B. Analisis Lingkungan Internal Sumber Daya, Kapabilitas dan Kompetensi Inti Perusahaan
1. Transportasi
PT. Indrapura Perkasa Medan merupakan perusahaan distributor coffee mix di Kota Medan yang tentu saja dalam hal ini sangat mengandalkan proses
transportasi untuk dapat bersaing dengan perusahaan sejenisnya yang ada di Kota Medan dalam menyediakan sarana transportasi. Mulai dari penyediaan gudang
untuk menyimpan barang yang diperoleh dari perusahaan yang memproduksinya sampai dengan mengantarnya langsung ke toko-toko yang menjadi langganan
perusahaan itu sendiri. Proses pengantaran barang ke toko-toko yang ada di Kota Medan maupun
di luar Kota Medan digunakan kenderaan milik perusahaan yang terdiri dari 3 kenderaan roda empat dan 4 kenderaan roda dua. Biasanya di luar Kota Medan
perusahaan menggunakan roda empat dalam bentuk fuso agar bisa mengangkat barang-barang dalam jumlah yang sangat banyak dan ini akan disalurkan untuk
toko-toko yang menjadi langganan perusahaan itu sendiri. Selama perjalan ke luar kota tenaga terjual bisa sampai 3 atau 4 hari di jalan karena perjalan yang
dilakukan biasa sangat jauh kadang sampai ke desa terpencil. Khusus di Kota Medan PT. Indrapura Perkasa Medan menggunakan kenderaan roda dua untuk
memasarkan produk ke toko kecil seperti kios ataupun warkop yang ada di Kota Medan. Untuk toko besar seperti toko semi grosir, toko grosir, minimarket dan
supermarket PT. Indrapura Perkasa Medan menggunakan roda empat biar bisa mengangkut barang lebih banyak.
45
Universitas Sumatera Utara
2. OrangPersonel
Salah satu faktor keberhasilan dalam bisnis pemasaran produk langsung atau yang sering disebut dengan perusahaan distributor adalah ketersediaan
personal tenaga penjual. Personel dalam hal ini yang menjadi penentu kelancaran proses pengantaran barang karena mereka yang berhadapan langsung
dengan pelanggan dalam mengantarkan barang. PT. Indrapura Perkasa Medan mempekerjakan 10 orang personal yang khusus tenaga penjual yang terdiri dari 6
orang supir perusahaan yang menjemput barang ke perusahaan yang memproduksi barang tersebut dan mengantarkannya ke pelanggan perusahaan yang ada di Kota
Medan dan di luar Kota Medan, khusus di Kota Medan perusahaan memiliki 2 orang supir dan 4 orang yang memakai kenderaan roda dua yang mengantarkan
barang-barang di seluruh Kota Medan dan khusus di luar Kota Medan perusahaan memiliki 4 orang supir yang mengantar barang-barang ke semua pelanggan yang
ada di Sumtera Utara. PT. Indrapura Perkasa Medan mengunjungi pelanggan-pelanggannya ada
yang sekali dalam seminggu ada yang sekali dalam dua minggu. Khusus toko grosir, minimarket dan supermarket PT. Indrapura Perkasa Medan mengunjungi
pelanggan sekali dalam seminggu baik yang ada di Medan maupun di luar Kota Medan karena perputaran ini sangat banyak untuk kios dan warkop yang ada di
Kota Medan PT. Inrapura Perkasa Medan mengunjungi pelanggan sekali dalam dua minggu karena perputaran barang kurang cepat sebab pembeli di kios dan
warkop kurang banyak. Khusus di luar Kota Medan PT. Indrapura Perkasa Medan
46
Universitas Sumatera Utara
hanya mengunjungi toko-toko grosir saja karena apabila perusahaan mengunjungi kios-kios kecil cuma membeli barang dalam jumlah yang sedikit.
3. Teknologi