78
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Kemitraan Usaha di LotteMart cabang Bintaro
1. Sejarah Kemitraan di LotteMart cabang Bintaro
1
Terbentuknya kemitraan di LotteMart cabang Bintaro bermula dari kendala yang dihadapi oleh rekan-rekan UMKM di Tangerang Selatan.
Pertemuan Ibu Sri Lestari dengan pihak pengusaha Korea hampir 1 dekade yang lalu sebagai salah satu titik temu dalam upaya
menumbuhkan eksistensi wirausaha di Indonesia, pertemuan tersebut membuahkan hasil dengan diberikannya referensi kegiatan usaha disertai
dengan penyerahan 1000 perangkat mesin jahit pakaian sebagai sarana permodalan usaha untuk pelaku wirausaha di seluruh Indonesia. Sebagian
dari seluruh jumlah mesin jahit tersebut sebanyak 33 perangkat diserahkan untuk masyarakat daerah Tangerang pada saat itu belum
dipecah menjadi Tangerang Selatan yang memiliki keinginan untuk menjadi wirausaha atau pelaku usaha penghasil sandang atau pakaian.
Seiring dengan berhasilnya upaya tersebut, beberapa tahun kemudian muncul kendala bagi para pelaku usaha di Tangerang yang telah
memproduksi sandang atau pakaian dari mesin jahit tersebut, para pelaku usaha memiliki kesulitan dalam memasarkan hasil produksinya lantaran
1
Wawancara dengan Ibu Sri Lestari, Koordinator UMKM di LotteMart cabang Bintaro. 23 September 2013 pukul 09.00 - 11.45 WIB di LotteMart cabang Bintaro
79
lokasi di tempat mereka melakukan produksi sangatlah kurang strategis dalam arti kurang menguntungkan untuk sekaligus memasarkan hasil
usahanya, sedangkan mereka juga memiliki keterbatasan modal sehingga belum mampu untuk menyewa tempat di lokasi yang strategis seperti
Mall ataupun toko-toko di pusat keramaian kota. Selain itu mereka juga
belum mengerti bagaimana prosedur untuk mengajukan pinjaman modal usaha ke lembaga keuangan dikarenakan oleh rumitnya prosedur dan
lemahnya pengetahuan dari pelaku UMKM tersebut. Salah satu solusi yang mereka inginkan adalah diupayakan untuk
disediakan sebuah Outlet di lokasi yang strategis sebagai tempat untuk memamerkan sekaligus memasarkan hasil usaha mereka. Melihat dari
kendala dan dorongan keinginan dari para pelaku UMKM tersebut, Ibu Sri Lestari tergerak untuk menjadi koordinator yang mengupayakan
penyediaan lokasi outlet sebagai tempat untuk pemasaran hasil produksi dari para pelaku UMKM di Tangerang, namun dengan persyaratan yaitu
para pelaku UMKM harus patuh dengan aturan terkait dengan pelaksanaan serta ketentuan-ketentuan umum agar upaya penyediaan dan
pemanfaatan lokasi outlet dapat berjalan secara berkesinambungan. Akhirnya beliau mengajukan permohonan alokasi dana APBD kepada
Pemerintah Daerah Pemda melalui Dinas Koperasi dan UKM Tangerang Selatan untuk keperluan pemberdayaan UMKM. Anggaran
tersebut ditujukan untuk administrasi birokrasi, kesepakatan sewa lokasi
80
pemasaran dan alat-alat perlengkapan pemasaran seperti stand dan etalase untuk memajang dan menaruh produk-produk UMKM. Lokasi pemasaran
akhirnya ditentukan di salah satu pusat perbelanjaan atau mall yang saat ini dimiliki oleh pihak swasta asing Korea yaitu ritel LotteMart. Lokasi
yang dipilih pun terletak pada LotteMart di kawasan Bintaro yang dikenal sebagai salah satu daerah perumahan yang banyak dihuni oleh kalangan
menengah dan menengah ke atas di Tangerang Selatan, sehingga diharapkan kendala pemasaran dari produk-produk yang dihasilkan
UMKM dapat teratasi. Terhitung semenjak berlangsungnya kesepakatan antara Pemda Dinas
Koperasi dan UKM dengan Pihak LotteMart cabang Bintaro pada tahun 2011, hingga saat ini hingga akhir tahun 2013 sudah terdapat 59 UMKM
yang telah menitipkan hasil usahanya di outlet UMKM yang telah disediakan, beberapa di antaranya bergerak dalam produksi sandang
seperti pakaian, batik, sepatu, perlengkapan alat Salat, dan kerajinan tangan seperti pernak-pernik perhiasan, suvenir, bahkan produk daur
ulang limbah dan sampah seperti tas tangan serta dompet, hingga hiasan- hiasan untuk dekorasi isi rumah. Tidak hanya itu saja, beberapa produk
yang dipajang juga termasuk obat ataupun suplemen untuk meningkatkan metabolisme tubuh dan produk makanan seperti kue dan roti serta
beragam camilan tradisional.
