Indonesia, Tbk hanya mengembangkan ban Medium Commercial Truck di segmen pasar Replacement dan belum memasuki pasar OE karena
membutuhkan biaya yang cukup besar. Manfaat yang dicari oleh konsumen dari ban Medium Commercial Truck adalah ban yang kuat,
memiliki kemampuan vulkanisir, mampu mengangkut beban lebih, keamanan, jarak tempuh yang optimal, dan mudah membuang panas.
Status pemakai ban Medium Commercial Truck adalah mereka yang belum pernah ataupun sudah memakai ban Medium Commercial Truck PT
Goodyear. Tahap kesiapan pembelian, dimulai dari tidak sadar akan ban Medium Commercial Truck dari PT Goodyear Indonesia, Tbk kemudian
perusahaan memperkenalkan sehingga konsumen menjadi sadar akan keberadaan produk tersebut kemudian menjadi tahu dan akhirnya
konsumen membeli ban Medium Commercial Truck PT Goodyear Indonesia, Tbk.
Perusahaan juga melakukan segmentasi ban Medium Commercial Truck berdasarkan aplikasi atau penggunaannya, yang dibagi menjadi lima
kelompok, yaitu : 1. Long Haul, yaitu penggunaan ban Medium Commercial Truck
untuk rute jauh atau perjalanan antar propinsi. 2. Regional Haul, yaitu penggunaan ban Medium Commercial
Truck untuk rute regional atau perjalanan antar daerah. 3. Mixed Service, yaitu penggunaan ban Medium Commercial
Truck pada kondisi jalan yang beraspal ataupun berbatu dan berlumpur.
4. Off The Road, yaitu penggunaan ban Medium Commercial Truck pada kondisi jalan dengan medan yang berlumpur dan berbatu.
5. MunicipalMetro, yaitu penggunaan ban Medium Commercial Truck untuk rute dalam daerah.
2. Targeting
Setelah perusahaan mengidentifikasi dan mengklasifikasikan segmen pasar, tahap selanjutnya adalah menetapkan pasar sasaran mana
yang akan dituju dan dilayani oleh perusahaan atau targeting. Berdasarkan
segmentasi yang telah dilakukan, target pasar ban Medium Commercial Truck PT Goodyear Indonesia, Tbk adalah konsumen yang menggunakan
kendaraan truk dan bus sebagai alat angkutan dalam usahanya. Mereka adalah perusahaan armada angkutan penumpang atau barang maupun
pengusaha yang menggunakan truk ataupun bus sebagai alat transportasi pemenuhan usahanya seperti perusahaan angkutan penumpang bus,
perusahaan konstruksi dump trucks, transit mixer, perusahaan pertambangan dan perkayuan, baik yang belum pernah ataupun sudah
pernah memakai ban Medium Commercial Truck PT Goodyear Indonesia, Tbk. Konsumen tersebut menggunakan ban Medium Commercial Truck
pada kendaraan truk atau busnya baik untuk melakukan perjalanan jauh antar propinsi, antar daerah, dalam daerah, maupun penggunaan di jalan
beraspal atau berbatu-batu dan berlumpur.
3. Positioning
PT Goodyear Indonesia, Tbk ingin memposisikan ban Medium Commercial Truck PT Goodyear Indonesia, Tbk sebagai ban dengan
kualitas produk berstandar internasional dan menjadi perusahaan dengan teknologi ban terdepan. PT Goodyear Indonesia, Tbk berusaha untuk
membangun citra bahwa perusahaan ini dan produknya senantiasa memberikan dan menampilkan inovasi baru agar dapat memenuhi
kebutuhan konsumen. Hal ini sesuai slogan perusahaan yaitu “Selangkah
Inovasi di Depan.” 4.2.2.
Marketing Mix 1. Produk
Produk merupakan salah satu unsur bauran pemasaran yang nyata, dapat dilihat, dan dirasakan langsung oleh konsumen. Sehingga perusahaan
harus memperhatikan kualitas dari produk yang dihasilkannya. Kualitas produk yang baik adalah produk yang sesuai dengan harapan dan
memenuhi kebutuhan konsumen. PT Goodyear Indonesia, Tbk merupakan perusahaan yang
menghasilkan berbagai jenis produk diantaranya ban tire, Mold, Pipe, Fabric, Chemicals, Belt Transmission Conveyor, V-Belt, dan produk
karet lainnya Tread Rubber, Latex, etc.. Sedangkan yang menjadi produk utama dari PT Goodyear Indonesia, Tbk adalah ban. Perusahaan
menjadikan ban sebagai produk utama dengan alasan memenuhi permintaan pasar yang sangat tinggi dan mendominasi dari permintaan
produk yang lainnya. Produk ban yang diproduksi oleh PT Goodyear Indonesia, Tbk dibagi menjadi ban Consumer, yaitu jenis ban untuk mobil
penumpang dan ban Commercial, yaitu jenis ban yang digunakan untuk kendaraan niaga, salah satunya adalah ban Medium Commercial Truck
yang digunakan untuk kendaraan truk dan bus. PT Goodyear Indonesia, Tbk merupakan badan usaha berbentuk
perseroan terbatas yang merupakan anak perusahaan dari Goodyear Tire and Rubber Company, sehingga dalam kegiatan produksi untuk
menghasilkan produk, perusahaan menggunakan standar dan metode produksi yang sesuai dengan standar internasional. Menghasilkan produk
yang berkualitas menjadi hal yang sangat penting bagi perusahaan. Mutu produk yang baik dibuktikan dengan label sertifikat ISO 9002 yang kini
telah diperbaharui dengan ISO 9001 versi 2000. Pada tahun 2003, PT Goodyear Indonesia, Tbk menerima Penghargaan Superbrands dinilai
dengan seleksi yang sangat ketat, didasarkan pada kriteria penguasaan pasar, usia perusahaan, reputasi baik, kesetiaan konsumen, dan penerimaan
pasar yang baik dari Superbrands Indonesia. PT Goodyear Indonesia, Tbk menciptakan dan menghasilkan
produk ban sesuai karakteristik kendaraan dan jalan. Dalam hal ini, kategori kendaraannya yaitu truk dan bus, dan kondisi jalannya yaitu jalan
aspal dan jalan lumpur, tanah, berbatu, dan lain-lain. Oleh karena itu, PT Goodyear Indonesia, Tbk menciptakan beberapa jenis ban Medium
Commercial Truck yang dapat dilihat pada Tabel 9. Jenis-jenis ban Medium Commercial Truck tersebut diproduksi dengan ukuran, telapak
ban, lebar penampang, jenis kontruksi, diameter velg, dan ply rating yang berbeda-beda yang disesuaikan untuk kendaraan.
Tabel 9. Jenis-jenis ban Medium Commercial Truck PT Goodyear Indonesia, Tbk.
Size Inch Ply Rating
Type
8,25-20 14
Hi Miller G141 9,00-20
14 Hi Miller CT163
9,00-20 14
Hi Miller G2020 9,00-20
