampu yaitu sebanyak 1 orang 1,0.
IV.4 Analisis Tabel Silang
