4.2 Penyajian Data 4.2.1 Analisis Deskriptif
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah daftar pertanyaan
kuisioner. Jumlah pertanyaan seluruhnya adalah 25 butir pertanyaan, yakni 6 butir pertanyaan untuk produk pinjaman variabel X1, 9 butir pertanyaan untuk
promosi yang dilakukan variabel X2 dan 10 butir pertanyaan untuk keputusan konsumen variabel Y.
Penyajian data pada bab ini adalah hasil kuesioner yang dibagikan serta wawancara yang dilakukan kepada para nasabah yang melakukan pinjaman di
PT.Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu USU. Pada penelitian ini sampel berjumlah 100 orang.
Adapun bagian ini berisi tentang : 1.
Kriteria Responden 2.
Analisa deskriptif variabel penelitian, yaitu : a.
Variabel bebas pertama : produk pinjaman
b. Variabel bebas kedua
: promosi c.
Variabel terikat : keputusan konsumen
4.2.2 Kriteria Responden
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada responden, maka diperoleh data sebagai berikut :
4.2.2.1Responden berdasarkan umur
Universitas Sumatera Utara
Di bawah ini adalah tabel yang akan menunjukkan identitas responden berdasarkan umur. Untuk lebih jelasnya lihat tabel berikut :
Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Umur
No Umur
Frekuensi Persentase
1 25-34 tahun
44 44.00
2 35-44 tahun
43 43,00
3 45-54 tahun
10 10,00
4 54 tahun
3 3,00
Jumlah 100
100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2013 Berdasarkan tabel di atas dapat kita ketahui bahwa responden yang berumur
25-34 tahun sebanyak 44 orang 44, responden yang berumur 35-44 tahun sebanyak 43 orang 43, responden yang berumur 45-54 tahun sebanyak 10
orang 10, responden yang berumur 54 tahun sebanyak 3 orang 3. Berdasarkan dari data diatas maka responden yang paling banyak mewakili adalah
responden yang berusia 25-34 tahun sebanyak 44 orang 44. Bahwasannya dalam melakukan pinjaman di PT.Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu USU
lebih banyak yang berusia 25-44 tahun.
4.2.2.2 Responden berdasarkan jenis kelamin
Di bawah ini adalah tabel yang akan menunjukkan identitas responden berdasarkan jenis kelamin. Untuk lebih jelasnya lihat tabel berikut :
Tabel 4.2
Universitas Sumatera Utara
Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No
Jenis Kelamin Frekuensi
Persentase
² Laki-laki
43 43,00
2 Perempuan
57 57,00
Jumlah 100
100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2013 Berdasarkan tabel di atas dapat kita ketahui bahwa responden yang berjenis
kelamin laki-laki berjumlah 43 orang 43 dan responden yang berjenis kelamin perempuan berjumlah 57 orang 57. Kesimpulannya bahwa lebih banyak
nasabah perempuan daripada laki-laki yang melakukan pinjaman di PT.Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu USU.
4.2.2.3 Responden berdasarkan pendidikan
Di bawah ini adalah tabel yang akan menunjukkan identitas responden berdasarkan pendidikan. Untuk lebih jelasnya lihat tabel berikut :
Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan
No Pendidikan
Frekuensi Persentase
1 SMP
1 1
Universitas Sumatera Utara
2 SMA
14 14,00
3 D3
36 36,00
4 S
1 49
49,00 5
Lainnya -
-
Jumlah 100
100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2013 Berdasarkan tabel di atas dapat kita ketahui bahwa responden yang
berpendidikan SMP sebanyak 1 orang 1, responden yang berpendidikan SMA sebanyak 14 orang 14, responden yang berpendidikan D3 sebanyak 36 orang
36, responden yang berpendidikan S1 sebanyak 49 orang 49. Dari data diatas, maka mayoritas nasabah di PT.Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu
USU yang melakukan pinjaman berpendidikan S 1 yakni sebanyak 49 orang.
4.2.2.4 Responden berdasarkan status
Di bawah ini adalah tabel yang akan menunjukkan identitas responden berdasarkan status. Untuk lebih jelasnya lihat tabel berikut :
Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan status
No Status
Frekuensi Persentase
1 Menikah
81 81,00
Universitas Sumatera Utara
2 Belum menikah
19 19,00
Jumlah 100
100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2013 Berdasarkan tabel di atas dapat kita ketahui bahwa responden yang statusnya
menikah sebanyak 81 orang 81, responden yang statusnya belum menikah sebanyak 19 orang 19 . dari data diatas lebih banyak nasabah yang melakukan
pinjaman di PT.Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu USU adalah yang sudah menikah.
4.2.2.5 Responden berdasarkan produk pinjaman yang digunakan
Di bawah ini adalah tabel yang akan menunjukkan indentitas responden berdasarkan produk pinjaman yang digunakan. Untuk lebih jelasnya lihat tabel
berikut:
Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Produk Pinjaman
No Produk Pinjaman
Frekuensi Persentase
1 KMG
41 41,00
Universitas Sumatera Utara
2 KAL
26 26,00
3 KPR
23 23,00
4 KRK
10 10,00
Jumlah 100
100,00
Sumber : Hasil Penelitian 2013 Berdasarkan tabel diatas dapat kita ketahui bahwa responden yang
menggunakan KMG sebanyak 41 orang 41, responden yang menggunakan KAL sebanyak 26 orang 26, responden yang menggunakan KPR sebanyak 23
orang 23, responden yang menggunakan KRK sebanyak 10 orang 10. Kesimpulannya bahwa lebih banyak nasabah yang memutuskan untuk
menggunakan KMG daripada yang lain di PT.Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu USU.
4.2.3 Produk PinjamanVariabel X
