BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Menurut Taylor dan Bodgan dalam Suyanto dan Sutinah, 2005:166 bentuk yang digunakan oleh penulis di dalam penelitian ini adalah metode penelitian
deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengertian penelitian kualitatif dapat diartikan sebagai penelitian yang menghasilkan data deskriptif mengenai kata-kata
lisan maupun yang tertulis, dan tingkah laku yang dapat diamati dari orang-orang yang diteliti.
Dalam penelitian
deskriptif cenderung
tidak perlu
mencari atau
menerangkan saling berhubungan dan menguji hipotesis. Analisis penelitian ini
berfokus pada analisis Strenghts Weakness Opportunities Threaths SWOT . 3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada salah satu toko oleh-oleh khas Kota Medan, yaitu Rumah Ubi Dinarmas di Jalan Karya Wisata NO. 93 A Medan, Sumatera
Utara.
8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD
3.3 Prosedur Pengumpulan Data
1. Survei pendahuluan, yaitu mengadakan penelitian secara umum pada Rumah
Ubi Dinarmas untuk mengetahui gambaran umum tentang bisnis yang dijalankan oleh Rumah Ubi Dinarmas dan untuk mengetahui permasalahan
yang dihadapi secara lengkap dan jelas. 2.
Studi lapangan dan penelitian, yaitu mengadakan pengamatan secara langsung pada Rumah Ubi Dinarmas dengan tujuan untuk memperoleh
data-data dan sebagai bukti untuk membantu peneliti di dalam menganalisis dan memecahkan masalah.
3.4 Definisi Operasional
Definisi operasional adalah penjelasan definisi dari variabel yang telah dipilih oleh peneliti. Adapun variabel penelitian beserta definisi operasional dari
penelitian ini, yaitu :
1. Strenghts S adalah kompetisi khusus yang memberikan keunggulan
kompetitif bagi perusahaan di pasar. 2.
Weakness W adalah keterbatasan atau kekurangan dalam sumber
daya, keterampilan, dan kapabilitas yang secara efektif menghambat
kinerja perusahaan. 3.
Opportunites O adalah situasi penting yang mengguntungkan dalam lingkungan perusahaan.
4. Threats T adalah situasi yang tidak menguntungkan bagi perusahaan
yang dapat menggangu posisi perusahaan di pasar, yang dapat berakibat
kepada sulitnya perusahaan mencapai kesuksesan.
8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD
5. Strategi bersaing adalah tujuan yang diperjuangkan perusahaan dengan
kebijaksanaa-kebijaksanaan yang ada atau dengan alat di mana
perusahaan berusaha untuk mencapainya. 3.5 Sistematika Penulisan
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini terdiri dari latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian, dan manfaat penelitian.
BAB II : KERANGKA TEORI
Bab ini terdiri dari kerangka teori, definisi operasional, sistematika penulisan, dan penelitian terdahulu.
BAB III : METODE PENELITIAN
Bab ini terdiri dari bentuk penelitian, lokasi penelitian, teknik pengumpulan data, teknik analisis data.
BAB IV : HASIL PENELITIAN
Bab ini terdiri dari deskrispsi lokasi penelitian, penyajian data, analisis data dan berisikan data yang diperoleh selama penelitian di lapangan atau berupa
dokumen-dokumen yang dianlisis. BAB V
: PENUTUP Bab ini berisikan kesimpulan dan saran atas penelitian yang dilakukan.
3.6 Penelitian Terdahulu
8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD
Budi Santoso 2008 melakukan penelitian dengan judul “Analisis SWOT Dalam Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Bank BCA, Medan”. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis SWOT perusahaan dalam meningkatkan daya saing dan masalah kebijakan perbankan yang dihadapi oleh
perusahaan dalam menghadapi persaingan dalam dunia perbankan. Hasil penelitian menunjukkan bahwasannya PT. Bank “BCA” sudah memiliki suatu komponen
strategi yang diterapkan Kantor Pusat Bank “BCA”. Dimana kantor cabang Medan juga melakukan strategi guna mendukung strategi induk tersebut. Selanjutnya
berdasarkan analisis SWOT terhadap faktor internal dan eksternal kantor cabang Medan, berhasil diperoleh sembilan strategi dan kebijakan operasional alternatif
yang dapat diimplementasikan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif bank dalam meningkatkan daya saing.
