kepada PT. Carsurindo Superintendent. Hal-hal yang bisa merugikan perusahaan eksporimpor tersebut, antara lain :
1. Tindakan pencurian atas barang eksporimpor dari atas kapal. Dimana
pada saat proses pemuatanpembongkaran barang tersebut pada akhirnya angka kuantiti barang ekportimpor tidak sesuai antara kuantiti yang
terdapat pada berkas dokumen eksportimport dengan angka kuantiti aktual setelah dimuatdibongkar dari atas kapal.
2. Untuk menjaga kualitasmutu dari barang eksporimport seperti
terkontaminasi air laut atau zat-zat yang bisa mengubah kualitas barang tersebut dan agar kualitasnya tetap terjaga sesuai dengan kontrak jual beli
yang dilakukan oleh perusahaan eksportir dan importir. Dan untuk memberikan kepuasan pelayanan jasanya, perusahaan ini juga
memiliki laboratorium sendiri guna untuk melakukan Analisa MutuKualitas atas barang ekport tersebut. Perusahaan ini juga terdaftar sebagai salah satu anggota
dari FOSFA Federation of Oils, Seeds and Fats Association London yaitu terdaftar sebagai anggota pengawas dari Federasi Asosiasi Minyak, Bibit dan
Lemak.
4.1.2. Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi perusahaan menunjukkan kerangka dan susunan perwujudan pola-pola atau tata hubungan diantara fungsi-fungsi, bagian-bagian
atau posisi-posisi maupun orang-orang yang menunjukkan kedudukan, tugas, wewenang dan tanggung jawab yang berada dalam suatu struktur organisasi.
Universitas Sumatera Utara
Struktur ini mengandung unsur-unsur spesialisasi kerja, standarisasi, koordinasi, sentralisasi dan desentralisasi pembuatan keputusan dalam satuan
kerja. Hubungan kerjasama dalam organisasi dapat diketahui secara jelas dengan melihat struktur organisasi yang ada.
Perusahaan dalam menjalankan aktifitasnya sehari-hari terdiri dari beberapa bagian, dimana bagian yang satu dengan bagian yang lainnya saling
berkaitan erat. Untuk memperjelas kedudukan dan bagian setiap divisi dibutuhkan adanya suatu struktur organisasi yang jelas. Untuk lebih jelasnya dapat diuraikan
tugas-tugas serta tanggung jawab dari masing-masing pihak atau unit kerja melalui bagan dan struktur organisasi perusahaan PT. Carsurindo Superintendent
Medan sebagai berikut:
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Carsurindo Superintendent
Sumber: Data internal perusahaan 2010
Universitas Sumatera Utara
4.1.3. Deskriptif Tugas dan Tanggung Jawab dalam Organisasi
Dari struktur organisasi PT. Carsurindo Superintendent terlihat sebagai berikut:
1. Direktur
Tugas Pokok : Memimpin jalannya operasional perusahaan secara penuh, mengemban misi
untuk mencapai tujuan serta sasaran perusahaan, mempunyai fungsi merencanakan, membina, dan mengendalikan kegiatan dan mengkoordinasikan
kantor pusat dan kantor cabang lainnya. Uraian Tugas :
a. Bertanggungjawab penuh atas seluruh kegiatan operasional perusahaan.
b. Mengendalikan seluruh kegiatan operasional baik di kantor pusat maupun di
kantor cabang. c.
Bertanggungjawab atas kelancaran pelaksanaan tugas kantor pusat dan kantor cabang dalam wilayah kerja direksinya
d. Mendelegasikan wewenang kepada General Manager untuk memperhatikan
kondisi dan kebutuhan para manajer bidang-bidang Keuangan, Teknologi Informasi, Personalia, Pemasaran dan Umum.
e. Mempunyai wewenang untuk menentukan keputusan yang sifatnya tidak
terprogram.
Universitas Sumatera Utara
2. General Manajer
Tugas Pokok : Membantu direktur dalam hal mengawasi dan memberikan informasi tentang
kegiatan operasional sehari-hari. Memberikan masukan atau nasehat terhadap suatu permasalahan yang dihadapi oleh manajemen. Jika suatu keputusan yang
diambil telah dipikirkan secara baik maka dapat meminimalisir resiko dari suatu keputusan tersebut.
Uraian Tugas : a.
Memberikan nasehat-nasehat atau masukan kepada direktur terhadap suatu permasalahan secara umum yang sedang dihadapi oleh manajemen.
b. Sebelum meyakinkan bahwa suatu keputusan itu adalah baik, General Manajer
terlebih dahulu memikirkan dan mendeskripsikan dengan jelas baik maupun buruk dari suatu atau beberapa alternatif keputusan yang akan disampaikan
kepada Direktur. Tipe keputusan yang diambil oleh general manajer biasanya bersifat tidak terprogram.
c. Membantu mengawasi kegiatan operasional perusahaan, sehingga apabila
terjadi suatu masalah, General manajer dapat cepat tanggap dalam membantu penyelesaian permasalahan tersebut.
d. Bertanggungjawab atas semua kegiatan operasional perusahaan serta
kontinuitas kegiatan perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
3. Manajer Teknologi dan Informasi
Tugas Pokok : a.
