Observasi Wawancara Alat dan Teknik Pengumpulan Data

Prestasi Koperasi dan struktur organisasi Koperasi yang diperoleh dari pihak Koperasi Karyawan Pura Group 3 Data yang digunakan untuk mencocokkan jawaban informan dan hasil dokumentasi Melalui sumber data berupa fenomena atau kejadian dan seluruh kegiatan yang terjadi di Koperasi Karyawan Pura Group. Teknik observasi pengamatan

3.4 Alat dan Teknik Pengumpulan Data

3.4.1 Observasi

Herdiansyah 2013:131 berpendapat mengenai definisi observasi “Observasi didefinisikan sebagai proses melihat, mengamati, dan mencermati serta „merekam‟ perilaku secara sistematis untuk suatu tujuan tertentu. Observasi ialah suatu kegiatan mencari data yang dapat digunakan untuk memberikan suatu kesimpulan atau diagnosis”. Penelitian ini menggunakan teknik observasi karena peneliti akan mengamati bagaimana peran Sumber Daya Manusia Koperasi dalam aspek manajemen penilaian kesehatan Koperasi. Observasi dilakukan untuk mengetahui situasi, kondisi maupun fenomena kejadian yang terjadi di lokasi penelitian. Dalam menggunakan teknik observasi dapat mengandalkan pengamatan dan ingatan, untuk mempermudah hal tersebut maka peneliti menggunakan alat seperti fieldnotes dan behavioral checklist, serta media elektronik seperti kamera.

3.4.2 Wawancara

Moleong 2010:186 menjelaskan bahwa “Wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu. Percakapan itu dilakukan oleh dua pihak, yaitu pewawancara interviewer yang mengajukan pertanyaan dan terwawancara interviewee yang memberikan jawaban atas pertanyaan itu”. Wawancara yang dilakukan dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik wawancara terstuktur dan wawancara semiterstruktur, yaitu mula-mula pewawancara menanyakan urutan pertanyaan yang sudah terstruktur, kemudian diperdalam probing. Dengan wawancara maka peneliti akan mengetahui secara mendalam mengenai hal-hal tentang informan dalam menginterpretasikan suatu situasi dan fenomena yang terjadi, dimana hal ini tidak bisa ditemukan melalui observasi. Wawancara terstruktur dengan menggunakan instrumen wawancara yang pewawancaranya menetapkan sendiri masalah dan pertanyaan-pertanyaan yang akan diajukan. Wawancara dilakukan untuk memperoleh jawaban secara benar dan tepat atas pertanyaan peneliti tentang peran Sumber Daya Manusia Koperasi dalam aspek manajemen penilaian kesehatan Koperasi. Pengumpulan data melalui teknik wawancara semiterstruktur dengan maksud agar wawancara bisa dilakukan secara lebih bebas dan lebih terbuka. Teknik wawancara menjadi pengumpulan data yang utama dalam penelitian ini, karena informasi yang diperoleh dapat lebih mendalam sebab peneliti mempunyai peluang lebih luas untuk mengembangkan lebih jauh informasi yang diperoleh informan.

3.4.3 Dokumentasi