x x x x x x x x x x x x x x

Lampiran 18.a. Perhitungan Switcher Untuk Merek Wall’s Impulse Jawaban

f x

f.x x

2

f.x

2 Tidak Pernah 16 1 16 1 16 22,535 Jarang 16 2 32 4 64 22,535 Kadang-kadang 33 3 99 9 297 46,478 Sering 6 4 24 16 96 8,450 Selalu 5 25 Total 71 171 473 100 Rata-rata 41 , 2 71 171 = = 45 , 8 100 71 6 = × = Switcher Lampiran 18.b. Perhitungan Habitual Buyer Untuk Merek Wall’s Impulse Jawaban f x f.x x 2

f.x

2 Sangat Tidak Setuju 8 1 8 1 8 11,267 Tidak Setuju 25 2 50 4 100 35,211 Ragu-ragu 7 3 21 9 63 9,859 Setuju 26 4 104 16 416 36,619 Sangat Setuju 5 5 25 25 125 7,042 Total 71 208 712 100 Rata-rata = = 93 , 2 71 208 66 , 43 100 71 31 = × = Buyer Habitual Lampiran 18.c. Perhitungan Satisfied Buyer Untuk Merek Wall’s Impulse Jawaban f x f.x x 2

f.x

2 Sangat Tidak Puas 1 1 Tidak Puas 2 4 Biasa Saja 26 3 78 9 234 36,619 Puas 35 4 140 16 560 49,295 Sangat Puas 10 5 50 25 250 14,084 Total 71 268 1044 100 Rata-rata 77 , 3 71 268 = = 38 , 63 100 71 45 = × = Buyer Satisfied Lampiran 18.d. Perhitungan Liking The Brand Untuk Merek Wall’s Impulse Jawaban

f x

f.x x

2

f.x

2 Sangat Tidak Suka 1 1 Tidak Suka 2 4 Biasa Saja 27 3 81 9 243 38,028 Suka 35 4 140 16 560 49,295 Sangat Suka 9 5 45 25 225 12,676 Total 71 266 1028 100 Rata-rata 75 , 3 71 266 = = 97 , 61 100 71 44 = × = Brand The Liking Lampiran 18.e. Perhitungan Committed Buyer Untuk Merek Wall’s Impulse Jawaban f x f.x x 2

f.x

2 Tidak Pernah 17 1 17 1 17 23,943 Jarang 7 2 14 4 28 9,859 Kadang-kadang 39 3 117 9 351 54,929 Sering 5 4 20 16 80 7,042 Selalu 3 5 15 25 75 4,225 Total 71 183 551 100 Rata-rata 58 , 2 71 183 = = 27 , 11 100 71 8 = × = Buyer Committed Lampiran 19.a. Perhitungan Switcher Untuk Merek Wall’s Take Home Jawaban

f x

f.x x

2

f.x

2 Tidak Pernah 16 1 16 1 16 25,396 Jarang 17 2 34 4 68 26,984 Kadang-kadang 27 3 81 9 243 42,857 Sering 2 4 8 16 32 3,174 Selalu 1 5 5 25 25 1,587 Total 63 144 384 100 Rata-rata 28 , 2 63 144 = = 76 , 4 100 63 3 = × = Switcher Lampiran 19.b. Perhitungan Habitual Buyer Untuk Merek Wall’s Take Home Jawaban f x f.x x 2

f.x

2 Sangat Tidak Setuju 6 1 6 1 6 9,523 Tidak Setuju 21 2 42 4 84 33,333 Ragu-ragu 5 3 15 9 45 7,936 Setuju 27 4 108 16 432 42,857 Sangat Setuju 4 5 20 25 100 6,349 Total 63 191 667 100 Rata-rata 03 , 3 63 191 = = 21 , 49 100 63 31 = × = Buyer Habitual Lampiran 19.c. Perhitungan Satisfied Buyer Untuk Merek Wall’s Take Home Jawaban f x f.x x 2

f.x

2 Sangat Tidak Puas 1 1 Tidak Puas 2 2 4 4 8 3,174 Biasa Saja 22 3 66 9 198 34,920 Puas 26 4 104 16 416 41,269 Sangat Puas 13 5 65 25 325 20,634 Total 63 239 947 100 Rata-rata 79 , 3 63 239 = = 90 , 61 100 63 39 = × = Buyer Satisfied Lampiran 19.d. Perhitungan Liking The Brand Untuk Merek Wall’s Take Home Jawaban f x f.x