Merumuskan rencana Induk Pengelolaan data dan Sistem Informasi Perusahaan b.
Menyusun laporan manajemen bersama bagian terkait dalam bentuk basis internet, sesuai dengan tugas pokok manajemen operasi, pemasaran, keuangan
dan SDM. c.
Memberikan masukan kepada direktur general manajer dalam kerangka sistem informasi Eksekutif EIS, Executive Information System.
d. Memberikan masukan kepada peringkat manajemen dalam rangka
membangun komunikasi data berbasis komputer. e.
Mengkoordinasikan penyusunan program aplikasi yang dapat mengoptimalkan basis data diseluruh bagian dan unit operasional hingga dapat dikonsolidasikan
oleh bagian PDE menjadi Informasi yang bermanfaat bagi manajemen. f.
Mendesain system basis data, menyeleksi program aplikasi yang dapat diterapkan diperusahaan serta menyelenggarakan perawatan back up dan
recovering piranti lunak dan piranti keras. 4. Manajer Keuangan
Tugas Pokok : a.
Bertanggungjawab atas seluruh aspek akuntansi, laporan keuangan, perpajakan, management pengelolaan keuangan, dan asuransi yang diperlukan dalam
pengawasan manajemen. b.
Menyusun rencana anggaran perusahaan dan mengkomunikasikan kepada semua bagian yang terkait.
Universitas Sumatera Utara
c. Menetapkan ketentuan-ketentuan pelaksanaan dibidang keuangan, administrasi
dan umum. d.
Mengadakan pengawasan dibidang administrasi, keuangan dan umum termasuk penggajian personalia.
5. Manajer Operasional Tugas Pokok :
a. Bertanggungjawab atas semua kegiatan survey diperusahaan.
b. Mengkoordinasikan dan mengawasi kegiatan survey yang akan dilaksanakan
kepada para surveyor. c.
Memperhatikan semua kebutuhan survey para surveyor baik perlengkapan peralatan dan kelengkapan atas dokumen yang dibutuhkan.
d. Mengkoordinasikan dan mengawasi staff admin dokumen atas kegiatan
survey yang selesai dikerjakan. 6. Manajer Personalia
Tugas Pokok : a.
Bertanggungjawab atas kesejahteraan seluruh karyawan. b.
Bertanggungjwab dan menindak lanjuti terhadap keluhan pelayanan yang diterima dengan tindakan koreksi dan pencegahan guna memperbaiki mutu
pelayanan. c.
Menyiapkan data untuk menyelenggarakan administrasi personalia serta menetapkan pemberian fasilitas bagi seluruh karyawan.
d. Mengevaluasi rekanan dalam kurun waktu 1 tahun anggaran
Universitas Sumatera Utara
7. Manajer Pemasaran Tugas Pokok :
a. Bertanggungjawab atas pelayanan yang diberikan kepada pihak klien.
b. Bertanggung jawab atas semua kegiatan pemasaran kepada Direktur.
c. Terus melakukan perkembangan terbaru dalam kegiatan survey, sehingga dapat
terus memberikan harga bersaing dalam menghadapi persaingan bisnis terhadap perusahaan yang sejenis.
d. Terus melakukan kegiatan pemasaran terhadap perusahaan eksporimpor guna
menambah daftar klien diperusahaan. Salah satu cara untuk memandang struktur organisasi adalah menurut
kadar wewenang yang didelegasikan. Jika hanya sedikit wewenang yang didelegasikan kepada tingkat manajerial, maka struktur organisasi itu disebut
bersentralisasi centralized, dan untuk organisasi dengan keadaan sebaliknya disebut desentralisasi decentralized.
Setiap jenis struktur mempunyai keunggulan masing-masing. Struktur yang tersentralisasi memungkinkan perusahaan mengendalikan keseluruhan
kegiatan dan sumber daya dengan lebih mudah dan menjaga pengambilan keputusan yang lebih seragam. Struktur yang terdesentralisasi melatih dan
memotivasi manajer tingkat bawah dan menengah untuk bekerja lebih efektif. Keputusan juga bisa diambil dengan lebih cepat dan keadaan yang berubah secara
mendadak atau berubah pada wilayah tertentu bisa ditanggapi. Lebih jauh lagi struktur yang terdesentralisasi mengurangi berlebihnya informasi pada manajer
tingkat tinggi.
Universitas Sumatera Utara
4.2. Analisis Deskriptif