7
F. Metode Penelitian 1. Batasan Operasional
Penelitian ini dibatasi pada sistem penghargaan yang diberikan dalam hal ini adalah kenaikan gaji, bonus, insentif, dan promosi terhadap kinerja
karyawan dalam hal ini adalah pengetahuan knowledge, ketrampilan skill, kemampuan ability dan motivasi motivation di Bank Danamon Cabang
Utama Medan.
2. Definisi Operasional Variabel
Definisi variabel yang diteliti adalah sebagai berikut: a.
Variabel Independen: Sistem Penghargaan X
Sistem penghargaan adalah insentif yang mengaitkan bayaran atas dasar untuk meningkatkan produktivitas para karyawan guna mencapai
keunggulan yang kompetitif Henri Simamora, 2004:514. Sistem penghargaan merupakan seluruh paket keuntungan yang disediakan
perusahaan kepada karyawannya seperti gaji, upah, bonus pensiun, liburan vakansi, promosi kenaikan jabatan yang lebih tinggi, jaminan
keselamatan kerja, kesejahteraan karyawan, kepemilikan saham, insentif dalam bentuk uang dan barang maupun pujian yang diberikan oleh
perusahaan kepada karyawan. Oleh karena sistem penghargaan sangat luas cakupannya dan karena keterbatasan peneliti maka dalam skripsi ini
yang diteliti sebagai sistem penghargaan adalah sebagai berikut: 1
Kenaikan Gaji Gaji merupakan imbalan financial yang dibayarkan kepada karyawan
secara teratur, seperti tahunan, caturwulan, bulanan atau mingguan
8 Panggabean, 2002 :77. Kenaikan gaji diberikan bagi karyawan yang
telah menunjukkan prestasi kerja yang baik bagi perusahaan. 2
Bonus Bonus adalah pemberian pendapatan tambahan bagi karyawanpekerja
yang hanya diberikan setahun sekali bila syarat-syarat tertentu dipenuhi Ruky, 2001:185.
3 Insentif
Insentif adalah imbalan langsung yang diberikan kepada karyawan karena kinerjanya melebihi standar yang ditentukan Panggabean,
2002:77. 4
Promosi Promosi adalah perpindahan yang membesar authority dan
responsibility karyawan ke jabatan yang lebih tinggi di dalam satu organisasi sehingga kewajiban, hak, status dan penghasilannya
semakin besar Hasibuan, 2003:107 . b.
Variabel Dependen: Kinerja karyawan Y Kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang
dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya Mangkunegara,
2000:67. Kinerja karyawan dapat diukur dengan tingkat kualitas yang dimiliki oleh karyawan yang terdiri dari:
1 Pengetahuan knowledge adalah kemampuan yang dimiliki karyawan
yang lebih berorientasi pada intelejensi dan daya pikir serta penguasaan ilmu yang luas yang dimiliki karyawan.
9 2
Ketrampilan skill adalah kemampuan dan penguasaan teknis operasional dibidang tertentu yang dimiliki karyawan.
3 Kemampuan ability adalah kemampuan yang terbentuk dari
sejumlah kompetensi yang dimiliki seorang karyawan yang mencakup loyalitas, kedisiplinan, kerja sama dan tanggung jawab.
4 Motivasi motivation adalah suatu sikap atitude pimpinan dan
karyawan terhadap situasi kerja dilingkungan perusahaan. Berdasarkan definisi operasional yang dikemukakan sebelumnya maka
peneliti merumuskan penelitian sebagai berikut:
Tabel 1.2 Defenisi Operasional Variabel
Variabel Indikator Variabel
Skala pengukuran
Sistem Penghargaan X
1. Kenaikan gaji 2. Bonus
3. Insentif 4. Promosi
Likert
Kinerja karyawan Y
1.
Pengetahuan knowledge
2.
Keterampilan skill
3.
Kemampuan ability 4.
Motivasi Motivation
Likert
Sumber : Matutina 2001:205 dan Mangkunegara 2005:7
3. Skala Pengukuran Variabel