Pembahasan HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
3. Bagi Peneliti Selanjutnya Bagi peneliti selanjutnya, diharapkan dapat lebih memperhatikan
komposisi subjek penelitian dengan menambahkan variasi subjek yang sudah tidak memberikan susu formula pada anak karena
dalam penelitian ini jumlah variasi subjek kurang seimbang. Selain itu, diharapkan peneliti selanjutnya dapat lebih memperluas
cakupan wilayah pengambilan data dan tetap memperhatikan situasi dan waktu pengambilan data, sehingga dapat memperoleh
data penelitian yang lebih banyak lagi.
DAFTAR PUSTAKA
Ajzen, Icek. 1991. The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50, 179-211
Akbar, M. Parvez, N. 2009. Impact of service quality, trust, and customer satisfaction on customers loyalty. ABC Journal, 29, pp. 24-38
Anoraga, P. 2000. Manajemen Bisnis. Jakarta : PT. Rineka Cipta Ardhanari, Margaretha. 2008. Customer satisfaction pengaruhnya terhadap
brand prefrence dan repurchase intention private brand. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis, 8, No.2, h. 58-68
Azwar, Saifuddin. 2006. Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset
Azwar, Saifuddin. 2011. Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset
Azwar, Saifuddin. 2012. Metode Penelitian. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset Doney, P.M., dan Cannon, J. P., 1997, An Examination of The Nature of Trust
In Buyer-Seller Relationship, Journal of Marketing, Vol.61 Ferrinadewi, Erna. 2008. Merek dan Psikologi Konsumen: Implikasi Pada
Strategi Pemasaran . Yogyakarta : Graha Ilmu.
Firdayanti, Restika. 2012. Persepsi risiko melakukan E-Commerce dengan kepercayaan konsumen dalam membeli produk fashion online. Jurnal
Psikologi Sosial dan Industri Fishbein, M. Ajzen, I. 1975. Belief, Atittude, Intention, and Behavior: An
Introduction to Theory and Research . Sydney: Addison – Wesley
Publishing Company. Hadi, S. 2004. Metodologi Research. Jilid 3. Yogyakarta : Andi Offset
Hellier, Philip K., Geursen, Gus M., Carr, Rodney A., and Rickard, John A. 2003. Customer repurchase intention : A general structural equatin
model. European Journal of Marketing, 37, No. 11 http:female.kompas.comread2013031414420071Mengapa.Banyak.Ibu.Pilih.
Susu.Formula.untuk.Bayi., diunduh pada 11 Juni 2014
http:health.detik.comread201108051353141697374763indonesia-negara- dengan-konsumsi-susu-formula-terbanyak-kedua, diunduh pada 25 Mei 2015
http:health.kompas.comSusu-Formula-Terbaik-Bukan-Terkenal-Termahal- Disukai, diunduh pada 20 Maret 2014
http:kesehatan.kompasiana.comibu-dan-anak20120622seberapa-khasiat- susu-formula-472598.html, diunduh pada 10 Juni 2014
http:www.bbc.co.ukindonesiaberitaindonesia201107110708sakazakibacteria. shtml, diunduh pada 22 Maret 2014
http:www.detik.comnewsread20080228135134901470475penjualan-susu- formula-di-tulungagung-turun-25-persen, diunduh pada 15 Maret 2015
http:www.ibudanbalita.comdiskusi3-kebutuhan-optimalisasi-tumbuh-kembang- bayi-balita, diunduh pada 10 Juni 2014
http:www.kabarbisnis.comread2820161ylki---merek-susu-formula-bakteri- wajib-diumumkan, diunduh pada 2 Mei 2015
http:www.kesehatan.kompasiana.comibu-dan-anak20110212konsumen- berhak-tahu-merk-susu-formula-yang-tercemar-esakazakii-341536.html,
diunduk pada 2 Mei 2015
http:www.liputan6.comnewsread302563omzet-pedagang-susu-formula- menurun, diunduh pada 15 Maret 2015
http:www.vemale.comtopikmenyusui26368-alasan-mengapa-ibu-memilih- susu-formula.html, diunduh pada 11 Juni 2014
Huang, et al. 2014. The relationship among brand equity, customer satisfaction, and brand resonance to repurchase intention of cultural and creative
industries in Taiwan. The International Journal of Organizational Innovation, Vol. 6, No. 3
Hult. G. Tomas M., Boyer, Kenneth K.,and Ketchen Jr, David J. 2007. Quality, Operational Logistic Strategy, and Repurchase Intentions: A Profile
Deviation Analysis. Journal of Business Logistic, Vol. 28, No. 2
Ishak, Asmai dan Luthfi, Zhafiri. 2011. Pengaruh kepuasan dan kepercayaan konsumen terhadap loyalitas: Studi tentang peran mediasi switching costs.
Jurnal Siasat Bisnis, Vol. 15, No. 1
Kennedy, Mary S., et al. 2001. Consumers’ Trust of Salesperson and Manufacture: an empirical study.
Journal of Business Research 51, 73-86. Kim, Dan J., 2012. An investigation of the effect of online consumer trust on
expectation, satisfaction, and post-expectation, Inf Syst E-Bus Manage, p. 219-240
Kotler, Philip. 1995. Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan,
Implementasi dan Pengendalian. Edisi Kedelapan. Jakarta : PT. Salemba
Empat Kotler, Philip. 1988.
Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Edisi Keenam.
Jakarta : Erlangga Lubis,
Dharmawan. 2011.
Pengaruh Brand
Characteristic Terhadap
Kepercayaan dan Niat Beli Konsumen serta Dampaknya Pada Loyalitas Konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 5, No. 1
Marthin, J. dan Semuel, H. 2007. Analisi Tingkat Brand Loyalty Produk Shampoo
Merek “Head Shoulders”. Jurnal
Manajemen Pemasaran
,Vol. 2,No. 2 Mayer, R.C., Davis, J.H., F.D. Schoorman. 1995. An Integrative Model of
Organizational Trust. Academy of Management Review, Vol. 20, No.3 Morgant, M. dan Hunt, S. 1994. The Commitment-Trust Theory of Relationship
Marketing. Journal of Marketing, Vol. 58, No. 3 Mowen, J. C., Minor, M. 2002. Perilaku Konsumen, Jilid 1. Edisi kelima.
Jakarta:Erlangga Noor, Juliansyah. 2011. Metodologi Penelitian : Skripsi, Tesis, Disertasi, dan
Karya Ilmiah. Edisi Pertama. Jakarta : Kencana Prenada Media Group
Prasetyo, B. dan Jannah, L.M. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif : Teori dan Aplikasi.
Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada. Ratih, Ida Aju B. 2009. Pengaruh Kinerja Produk, Pelayanan, dan Sumberdaya
Manusia Terhadap Niat Pembelian Ulang Melalui Citra Perusahaan dan Kepuasan Pelanggan PT Asuransi Jiwasraya. Ekuitas Vol. 13 No. 2 Juni :
176-198
Sandra, Happy., Haryanto, Jony Oktavian., 2010. Pengaruh Heritage Terhadap Brand Awarenes, Brand Trust, dan Intensi Pembelian. Jurnal
Manajemen Teori dan Terapan Tahun 3, Desember 2010