III.7 Model Analisis Data
Model analisis yang digunakan pada penelitian ini dibagi atas dua bentuk, yaitu analisis regresi berganda untuk hipotesis pertama dan kedua, dan non parametrik
untuk hipotesis ketiga dan keempat.
A. Model analisis hipotesis pertama
Model analisis hipotesis pertama adalah mengukur atau mengetahui apakah faktor- faktor macam, kualitas, kesegaran, dan kesesuaian harga, yang merupakan variabel bebas
berpengaruh terhadap perilaku konsumen pembeli buah-buahan di Carrefour, Plaza Medan Fair dan Supermarket Brastagi, Medan. Formulasinya adalah sebagai berikut :
Y = +
1
X
1
+
2
X
2
+
3
X
3
+
4
X
4
+ e Dimana :
Y = Perilaku konsumen pembeli buah-buahan X
1
= Faktor macam X
2
= Faktor kualitas X
3
= Faktor kesegaran X
4
= Faktor kesesuaian harga = intersepkonstanta
1, 2,
3, 4
adalah koefisien regresi e = error term atau faktor-faktor lain
Sarjana Barus : Analisis Sikap Dan Minat Konsumen Dalam Membeli Buah-Buahan Di Carrefour, Plaza Medan Fair Dan Supermarket Brastagi, Medan, 2008
USU Repository © 2008
B. Model analisis hipotesis kedua
Model analisis hipotesis kedua adalah mengukur atau mengetahui apakah faktor-faktor bauran pemasaran produk, harga, lokasi, promosi, fasilitas, pelayanan
dan karyawan yang merupakan variabel bebas berpengaruh terhadap kepuasan konsumen buah-buahan, selanjutnya mempengaruhi loyalitas konsumen buah-buahan
di Carrefour, Plaza Medan Fair dan Supermarket Brastagi, Medan. Formulasinya adalah sebagai berikut,
Y = +
1
X
1
+
2
X
2
+
3
X
3
+
4
X
4
+
5
X
5
+
6
X
6
+ e Dimana :
Y = kepuasan konsumen buah-buahan X
1
= bauran produk X
2
= bauran harga X
3
= bauran lokasi X
4
= bauran fasilitas X
5
= bauran pelayanan X
6
= bauran karyawan = intersepkonstanta
1
,
2, 3, 4,
5, 6
adalah koefisien regresi e = error term atau faktor-faktor lain
Sarjana Barus : Analisis Sikap Dan Minat Konsumen Dalam Membeli Buah-Buahan Di Carrefour, Plaza Medan Fair Dan Supermarket Brastagi, Medan, 2008
USU Repository © 2008
C. Model analisis hipotesis ketiga
Model analisis hipotesis ketiga adalah mengetahui atau mengukur, hubungan antara kepuasan konsumen dalam pembelian, dengan loyalitas konsumen.
Formulasinya adalah sebagai berikut : X = Y
Dimana : X = loyalitas konsumen
Y = kepuasan konsumen dalam pembelian
D. Model analisis hipotesis keempat a. Pengukuran sikap
