4.8. Sumber Data
Berdasarkan cara memperolehnya maka sumber data yang diperoleh dari penelitian ini adalah:
1. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari objek penelitian, yaitu para perawat yang menjadi pengguna sarung tangan operasi dengan melakukan
wawancara dan penyebaran kuesioner dan juga data karakteristik teknis yang didapat dari wawancana dengan pihak pabrik,yang meliputi :
a. Data permasalahan awal terhadap pemakaian sarung tangan operasi dari perawat kamar bedah dengan instrumen kuesioner pendahuluan.
b. Data kebutuhan emosional operator terhadap sarung tangan karet dengan kuesioner Kansei Engineering.
c. Data tingkat kepentingan perawat terhadap kebutuhan emosional yang terpilih dengan kuesioner tertutup
d. Data karakteristik teknis dan hubungannya dengan kuesioner terbuka. e. Data hubungan karakteristtik teknis dengan customer requierment dengan kuesioner
ANP.
2. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi, sudah
dikumpulkan dan diolah oleh pihak manajemen. Data tersebut adalah data mengenai sejarah berdirinya PT. SMC, serta struktur organisasinya.
Universitas Sumatera Utara
4.9. Metode pengumpulan data
Pada penelitian ini metode pengumpulan data adalah sebagai berikut:
1 Teknik observasi, yaitu melakukan pengamatan langsung pada objek penelitian. 2 Teknik Survey, yaitu teknik untuk mendapatkan data primer yang dibutuhkan
3 Studi literatur, yaitu sebagai landasan awal terhadap permasalahan serta sebagai variabel penyusun kuesioner.
4.10. Instrumen Penelitian 4.10.1. Variabel Kuesioner
Kuesioner pada penelitian ini sebanyak 5 kuesioner, yaitu: 1.
17
Kuesioner pendahuluan berguna untuk mendapatkan permasalahan awal terhadap pemakaian sarung tangan operasi Sukaria Sinulingga,2013.
Kuesioner pendahuluan
2.
18
Kuesioner semantic differential kansei berguna untuk mendapatkan kebutuhan emosional perawat terhadap sarung tangan operasi Mitsuo Nagamachi,2011
Kuesioner semantic differential kansei
3. Kuesioner Tertutup
19
Kuesioner Tertutup berisi tingkat kepentingan terhadap atribut produk tersebut. Penilaian pada kuesioner tertutup menggunakan skala Likert, yakni untuk melihat
tingkat kesetujuan degree of agreeness dari responden terhadap suatu pertanyaan.Sukaria Sinulingga,2013, yang diisi oleh perawat.
4.
20
17
Sukaria Sinulingga, 2013. Metodologi Penelitian Kuesioner karakteristik teknis dan hubungan nya.
18
Mitsuo, Nagamachi.2011. Kansei Affective Engineering.Jepang.
19
Sukaria Sinulingga,op.cit.
20
Lou Cohen, Quality Function Deployment:How to Make QFD Work for You, USA : Addison- Wesley Publishing Company, 1995
Universitas Sumatera Utara
Kuesioner karakteristik teknis dan hubungannya digunakan untuk mengumpulkan karakteristik teknis dari produk sarung tangan operasi dan hubungan dari setiap
karakteristik teknis untuk menghasilkan produk sarung tangan operasi, yang diisi oleh pihak pabrik Lou Cohen, 1995
5.
21
Kuesioner Analytical Network Process ANP untuk mendapatkan hubungan antara karakteristik teknis dengan customer requirement, yang diisi oleh pihak pabrik
Thomas L Saaty, 2006 Kuesioner Analytical Network Process ANP
4.11. Populasi dan Sampel