R41 4
4 4
3 3
R42 4
5 4
4 2
Sumber : Pengumpulan Data
5.1.5. Rekapitulasi Kuesioner Karakteristik Teknis.
Penentuan karakteristik teknik produk dilakukan dengan cara berdiskusi dan melakukan wawancara dengan pihak perusahaan. Karakteristik teknis produk
dapat dilihat pada Tabel 5.13.
Tabel 5.13. Karakteristik Teknis Produk Sarung Tangan Operasi No
Karakteristik Teknis Produk
1 Kualitas Bahan Baku dan Bahan Kimia Disperse
2 Variansi Cetakan
3 Ketepatan Proses Pencampuan Coumpounding
4 Temperatur pada Cougulant Oven
5 Keakuratan Pencucian Cetakan
6 Keakuratan Pencucian Sarung tangan
7 Temperatur pada proses Pencelupan Dipping
8 Ketelitian Pencabutan dari Cetakan Stripping
Sumber: Hasil pengumpulan data
5.16. Rekapitulasi Kuesioner ANP
Kuesioner ANP digunakan untuk membandingkan variabel karakteristik teknis dengan variabel kebutuhan pelanggan dan sebaliknya. Rekapitulasi
kuesioner ANP dapat dilihat pada Tabel 5.14.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.14. Rekapitulasi Kuesioner ANP
Cluster Suara Konsumen Terhadap Sarung tangan operasi
dengan karet Sintetis Kualitas Bahan baku dan Bahan
Kimia Disperse Ketepatan Proses Pencampuran
Temperatur Proses Pencampuran Kualitas Bahan baku dan Bahan Kimia Disperse
1 12
2
Ketepatan Proses Pencampuran
2 1
3
Temperatur Proses Pencampuran
12 13
1
Cluster Suara Konsumen Sarung tangan operasi tanpa
bedak Kualitas Bahan baku dan Bahan
Kimia Disperse Ketepatan Proses Pencampuran
Keakuratan Pencucian Sarung Tangan Kualitas Bahan baku dan Bahan Kimia Disperse
1 1
3
Ketepatan Proses Pencampuran
1 1
3
Keakuratan Pencucian Sarung Tangan
13 13
1
Cluster Suara Konsumen Sarung Tangan Operasi
berukuran beragam Variasi Cetakan
Temperatur Cougoulan Oven Temperatur Proses Pencelupan
Ketelitian Pencabutan Cetakan Variasi Cetakan
1 13
1 12
Temperatur Cougoulan Oven
3 1
12 1
Temperatur Proses Pencelupan
1 2
1 2
Ketelitian Pencabutan Cetakan
2 1
12 1
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.14. Rekapitulasi Kuesioner ANP Lanjutan
Cluster Suara Konsumen Sarung Tangan Operasi
Beraroma Peppermint Kualitas Bahan baku dan Bahan
Kimia Disperse Ketepatan proses pencampuran
Keakuratan pencucian Cetakan
Keakuratan pencucian sarung tangan
Kualitas Bahan baku dan Bahan Kimia Disperse
1 12
2 2
Ketepatan proses pencampuran
2 1
3 3
Keakuratan pencucian Cetakan
12 13
1 12
Keakuratan pencucian sarung tangan
12 13
2 1
Cluster Suara Konsumen Beragam Warna
Kualitas Bahan baku dan Bahan Kimia Disperse
Ketepatan proses pencampuran Temperatur Proses
Pencelupan Kualitas Bahan baku dan Bahan Kimia Disperse
1 12
2
Ketepatan proses pencampuran
2 1
2
Temperatur Proses Pencelupan
12 12
1
Cluster Karakteristik Teknis Kualitas Bahan baku dan Bahan
Kimia Disperse Terhadap Sarung tangan operasi
dengan karet Sintetis Sarung tangan operasi tanpa bedak
Sarung Tangan Operasi Beraroma Peppermint
Sarung Tangan Operasi Beragam Warna
Terhadap Sarung tangan operasi dengan karet Sintetis
1 1
2 2
Sarung tangan operasi tanpa bedak
1 1
2 3
Sarung Tangan Operasi Beraroma Peppermint
12 12
1 12
Sarung Tangan Operasi Beragam Warna
12 13
2 1
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.14. Rekapitulasi Kuesioner ANP Lanjutan
Cluster Karakteristik Teknis Ketepatan Proses Pencampuran
Terhadap Sarung tangan operasi dengan karet Sintetis
Sarung tangan operasi tanpa bedak Sarung Tangan Operasi
Beraroma Peppermint Sarung Tangan Operasi
Beragam Warna Terhadap Sarung tangan operasi dengan karet Sintetis
1 1
2 1
Sarung tangan operasi tanpa bedak
1 1
2 2
Sarung Tangan Operasi Beraroma Peppermint
12 12
1 12
Sarung Tangan Operasi Beragam Warna
1 12
2 1
Cluster Karakteristik Teknis Keakuratan Pencucian Cetakan
Sarung Tangan Operasi berukuran beragam
Sarung Tangan Operasi Beraroma Peppermint
Sarung Tangan Operasi berukuran beragam
1 12
Sarung Tangan Operasi Beraroma Peppermint
2 1
Cluster Karakteristik Teknis Ketepatan Pencucian Sarung
Tangan Sarung tangan operasi tanpa bedak
Sarung Tangan Operasi Beraroma Peppermint
Sarung tangan operasi tanpa bedak
1 3
Sarung Tangan Operasi Beraroma Peppermint
13 1
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.14. Rekapitulasi Kuesioner ANP Lanjutan
Cluster Karakteristik Teknis Temperatur Proses Pencelupan
Terhadap Sarung tangan operasi dengan karet Sintetis
Sarung Tangan Operasi Beragam Warna Terhadap Sarung tangan operasi dengan karet Sintetis
1 1
Sarung Tangan Operasi Beragam Warna
1 1
Cluster Karakteristik Teknis Ketelitian Pencabutan Cetakan
Sarung Tangan Operasi berukuran beragam
Sarung Tangan Operasi Beragam Warna Sarung Tangan Operasi berukuran beragam
1 2
Sarung Tangan Operasi Beragam Warna
12 1
Universitas Sumatera Utara
5.2. Pengolahan Data