81
Diharapkan kemitraan ini dapat berjalan secara berkesinambungan demi tumbuh kembangnya gejolak wirausaha, melihat semakin sesaknya
lahan pekerjaan yang ditawarkan oleh instansi-instansi baik pemerintahan
maupun swasta. 2.
Pola Kemitraan
Kemitraan dalam hal bisnis atau usaha pada dasarnya adalah strategi kerja sama dalam bentuk bisnis antara usaha mikro, kecil maupun
menengah dengan usaha besar dengan tujuan saling memperkuat, saling membesarkan dan saling menguntungkan. Terkait dengan pola kemitraan
yang dilaksanakan di LotteMart cabang Bintaro, terdapat 3 pihak yang saling berhubungan, yaitu:
2
a. Pihak pertama, Perusahaan Swasta sebagai usaha besar yaitu LotteMart cabang Bintaro.
b. Pihak kedua, UMKM sebagai anggota kemitraan yang saat ini terdiri dari 59 pelaku usaha.
c. Pihak ketiga, Pemerintah Daerah Kota Tangerang Selatan melalui lembaga Dinas Koperasi dan UKM Tangerang Selatan
Untuk mengetahui bagaimana pola kemitraan di LotteMart cabang Bintaro, pertama-tama akan dijelaskan bagaimana peran dari masing-
masing pihak:
2
Wawancara dengan Sri Lestari, Koordinator UMKM di LotteMart cabang Bintaro. 23 September 2013 pukul 09.00 - 11.45 WIB di LotteMart cabang Bintaro
82
1. Usaha Besar yaitu LotteMart cabang Bintaro: a. Memberikan bimbingan dalam meningkatkan kualitas SDM
UMKM, melalui pelatihan, manajemen dan keterampilan teknis produksi pemasaran.
b. Promosi hasil produk untuk mendapatkan pasar yang baik dengan cara menyediakan lokasi khusus untuk pemasaran
produk hasil UMKM. 2. UMKM anggota Kemitraan di LotteMart cabang Bintaro:
a. Bersama dengan LotteMart cabang Bintaro melakukan penyusunan rencana usaha untuk disepakati.
b. Mengembangkan profesionalisme
untuk meningkatkan
kemampuan atau keterampilan teknis produksi dan pemasaran. 3. Pemerintah yaitu Dinas Koperasi UKM kota Tangerang Selatan
serta Koordinator outlet UMKM di LotteMart berperaan sebagai: a. Menyediakan fasilitas permodalan untuk biaya sewa lokasi
outlet khusus UMKM di LottMart cabang Bintaro. b. Mengadakan evaluasi, dan penyuluhan yang dibutuhkan untuk
pengembangan UMKM anggota kemitraan. c. Sebagai arbitrase dalam pembinaan dan pengawasan
pelaksanaan kemitraan di lapangan agar berjalan sebagaimana yang diharapkan
83
Melihat dari peran masing-masing pihak, maka dapat disimpulkan bahwa bentuk kemitraan di LotteMart cabang Bintaro termasuk
kedalam Pola Kemitraan Tahap Madya, yaitu pengusaha besar dalam hal ini LotteMart cabang Bintaro memberikan pembinaan pelatihan
serta menjamin pemasaran produk-produk UMKM. Di samping itu Pemerintah Daerah yaitu Dinas Koperasi UKM Tangerang Selatan
berperan sebagai fasilitator dan regulator terbentuknya kemitraan di LotteMart. ini selaras dengan pola Kemitraan Tahap Madya yang
dikemukakan oleh Jafar Hafsah, bahwa usaha besar menjamin pemasaran usaha kecil sedangkan pemerintah berperan sebagai
fasilitator.
