pengambilan keputusan dalam hal penempatan promosi, mutasi, pemecatan, pemberhentian, perencanaan tenaga kerja, dan untuk kepentingan penelitian
pegawai
B. Tinjauan penelitian terdahulu
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu Nama peneliti
Judul penelitian Varibel penelitian Hasil penelitian
Rika Sutiza 2008
Rebecca Helga
2005 Pengaruh komunikasi
dan motivasi terhadap kinerja karyawan
pada PT. Bank Muamalat Indonesia
,Tbk. Cabang medan. Pengaruh komunikasi
terhadap efisiensi kerja karyawan pada
PT.Swadharma Sarana Informatika
Medan. Komunikasi
Motivasi Kinerja karyawan
Komunikasi Efisiensi kerja
Karyawan Komunikasi
antara atasan dan bawahan
dan motivasi berpengaruh
terhadap kinerja karyawan PT.
Bank Muamalat Indonesia.Tbk.
Komunikasi
berpengaruh 22.2 terhadap
kinerja karyawan dan
selebihnya dipengaruhi
faktor lain.
Penelitian yang ada kaitannya dengan variable penelitian yang penulis lakukan adalah penelitian yang dilakukan oleh Rika Sutiza dan Rebecca Helga
namun untuk mengkombinasi pengaruh antara stres kerja, motivasi serta komunikasi terhadap kinerja karyawan belum dilakukan. untuk itu, maka perlu
Universitas Sumatera Utara
adanya suatu penelitian yang menggambarkan pengaruh ketiga variabel stress kerja, motivasi, komunikasi, terhadap kinerja karyawan.
C. Kerangka konseptual
Kerangka konseptual merupakan model konseptual tentang bagaimana teori berhubungan dengan berbagai faktor yang telah diidentifikasikan sebagai masalah
penting. Dalam penelitian ini, peneliti meneliti empat vatiabel yaitu terdiri dari tiga
variabel independen dan satu variabel dependen. Varibel independen terdiri dari stres kerja, motivasi dan komunikasi sedangkan varibel dependennya adalah
kinerja karyawan. Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian pesan agar diterima dengan baik oleh penerimanya. Oleh karena itu dibutuhkan media
penyampaian pesan dan waktu yang tepat untuk menjamin keakuratan informasinya. Pada sebuah perusahaan, komunikasi memiliki pengaruh terhadap
kinerja, adapun teori ini didukung oleh Istijanto yang menyatakan bahwa setiap karyawan perlu saling berhubungan satu sama lain agar terjadi kesatuan arah dan
gerak untuk mengembangkan perusahaan sesuai tujuan yang diharapkan, yang mana tujuan tersebut dapat diwujudkan dengan komunikasi. ini sama halnya
dengan motivasi dan stres kerja yang sangat mempengaruhi kinerja suatu perusahaan.Untuk mencapai kinerja yang baik akan dipengaruhi beberapa faktor
yaitu diantaranya stres kerja, motivasi, komunikasi, pengalaman kerja, sarana prasarana, kepuasan kerja,disiplin dan suasana dan iklim kerja.
Universitas Sumatera Utara
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa stres kerja, motivasi dan komunikasi mempunyai peranan dalam meningkatkan kinerja karyawan.
Perusahaan pun dapat terus menjalankan kegiatannya secara berkesinambungan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Jadi, semakin kecil tingkat stres
karyawan dan semakin baiknya motivasi dan komunikasi, maka semakin baik pula kinerja karyawannya. Untuk memberikan gambaran atas masalah yang diteliti,
mka peneliti merumuskan kerang konseptual sebagai berikut: Gambar 2.1 Kerangka konseptual
D. Hipotesis Penelitian “ Hipotesis dikembangkan dari telaah teoritis sebagai jawaban sementara dari
masalah atau pertanyaan penelitian yang memerlukan pengujian secara impiris” Sugiyono, 2007: 51. Hipotesis yang dirumuskan dalam penelitian ini adalah :
Ha1 : Stres kerja, motivasi dan komunikasi berpengaruh secara bersama sama
simultan terhadap kinerja karyawan pada Bank Syariah di Padangsidempuan ? Stres kerja
X1
Motivasi X2
Komunikasi X3
Kinerja Karyawan Y
Universitas Sumatera Utara
Ha2 : Stres kerja, motivasi dan komunikasi berpengaruh secara parsial
terhadap kinerja karyawan pada Bank Syariah di Padangsidempuan ?
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
A. Metode Penelitian
Penelitian ini mengacu pada pendekatan penelitian kuantitaif, yang mana merupakan kegiatan setelah data dari seluruh responden terkumpul, dengan
melakukan perhitungan untuk menjawab rumusan masalah dan menguji hipotesis yang telah diajukan.
B. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di Bank Syariah Padangsidempuan, yang terdiri dari : PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. Cabang Padangsidempuan, Jalan Gatot
Subroto No.08 Padangsidempuan 22718 – Sumatera Utara, Telpon : 0634 – 22999 Fax 0634 – 27837 dan PT. Bank Mandiri Syariah, Tbk. Cabang
padangsidempuan Jalan Merdeka No.81 Padangsidempuan 22931 - Sumatera Utara, Telpon : 0634 – 28200 Fax 0634 – 28103.
Waktu penelitian yang dilakukan peneliti, dimulai dari April sampai Juni.
C. Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan Bank Syariah Mandiri dan Bank Muamalat Indonesia yang ada di Padangsidempuan yang terdiri dari 47
orang. Sedangkan penetapan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dimana penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Kriteria yang dijadikan
Universitas Sumatera Utara
