6.2. Analisis
House Of Quality
28
6.2.1. Analisis Quality Function Deployment QFD.
Quality Function Deployment QFD menghasilkan tingkat kesulitan dan perkiraan biaya dari karakteristik teknik untuk mendapatkan hasil dari perbaikan
keinginan konsumen. Keinginan konsumen terhadap suatu produk yang terkadang sulit diukur dan didefinisikan secara teknis. Karakteristik teknis merupakan
terjemahan dari suara konsumen sehingga dapat ditingkatkan oleh perancang produk secara teknis. Peningkatan karakteristik teknis akan meningkatkan suara
konsumen yang dipengaruhi oleh karakteristik teknis tersebut. Hasil yang diperoleh untuk nilai ukuran kinerja berupa tingkat kesulitan
dan perkiraan biaya dapat dilihat pada Tabel 6.3.
Tabel 6.3 Hasil QFD No
Karakteristik Teknis Tingkat
Kesulitan Perkiraan
Biaya 1
Kualitas Bahan Baku dan Bahan Kimia Disperse 3
15 2
Variansi Cetakan 2
10 3
Ketepatan Proses Pencampuran Coumpounding 2
10 4
Temperatur pada Cougulant Oven 3
15 5
Keakuratan Pencucian Cetakan 2
10 6
Keakuratan Pencucian Sarung tangan 2
10 7
Temperatur pada proses Pencelupan Dipping 3
15 8
Ketelitian Pencabutan dari Cetakan Stripping 3
15
28
Lou Cohen, Quality Function Deployment:How to Make QFD Work for You, USA : Addison- Wesley Publishing Company, 1995.
Universitas Sumatera Utara
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Berdasarkan perhitungan QFD didapatkan tingkat kesulitan dan perkiraan biaya yang tertinggi dan terendah dalam menghasilan produk sarung tangan
operasi. Tingkat kesulitan dan perkiraan biaya yang tertinggi dari karakteristik teknis produk untuk menghasilkan atribut produk sarung tangan operasi yaitu :
1.
Kualitas dari bahan baku dan bahan kimia disperse, untuk mendapatkan kualitas dari sarung tangan yang diinginkan maka peningkatan dari bahan baku dan
baahn kimia disperse
menghasilkan lapisan film yang lebih halus serta kuat dan elastis.
2. Temperatur Cougulant Oven, semakin baik mesin produksi maka temperatur dari Cougulant Oven akan semakin baik sehingga akan menghasilan sarung tangan
yang baik pula. 3. Temperatur pada Proses pencelupan, suhu proses pencelupan berkisar dari 110
sampai dengan 120 , untuk mendapatkan temperatur yang paling optimal
perusahaan sebaikanya melakukan penelitian lebih lanjut untuk mendapatkan titik optimal temperatur pencelupan.
4. Ketelitian pencabutan dari cetakan, pencabutan cetakan akan lebih baik lagi apabila dilakukan mengguanakan mesin otomasi.
Sedangkan untuk Tingkat kesulitan dan perkiraan biaya yang terendah dari karakteristik teknis produk untuk menghasilkan atribut produk sarung tangan
operasi yaitu :
Universitas Sumatera Utara
1. Variansi Cetakan, setiap dimensi dari sarung tangan harus menggunakan cetakan yang berbeda, penambahan variansi cetakan tidak memerlukan biaya yang
tinggi.
2. Ketepatan proses pencampuran Coumpounding, dengan alat ukur dari bahan baku yang presisi, akan menghasilkan ketepatan proses
pencampuran yang baik.
3. Keakuratan pencucian cetakan, untuk menghasilkan sarung tangan yang baik, maka sterilisasi dari cetakan harus tetap terjaga.
4. Keakuratan pencucian sarung tangan, untuk mengasilkan sarung tangan yang memilki kadar protein yang besar, maka harus dilakukan pencucian sarung
tangan menggunakan air panas.
6.2.2. Analisis Pembobotan ANP.