3
Gambar 4.A.1 Pola Kemitraan Tahap Madya di LotteMart cabang Bintaro
Pembina Fasilitator
Kemitraan Usaha Besar
Usaha Kecil
3
Mohammad Jafar Hafsah, Kemitraan Usaha Konsepsi dan Strategi, Jakarta: Pustaka Sinar Harapan, 2000, h. 90
LOTTE MART
UMKM
PEM DA: DINAS KOPERASI UKM
TANGERANG SELATAN
84
Selain itu, terdapat kemiripan antara pola kemitraan di LotteMart cabang Bintaro dengan pola-pola kemitraan yang dijelaskan
berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 1995 Tentang Usaha Kecil pada pasal 27, bahwa pola kemitraan di
LotteMart Cabang Bintaro memiliki kemiripan dengan pola dagang umum. Pada dasarnya pola dagang umum adalah usaha besar
memasarkan produk-produk usaha kecil, memasarkan di sini artinya mengelola pemasaran termasuk menentukan harga-harga produk yang
dipasarkan. Namun di kemitraan LotteMart cabang Bintaro, pihak LotteMart memberikan kebebasan bagi UMKM dalam memasarkan
produk-produknya, dengan kata lain UMKM sendirilah yang mengelola dan menentukan harga-harga produk yang hendak
dipasarkannya. Artinya LotteMart hanya menyediakan akses ke lokasi outlet untuk memasarkan produk-produk UMKM, sehingga
pemasaran produk-produk UMKM dalam kemitraan ini tidak secara langsung dikelola oleh LotteMart.
Berbicara lokasi, berdasarkan observasi penulis bahwa lokasi outlet
UMKM terpisah dengan lokasi outlet ritel LotteMart. Lokasi keduanya masih tetap dalam satu gedung hanya saja berbeda lantai,
outlet LotteMart berada pada lantai 2 dan 3 sedangkan outlet UMKM berada pada lantai dasar basement
85
Karena kemitraan merupakan strategi kerja sama antara pihak- pihak dengan salah satu tujuan utama yaitu saling menguntungkan,
kemitraan di LotteMart cabang Bintaro juga memberikan keuntungan kepada masing-masing pihak, keuntungan dalam kemitraan ini bisa
berupa keuntungan secara material maupun non material. a. Keuntungan bagi Pemerintah Daerah Dinas Koperasi UKM
1 Terserapnya anggaran belanja kepada UMKM Masyarakat 2 Program pemberdayaan UMKM berhasil direalisasikan
3 Mudah untuk membina dan mengevaluasi pemberdayaan UMKM karena berada di satu tempat.
b. Keuntungan bagi pihak perusahaan milik swasta yaitu pengelola LotteMart cabang Bintaro
1 Tersewanya lahanlapak gedung yang kosong 2 Meningkatnya daya tarik pengunjung
3 Meningkatnya pemasukan pendapatan c. Keuntungan bagi pelaku UMKM anggota kemitraan
1 Tersedianya lokasi berupa outlet untuk pemasaran 2 Mudah mempromosikan mendemonstrasikan keunggulan
produk 3 Produk menjadi terangkat dikenal
86
4 Kualitas dan kuantitas nilai jual produk meningkat sehingga lebih menguntungkan
5 Informasi pasar mudah didapat 6 Mendapatkan
pembinaan SDM
melalui pelatihan
penyuluhan
3. Prosedur Pelaksanaan Teknis
Kategori