1.2. Perumusan Permasalahan
Penelitian yang dibahas yaitu mengenai penyusunan kebutuhan emosional perancangan sarung tangan operasi berdasarkan keluhan perawat terhadap sarung
tangan operasi sebagai usulan perbaikan kepada pihak PT. Shamrock Manufacturing Corpora.
1.3 Tujuan dan Manfaat
Penelitian ini memiliki dua tujuan yaitu tujuan utama dan tujuan khusus. Tujuan umum penelitian ini yaitu memberikan Usulan perbaikan sarung tangan
operasi sesuai dengan keinginan konsumen dengan menggunakan Kansei Engineering serta kombinasi Quality Function Development QFD dan Analytic
Network Process ANP. Tujuan khusus penelitian ini adalah:
1. Menghasilkan kebutuhan emosional konsumen dengan menggunakan Kansei Engineering.
2. Menentukan tingkat kesulitan dan perkiraan biaya karakteristik teknik produk sarung tangan operasi dengan menggunakan dengan Quality Function
Development QFD. 3. Menghasilkan derajat kepentingan dari karakteristik teknik produk sarung
tangan operasi menggunakan Analytic Network Process ANP.
Manfaat yang diperoleh dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Manfaat bagi mahasiswa
Universitas Sumatera Utara
Meningkatkan kompetensi mahasiswa mengobservasi, menganalisis dan evaluasi terhadap suatu permasalahan dengan menggunakan displin ilmu
khususnya ilmu teknik industri di dalam perusahaan dan membandingkannya dengan teori yang ada.
2. Manfaat bagi perusahaan a. Memberikan pandangan persepsi konsumen terhadap produk perusahaan
b. Memberikan alternatif perbaikan guna meningkatkan daya saing perusahaan
3. Bagi Departemen Teknik Industri USU Menjalin hubungan kerjasama antara perusahaan dengan Departemen Teknik
Industri, Fakultas Teknik, USU.
1.4. Batasan dan Asumsi Masalah.
Batasan masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Penelitian hanya dilakukan pada produk Sarung tangan Operasi
2. Penelitian dilakukan kepada perawat pemakai sarung tangan operasi di kamar bedah RSUP dr. Pirngadi Medan.
3. Teknik Kansei Engineering yang digunakan teknik kansei Engineering type I. 4. Langkah-langkah pengolahan data dengan menggunakan metode Kansei
Engineering type I dibatasi pada langkah ke delapan.
Universitas Sumatera Utara
Asumsi-asumsi yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Anggota populasi adalah pengguna sarung tangan operasi dan mengisi
kuesioner dengan baik dan benar. 2. Responden tidak dipengaruhi oleh pihak lain saat memberikan jawaban pada
kuesioner. 3. Interpretasi responden terhadap pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam
kuesioner sama dengan yang dimaksud peneliti.
1.5. Sistematika Penulisan Laporan