Prestasi Koperasi dan struktur organisasi
Koperasi yang diperoleh dari pihak Koperasi
Karyawan Pura Group 3
Data yang digunakan untuk mencocokkan
jawaban informan dan hasil dokumentasi
Melalui sumber data berupa fenomena atau
kejadian dan seluruh kegiatan yang terjadi di
Koperasi Karyawan Pura Group.
Teknik observasi pengamatan
3.4 Alat dan Teknik Pengumpulan Data
3.4.1 Observasi
Herdiansyah 2013:131 berpendapat mengenai definisi observasi “Observasi didefinisikan sebagai proses melihat, mengamati, dan mencermati
serta „merekam‟ perilaku secara sistematis untuk suatu tujuan tertentu. Observasi ialah suatu kegiatan mencari data yang dapat digunakan untuk memberikan suatu
kesimpulan atau diagnosis”. Penelitian ini menggunakan teknik observasi karena peneliti akan mengamati bagaimana peran Sumber Daya Manusia Koperasi dalam
aspek manajemen penilaian kesehatan Koperasi. Observasi dilakukan untuk mengetahui situasi, kondisi maupun fenomena kejadian yang terjadi di lokasi
penelitian. Dalam menggunakan teknik observasi dapat mengandalkan pengamatan dan ingatan, untuk mempermudah hal tersebut maka peneliti
menggunakan alat seperti fieldnotes dan behavioral checklist, serta media elektronik seperti kamera.
3.4.2 Wawancara
Moleong 2010:186 menjelaskan bahwa “Wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu. Percakapan itu dilakukan oleh dua pihak, yaitu
pewawancara interviewer yang mengajukan pertanyaan dan terwawancara interviewee
yang memberikan jawaban atas pertanyaan itu”. Wawancara yang dilakukan dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik wawancara terstuktur dan
wawancara semiterstruktur, yaitu mula-mula pewawancara menanyakan urutan pertanyaan yang sudah terstruktur, kemudian diperdalam probing. Dengan
wawancara maka peneliti akan mengetahui secara mendalam mengenai hal-hal tentang informan dalam menginterpretasikan suatu situasi dan fenomena yang
terjadi, dimana hal ini tidak bisa ditemukan melalui observasi. Wawancara terstruktur dengan menggunakan instrumen wawancara yang pewawancaranya
menetapkan sendiri masalah dan pertanyaan-pertanyaan yang akan diajukan. Wawancara dilakukan untuk memperoleh jawaban secara benar dan tepat atas
pertanyaan peneliti tentang peran Sumber Daya Manusia Koperasi dalam aspek manajemen penilaian kesehatan Koperasi. Pengumpulan data melalui teknik
wawancara semiterstruktur dengan maksud agar wawancara bisa dilakukan secara lebih bebas dan lebih terbuka. Teknik wawancara menjadi pengumpulan data
yang utama dalam penelitian ini, karena informasi yang diperoleh dapat lebih mendalam sebab peneliti mempunyai peluang lebih luas untuk mengembangkan
lebih jauh informasi yang diperoleh informan.
3.4.3 Dokumentasi