Pelayanan Publik di Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Medan dalam hal pengurusan sertifikat tanah.
1. Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Untuk sebaran responden masyarakat berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 4 Identitas Responden Masyarakat Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin
Jumlah Persentase
1. Laki-Laki 13
59,09 2.
Perempuan 9
40,91
Jumlah 22
100
Sumber : Penelitian Lapangan 2010 Dari tabel 4 di ketahui bahwa dari 22 orang masyarakat yang mengurus
sertifikat tanah melalui LARASITA tampak bahwa sebagian besar didominasi oleh responden laki-laki yang berjumlah 13 orang 59,09 sedangkan
perempuan berjumlah 9 orang 40,91 . Dari data diatas menunjukkan bahwa responden jenis kelamin laki-laki lebih banyak dari responden dengan jenis
kelamin perempuan. Hal ini menunjukkan bahwa yang mengurus LARASITA Layanan Rakyat untuk Sertifikasi Tanah lebih didominasi oleh responden laki-
laki daripada responden perempuan. Untuk sebaran responden pegawai berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat
pada tabel berikut ini :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5 Identitas Responden Pegawai berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin
Jumlah Persentase
1. Laki-laki 3
50,00 2. Perempuan
3 50,00
Jumlah 6
100
Sumber : Penelitian Lapangan 2010 Berdasarkan data pada tabel 5, dapat diketahui bahwa data responden
pegawai kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Medan tampak bahwa responden berjenis kelamin laki-laki berjumlah 3 orang 50 sedangkan
responden berjenis kelamin perempuan juga berjumlah 3 orang 50. Hal ini menunjukkan bahwa dari 6 responden pegawai kantor Badan Pertanahan
Nasional Kota Medan, responden berjenis kelamin laki-laki sama jumlahnya dengan jenis kelamin perempuan.
2. Identitas Responden Berdasarkan Usia
Untuk sebaran responden masyarakat berdasarkan usia dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 6 Identitas Responden Masyarakat Berdasarkan Usia
No. Usia Jumlah Persentase
1. 17-26 Tahun
1 4,54
2. 27-36 Tahun
6 27,28
3. 37-46 Tahun
11 50,00
4. 46 Tahun
4 18,18
Jumlah 22
100
Sumber : Penelitian Lapangan 2010
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan pada tabel 6 diatas dapat dilihat bahwa masyarakat yang mengurus LARASITA mayoritas berusia 37-46 tahun, yaitu berjumlah 11 orang
50 , kemudian masyarakat yang berusia 27-36 tahun, yaitu berjumlah 6 orang 27,28 . Untuk usia 46 tahun berjumlah 4 orang 18,18 dan hanya 1 orang
yang berusia 17-26 tahun yakni 4,54 . Untuk sebaran responden pegawai LARASITA berdasarkan usia dapat
dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 7 Identitas Responden Pegawai LARASITA berdasarkan usia
No. Usia Jumlah
Persentase
1. 17-26 Tahun
1 16,67
2. 27-36 Tahun
- -
3. 37-46 Tahun
1 16,67
4. 46 Tahun
4 66,66
Jumlah 6
100
Sumber : Penelitian Lapangan 2010 Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui bahwa responden yang berasal
dari pegawai Badan Pertanahan Nasional mayoritas berusia 46 tahun yaitu berjumlah 4 orang 66,66 , sedangkan untuk pegawai yang berusia 17-26 tahun
mempunyai persentase yang sama dengan pegawai yang berusia 37-46 tahun yakni hanya 1 orang dengan persentase 16,67 .
3. Identitas Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan