d. Hi Miller G141
Konstruksinya dibuat dari dua jenis komponenkaret khusus, sehingga jarak tempuhnya jauh. Paduan antara kekuatan konstruksi, desain
telapak, serta kedua komponen khususnya, membuat ban ini sangat ekonomis.
e. Hi Miller CT163
Ban tangguh yang memiliki bentuk alur yang meruncing kedalam, sehingga dapat membuang lumpur dan batu yang melekat dengan
sendirinya. Memberikan traksi yang optimal di atas segala permukaan jalan.
f. Timber King
Ban extra heavy-duty yang mampu menapak dan mencengkram mantap di medan-medan berat, serta kubangan berlumpur dan jalanan
terjal pada proyek penebangan kayu, pertambangan dan pembangunan jalan. Timber King dirancang khusus untuk mengatasi tantangan-
tantangan di medan berat yang sulit dicapai oleh ban lain. Bahan yang digunakan untuk membuat ban adalah karet alam, karet
sintetik, oil, bead wire, fabric, carbon black, bahan kimia, tire cord, dan bahan lainnya. Dalam proses produksi untuk berbagai jenis ban Medium
Commercial Truck di atas, tidak terdapat perbedaan yang signifikan dalam penggunaan bahan baku. PT Goodyear Indonesia, Tbk membutuhkan
bahan baku yang berkualitas. Bahan baku tersebut berasal dari berbagai pemasok baik dari dalam maupun luar negeri. Ban Medium Commercial
Truck yang dihasilkan PT Goodyear Indonesia, Tbk beragam jenisnya. Konsumen dapat memilih sesuai dengan kebutuhan bagi kendaraannya.
2. Harga
Harga merupakan unsur bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan bagi perusahaan. Sehingga keputusan penetapan harga menjadi
sangat penting bagi perusahaan. Harga yang ditetapkan akan mempengaruhi posisi produknya di benak konsumen dan pesaing. Harga
yang ditetapkan perusahaan bisa berada di atas atau di bawah pesaing.
PT Goodyear Indonesia, Tbk menggunakan Metode Harga Biaya Plus dalam menetapkan harga jual ban yaitu berdasarkan total biaya yang
dikeluarkan ditambah keuntungan yang diinginkan. Disamping itu, terdapat faktor lain yang mempengaruhi penetapan harga jual dari ban
Medium Commercial Truck PT Goodyear Indonesia, Tbk. Faktor tersebut adalah harga yang diberlakukan pesaing utamanya yaitu PT Bridgestone
Tyre Indonesia dan PT Gajah Tunggal. Harga jual ban Medium Commercial Truck PT Goodyear Indonesia, Tbk berada di urutan ketiga
setelah PT Bridgestone Tyre Indonesia dan PT Gajah Tunggal. Penetapan harga ban antara tipe yang satu dengan yang lainnya
berbeda. Hal ini disebabkan adanya perbedaan karakteristik, seperti ukuran, ply rating, jenis konstruksi, telapak ban, dan lain-lain. Dengan
adanya penetapan tingkatan harga yang berbeda-beda ini akan dapat menjaring lebih banyak tingkatan konsumen yang menyesuaikan dengan
kebutuhannya. Harga jual ban Medium Commercial Truck mengalami fluktuasi setiap bulannya. Hal ini disebabkan adanya fluktuasi nilai tukar
rupiah terhadap dolar yang berpengaruh pada harga bahan baku impor dan juga bahan baku lokal yang diperdagangkan dengan mata uang dolar.
PT Goodyear Indonesia, Tbk memberlakukan harga yang sama untuk distributor di berbagai wilayah di Indonesia. Hal ini dikarenakan
biaya transportasi ditanggung oleh PT Goodyear Indonesia, Tbk. Harga jual ban yang berlaku di masing-masing wilayah direkomendasikan oleh
PT Goodyear Indonesia, Tbk kepada distributor, sehingga distributor akan mendapatkan keuntungan dari harga jual yang direkomendasikan oleh
perusahaan.
3. Distribusi
Distribusi merupakan proses penyaluran produk yang telah dihasilkan oleh perusahaan kepada konsumen, sehingga konsumen dapat
dengan mudah mendapatkan produk dan menjamin ketersediaan produk di pasar saat terjadi permintaan. Peran distribusi sangat penting berhubungan
dengan ketepatan waktu penyaluran dan hubungan baik dengan pihak distributor.
PT Goodyear Indonesia, Tbk memasarkan produknya ke seluruh wilayah yang ada di Indonesia.
