42 m.
Mempersiapkan langkah – langkah pengamanan data yang akan maupun yang telah diproses serta mengelola seluruh media
penyimpanan data yang dipakai dalam sistem. n.
Menyarankan atau merekomendasikan pembelian perangkat lunak dan keras yang sesuai kebutuhan.
o. Memberikan penjelasan, bimbingan dan merencanakan serta
melaksanakan pendidikan dan pelatihan pada pemakai perangkat komputer yang menyangkut pemakaian, pemeliharaan serta perbaikan
kerusakan ringan. p.
Melakukan evaluasi dan mengusulkan penghapusan atau penggantian perangkat komputer yang sudah tidak layak dipergunakan bank.
q. Melakukan service rutin ke kantor cabang Untuk menjaga kinerja
komputer. r.
Mengusulkan pendidikan dan latihan yang dibutuhkan dalam rangka pengembangan pengetahuan, kemampuan dan keterampilan dari staf
pegawai di bidang Teknologi Sistem Informasi.
5. Customer Service
Secara terperinci, tanggung jawab pokok customer service adalah: a.
Kebenaran pemberian penjelasan informasi mengenai jenis-jenis produk dan jasa yang ditawarkan kepada nasabahinvestor.
b. Kebenaran input data nasabah pada AS-400.
c. Kelancaran dan ketetapan pelayanan kepada nasabahinvestor.
43
6. Teller
Secara terperinci tanggung jawab pokok Teller adalah: a.
Kesesuaian jumlah penyetoranpenarikan nasabah, antara jumlah menurut huruf dan jumlah menurut angka, dan jumlah uang tunai
warkat setoran serta data yang direkam dalam komputer. b.
Kesesuaian tanda tangan nasabah pada bukti penarikan dengan Contoh tanda Tangan CTT nasabah.
c. Kesesuaian jumlah nominal dan jumlah warkat kliring penyerahan
dengan rekapitulasi kliring penyerahan. d.
Kebenaran input data sesuai dengan aplikasinya dalam komputer. e.
Kebenaran dalam melaksanakan validasi. f.
Legalisasi pembayaran sesuai wewenangnya. g.
Kebenaran data yang diteruskan kepada Kepala Cabang. h.
Kesesuaian jumlah saldo dalam perhitungan Tellerrincian sisa uang tunai dengan jumlah secara fisik yang ada dalam box teller yang
bersangkutan. i.
Terjaganya kerahasiaan password yang dimiliki. j.
Kebersihan lingkungan kerja.
7. Kliring
a. Menatakerjakan warkat-warkat kliring berupa Bilyet giro, ceque dan
nota-nota debetkredit untuk dibawa ke lembaga kliring di Bank Danamon, Tbk Medan.
44 b.
Membawa dan mengantarkan dokumen-dokumen, surat-surat untuk disampaikan ke Kantor Bank Danamon, Tbk Medan dan ke Instansi-
instansi terkait. c.
Membawa kembali warkat-warkat kliring khusus untuk Bank Danamon, Tbk Medan guna pencocokan apakah ada atau saldo atas
warkat dimaksud. d.
Mengantar tolakan warkat kliring yang saldonya tidak mencukupi ke Kantor Bank Danamon, Tbk Medan guna penyelesaian selanjutnya.
e. Membawa kembali rekapitulasi hasil kliring untuk dicocokan dengan
pembukuan yang ada di Bank Danamon, Tbk Medan.
8. Divisi Sumber Daya Manusia HRD
Adapun tugas dan tanggung jawab pokok bagian Sumber Daya manusia adalah:
a. Merencanakan pengembangan Sumber Daya Manusia.
b. Melakukan kajian dan pengembangan organisasi dalam rangka usulan
perubahan struktur organisasi. c.
Melaksanakan tata usaha penggajian dan pengupahan sumber daya manusia.
d. Merencanakan kebutuhan sarana kerja.
e. Melaksanakan kegitan pengamanan dan kesehatan lingkungan kerja.
f. Melaksanakan pembinaan kesejahteraan pegawai.
45
9. Office Boy