Denok Almukarromah Rambe 2008 melakukan penelitian dengan judul “Analisis SWOT sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing pada PT. Bank Negara
Indonesia Persero Tbk Kantor Cabang Syariah Medan”. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis SWOT sebagai strategi meningkatkan daya saing produk
Tabungan Syariahplus pada PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Kantor Cabang Syariah Medan. Hasil penelitian menunjukkan babwa PT. BNI Persero
Tbk Kantor Cabang Syariah Medan dapat melaksanakan sepuluh strategi alternatif berdasarkan prioritas yang dihasilkan dari analisis dan matriks SWOT dan matriks
SPACE sebagai berikut: 1 strategi promosi strategi ST, 2 strategi peningkatan kualitas sumber daya manusia SDM dalam melayani nasabah strategi ST,
3strategi loyalitas nasabah strategi ST, 4 strategi penetrasi pasar strategi SO, 5 strategi lokasi dan layout strategi WT, 6 strategi diversifikasi konsentrik
8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD
strategi WO, 7 strategi pricing strategi WT, 8 strategi memperluas distribusi jaringan strategi ST, 9 strategi peningkatan kualitas teknologi layanan strategi
SO, 10 strategi pelayanan universal strategi ST. Hasil yang diperoleh dari matriks SPACE adalah PT. BNI persero Tbk. Kantor Cabang Syariah Medan
berada pada posisi kuadran agresif yang berarti bahwa BNI Syariah Medan mempunyai keunggulan kompetitif yang besar dalam perusahaan yang sedang
tumbuh dan stabil. Sovia Nora
2009 melakukan penelitian dengan judul “Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe
Nutritionals Medan”. Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui analisis SWOT dan strategi dalam meningkatkan daya saing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan dapat melaksanakan empat belas strategi alternatif berdasarkan prioritas beberapa strategi yang dihasilkan dari
analisis SWOT sebagai berikut : 1 Menambah jumlah variasi produk dan cita rasa yang ditawarkan SO, 2 Memperluas pangsa pasar SO, 3 Differensiasi
pelayanan SO, 4 Promosi yang terarah SO, 5 Menjadi kepercayaan medis untuk menggunakan produk Kalbe, 6 Mempertahankan image WO, 7
Melakukan trainingpelatihan kepada Sales Promotion Girl SPG WO, 8 Menggunakan artis yang sedang terkenal untuk dijadikan model atau promosi
melalui internet WO, 9 Meningkatkan pelayanan ST, 10 Mengembangkan daya saing ST, 11 Memantau dan menyeleksi produk-produk ST, 12 Seleksi
kualitas karyawan kontrak ST, 13 Melakukan penyuluhan tentang kesehatan ST, 14 Menjalin hubungan baik dengan pelanggan ST.
8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD
Yudhi Syafitri 2010 melakukan penelitian dengan judul “Analisis SWOT Dalam Upaya Meningkatkan Keunggulan Bersaing Pada Salon Cleopatra”. Tujuan
penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis peranan analisis SWOT dalam upaya meningkatkan
keunggulan bersaing pada Salon
Cleopatra. Kesimpulan yang diperoleh penulis berdasarkan hasil dari penelitian yang
dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT dan Matriks SPACE dengan strategi agresif yang dilakukan oleh Salon Cleopatra sudah cukup baik, akan tetapi
Salon Cleopatra melakukan strategi berdasarkan pengalaman, insting dan keadaan pasar, bukan dilakukan berdasarkan strategi analisis SWOT yang sebenarnya.
Strategi yang telah dijalankan oleh Salon Cleopatra selama ini dapat digunakan sebagai keunggulan bersaing terhadap pesaing-pesaing sejenis.
Dewi Jayanti 2011 melakukan penelitian dengan judul “ Analisis SWOT Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada Hotel Cherry Pink KH. Wahid
Hasyim Medan “. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui strategi analisis SWOT dalam meningkatkan daya saing pada Hotel Cherry Pink. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa saat ini Hotel Cherry Pink belum memanfaatkan peluang yang ada secara maksimal. Strategi yang diterapkan oleh Hotel Cherry Pink belum
sepenuhnya menggunakan strategi pemasaran yang baik, untuk itu Hotel Cherry Pink harus mengimplementasikan strategi yang cocok digunakan adalah dalam
pengoptimalan daya saing dengan mengelola hotel dengan mengevaluasi dan melakukan strategi yang harus di capai. Dengan meningkatkan strategi pemasarn
dan menambah sarana hotel agar dapat memberikan kepuasan dan keinginan bagi para pelanggan Hotel Cherry Pink.
3.7 Teknik Pengumpulan Data
Kategori