Wilayah pemasaran di Indonesia dibagi menjadi tiga regiondistrict yaitu :
a. Wilayah 1 meliputi Jabodetabek, Jawa Barat dan Jawa Tengah b. Wilayah 2 meliputi Jawa Timur, Bali, NTT, Irian Jaya, dan Sulawesi
c. Wilayah 3 meliputi Sumatera dan Kalimantan Di setiap saluran wilayah pemasaran terdapat distributor yang siap
menyalurkan produk perusahaan kepada konsumen atau pembeli dapat dilihat pada Lampiran 4. Bentuk saluran distribusi yang dilakukan PT
Goodyear Indonesia, Tbk adalah saluran distribusi langsung dan tidak langsung. Saluran distribusi tidak langsung merupakan bentuk saluran
distribusi dimana perusahaan tidak menjual langsung produk yang dihasilkan kepada konsumen atau pembeli, tetapi terdapat perantara atau
pihak ketiga yang membantu penyaluran produk tersebut. Dalam hal ini, PT Goodyear Indonesia, Tbk mengirimkan produk kepada distributor
kemudian disalurkan kepada fleetskonsumen, seperti yang terlihat pada Gambar 5. Distributor berperan penting dalam menawarkan produk
perusahaan kepada fleetskonsumen di seluruh wilayah pemasaran. Fleets adalah perusahaan armada angkutan baik angkutan penumpang atau barang
PT Goodyear Indonesia, Tbk, 2006. Saluran distribusi langsung merupakan bentuk saluran distribusi
dimana perusahaan langsung menjual produk kepada konsumen tanpa perantara. Distribusi langsung dilakukan perusahaan kepada fleets
berkapasitas armada angkutan yang besar dengan mengadakan kontrak yang menguntungkan kedua belah pihak. Perusahaan membangun
kerjasama dengan fleets melalui kontrak untuk pengadaan ban Medium Commercial Truck dengan jumlah yang telah ditentukan. Perusahaan
menawarkan produk-produk ban dengan menyediakan sample ban, sehingga distributor dan fleets dapat menentukan produk ban yang akan
dipilihnya untuk dibeli. PT Goodyear Indonesia, Tbk menjalin hubungan dan kerjasama
yang baik dengan distributor dan fleets. Hubungan dengan distributor
diatur secara legal melalui Distributor Agreement yang satu tahun sekali harus diperbaharui. Distributor Agreement memuat berbagai ketentuan
lainnya seperti kuota dan target penjualan serta sistem reward untuk penjualan yang melebihi target dan punishment apabila distributor
melanggar ketentuan. Distributor memiliki peranan sebagai penghubung akan kebutuhan
dari konsumen dengan produk yang dihasilkan perusahaan. Melihat pentingnya hubungan tersebut, perusahaan terus menjaga kerjasama
dengan baik. Perusahaan menerapkan sistem reward untuk distributor, yaitu apabila distributor dapat menjual produk ban Goodyear sesuai
dengan jumlah yang ditentukan kuota maka perusahaan akan memberikan reward pada distributor tersebut.
4. Promosi
Promosi merupakan unsur bauran pemasaran yang bertujuan untuk memperkenalkan produk atau barang yang dihasilkan oleh perusahaan
kepada konsumen atau pembeli. Promosi dilakukan agar konsumen tertarik untuk membeli dan mengkonsumsi produk yang dihasilkan perusahaan.
Kegiatan promosi ban Medium Commercial Truck dilakukan oleh PT Goodyear Indonesia, Tbk dengan memberikan pelayanan yang lebih
baik dalam jasa pengiriman dan penanganan klaim, pelatihan untuk merawat ban, dan lain-lain. Kegiatan promosi melalui periklanan untuk
saat ini belum dilakukan oleh PT Goodyear Indonesia, Tbk karena dirasa PT Goodyear
Indonesia, Tbk Distributor
Fleetskonsumen Fleetskonsumen
Keterangan : Distribusi tidak langsung
Gambar 5. Saluran distribusi langsung dan tidak langsung PT Goodyear Indonesia, Tbk
kurang efektif dan juga memerlukan biaya yang cukup besar. Perusahaan lebih banyak berpromosi melalui penjualan perseorangan dan promosi
penjualan. Penjualan perseorangan dilakukan dengan pendekatan personal melalui penawaran produk langsung kepada fleets dan juga mengadakan
acara fleets meeting and gathering dan juga distributor meeting and gathering. Pendekatan kepada fleets dan distributor ini mempunyai tujuan
untuk lebih mendekatkan perusahaan dengan fleets dan para distributor. Untuk kegiatan promosi penjualan, perusahaan memberikan souvenir yang
terdapat identitas perusahaan kepada fleets dan distributor, menjadi sponsor untuk kegiatan-kegiatan otomotif seperti Auto 2000, membuka
stand di acara Gaikindo Auto Expo, penerbitan majalah bulanan Eagle, dan lain-lain. Selain melakukan kegiatan promosi PT Goodyear Indonesia, Tbk
juga memiliki layanan konsumen. Layanan konsumen merupakan sarana bagi konsumen atau pembeli atas keluhan-keluhan berupa kritik dan saran.
Untuk saat ini perusahaan menyediakan layanan konsumen melalui nomor telpon bebas pulsa 0-800-1-GOODYEAR, atau melalui akses internet ke
situs perusahaan di http :www.goodyear-indonesia.com
.
4.3. Lingkungan Eksternal