Jumlah setoran yang paling banyak diminati nasabah adalah di atas Rp. 300.000, hal ini dapat saja dikarenakan mereka ingin mendapatkan hasil yang
maksimal ketika jatuh tempo walaupun jumlah setoran perbulan yang harus mereka keluarkan cukup besar. Produk TASKA memiliki tingkat bunga yang
cukup tinggi yaitu sebesar 8 per annum dengan demikian semakin besar jumlah setoran perbulan maka bunga yang diperoleh nasabah setiap bulannya akan besar
pula maka hasilnya akan menguntungkan nasabah.
4.7.8 Jangka Waktu TASKA
Semakin lama jangka waktu jatuh tempo yang dipilih nasabah maka akan semakin besar pula bunga yang mereka peroleh dari produk TASKA ini. Namun
kebanyakan dari responden memilih jangka waktu selama 1 tahun yaitu sebesar 48 persen karena jangka waktu 1 tahun adalah waktu yang ideal dan tidak terlalu
lama, kalaupun nasabah ingin memperpanjang jangka waktu TASKA dapat meminta perubahan jangka waktu kepada pihak bank tanpa dikenai biaya apapun
dan tanpa menutup rekening TASKA yang lama.
Tabel 12. Jangka Waktu TASKA No.
Jangka Waktu TASKA Jumlah
Prosentase
1 6 bulan
11 11
2 1 tahun
48 48
3 2 tahun
31 31
4 3 tahun
2 2
5 ≥4 tahun
8 8
Total 100 100
4.7.9 Jumlah Rekening TASKA yang dimiliki
Berdasarkan hasil kuesioner yang disebar kepada 100 orang responden, 89 persen di antaranya mengaku hanya memiliki 1 rekening TASKA, sedangkan
sisanya sebanyak 7 persen memiliki 2 rekening dan 4 persen nasabah memiliki 3 rekening TASKA. Tidak ada alasan khusus dalam pemilihan jumlah rekening
yang dimiliki oleh nasabah hal ini tergantung dari kebutuhan yang dimiliki nasabah itu sendiri misalnya jumlah anak yang akan diatasnamakan di dalam
rekening TASKA itu sendiri.
Tabel 13. Jumlah Rekening TASKA yang dimiliki No.
Jumlah Rekening TASKA yang Dimiliki
Jumlah Prosentase
1 1 89
89 2 2
7 7
3 3 4
4 4 4
5 ≥5 0
Total 100 100
4.7.10 Penutupan Rekening TASKA Sebelum Jatuh Tempo
Melalui informasi mengenai adanya penutupan rekening TASKA sebelum jatuh tempo, maka hal ini akan mengindikasikan adanya ketidakpuasan nasabah
terhadap produk tabungan berjangka ini, walaupun tidak menutup kemungkinan pula jika hal tersebut terjadi dikarenakan adanya alasan tertentu, seperti adanya
desakan kebutuhan ekonomi.
Tabel 14. Penutupan TASKA Sebelum Jatuh Tempo No.
Penutupan TASKA Sebelum Jatuh Tempo
Jumlah Prosentase
1 Ya 19 19 2 Tidak 81 81
Total 100 100
Sebanyak 81 orang responden mengaku tidak pernah menutup rekening TASKA mereka dan sebanyak 19 orang mengaku pernah menutup TASKA
mereka sebelum jatuh tempo. Banyak dari responden menyatakan bahwa seringkali rekening TASKA mereka menjadi simpanan cadangan apabila terdapat
keperluan mendadak atau mendesak, sekalipun tujuan mereka ketika membuka rekening TASKA adalah untuk keperluan pendidikan anak-anak mereka.
Responden mengungkapkan bahwa fakor pendorong mereka untuk tidak ragu dalam menutup rekening TASKA mereka yaitu dikarenakan kecilnya biaya
penalti apabila terdapat penutupan sebelum jatuh tempo, yaitu hanya 3 persen dari saldo yang tersimpan. Jadi apabila seorang nasabah memiliki rekening dengan
saldo akhir TASKA bulanan Rp. 1.000.000., maka penalti yang dikenakan 3 persen dari Rp. 1.000.000 yaitu sebesar Rp. 30.000, Berdasarkan data ini dapat
dilihat bahwa kepemilikan rekening TASKA bagi setiap nasabah akan selalu memberikan manfaat di masa yang akan datang.
4.8. Segmentasi Targeting dan Positioning TASKA
