Parkir Gratis Komitmen Carrefour “Ada yang Lebih Murah Kami Ganti 10x lipat”

88 skor 3 dengan jumlah responden 1 atau 0,93. Artinya, sebagian besar responden menjawab agak sesuai yaitu sebanyak 48 responden atau 44,44, yang menjawab cukup sebanyak 28 responden atau 25,93, yang menjawab sesuai sebanyak 27 responden atau 25, yang menjawab sangat sesuai sebanyak 4 responden atau 3,70, kemudian yang menjawab agak tidak sesuai sebanyak 1 responden atau 0,93 3. Indikator pertama dari price, daftar harga, mendapat respon terbanyak pada skor 4 dengan jumlah responden sebanyak 40 responden atau 37,04, terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dengan jumlah responden 35 atau 32,41, terbanyak ketiga terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 27 atau 25, terbanyak keempat terdapat pada skor 3 dengan jumlah responden 4 atau 3,70, kemudian terbanyak kelima terdapat pada skor 7 dengan jumlah responden 2 atau 1,85. Artinya, sebagian besar responden menjawab cukup yaitu sebanyak 40 responden atau 37,04, yang menjawab agak sesuai sebanyak 35 responden atau 32,41, yang menjawab sesuai sebanyak 27 responden atau 25, yang menjawab agak tidak sesuai sebanyak 4 responden atau 3,70, kemudian yang menjawab sangat sesuai sebanyak 2 responden atau 1,85. 89

4.4. Analisis Data

4.4.1. Evaluasi Outlier

Outlier adalah observasi atau data yang memiliki karakteristik unik yang terlihat sangat berbeda jauh dari observasi-observasi lainnya dan muncul dalam bentuk nilai ekstrim untuk sebuah variabel tunggal atau variabel kombinasi atau mutivariat Hair, 1998. Evaluasi terhadap outlier multivariate antar variabel perlu dilakukan sebab walaupun data yang dianalisis menunjukkan tidak ada outliers pada tingkat univariate, tetapi observasi itu dapat menjadi outliers bila sudah saling dikombinasikan. Jarak antara Mahalanobis untuk tiap-tiap observasi dapat dihitung dan akan menunjukkan sebuah observasi dari rata-rata semua variabel dalam sebuah ruang multidimensional Hair.dkk, 1998; Tabachnick Fidel, 1996. Uji terhadap outliers multivariate dilakukan dengan menggunakan jarak Mahalanobis pada tingkat p 1. Jarak Mahalanobis itu dievaluasi dengan menggunakan χ² chi kuadrat pada derajat bebas sebesar jumlah variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Hasil uji outlier tampak pada tabel berikut :