2.4.2 Hubungan Komitmen Organisasi dengan Kinerja Karyawan
Komitmen karyawan terhadap organisasi sebagaimana dikemukakan dalam penelitian terdahulu Porter, Steer, Boulian, dan Mowday 1974 adalah
refleksi kekuatan keterlibatan dan kesetiaan karyawan terhadap organisasi Babakus at al, 1996 : 37. Kalau komitmen karyawan terhadap organisasinya
tinggi, maka akan berpengaruh terhadap kinerja, sedangkan kalau komitmen karyawan ini rendah akan mengakibatkan munculnya keinginan untuk keluar
Mac Kenzie, 1998 : 89. Karena dikatakan bahwa consequence dan komitmen pada organisasi ini adalah kinerja dan keinginan untuk keluar dari organisasi
Hackett, 1994 ; 17
2.5 Kerangka Konseptual
Sebagaimana dikemukakan oleh Mishra kepercayaan didefenisikan sebagai kemauan suatu pihak terbuka kepada pihak kedua berdasarkan keyakinan bahwa
pihak kedua, dimana pihak kedua dalam hal ini adalah pihak yang dipercaya, memiliki sifat-sifat kompeten, terbuka, peduli dan bisa diandalkan Nyhan,
2000:89 Menurut Robbins 2002:284, komitmen adalah “sikap kesediaan diri untuk
memegang teguh visi, misi serta kemauan untuk mengerahkan seluruh usaha dalam melaksanakan tugas”.
Menurut Simamora 2002:48, kinerja diartikan “tingkat hasil kerja karyawan dalam mencapai persyaratan-persyaratan kerja yang diberikan”. Dalam bekerja
ada banyak sekali faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja seorang karyawan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Dalam hal ini kepercayaan kepada atasan dan komitmen organisasi karyawan tersebut merupakan sebagian faktor-faktor yang mempengaruhi tersebut.
Kinerja karyawan akan dipengaruhi secara langsung oleh kepercayaan pada atasan di tempat bekerja baik positif maupun negatif. Adanya pengaruh positif
yang diberikan akan memperkuat komitmen karyawan dalam bekerja. 1. Keterkaitan kepercayaan pada atasan terhadap kinerja karyawan
Kepercayaan diyakini sebagai inti dari setiap hubungan sebagaimana diutarakan oleh Diffie-couch. Tanpa adanya saling percaya antara satu dengan
yang lain, mustahil sebuah kerjasama yang baik akan terjadi. Bahkan Ouchi mengatakan bahwa kepercayaan adalah hal pertama yang harus dipahami karena
kepercayaan dan produktivitas berjalan seiring. Ketika seorang karyawan mempercayai atasannya dan meyakini bahwa
atasannya tersebut tidak akan mengecewakannya, bahwa atasannya tersebut akan memperhatikan kebutuhan apa yang seharusnya dia dapatkan maka seorang
karyawan akan bekerja dengan sepenuh hati tanpa ada ganjalan di dalam hatinya. Karyawan tersebut akan bekerja dengan sepenuh hati, dan itu akan berdampak
positif terhadap kinerjanya. 2. Keterkaitan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan
Komitmen organisasi bisa dikatakan sebagai sebuah kesediaan seorang karyawan untuk mengikuti setiap peraturan yang ada di dalam perusahaan. Dan
juga bisa dikatakan sebagai sebuah bentuk keterlibatan dan kesetiaan seorang karyawan kepada perusahaanorganisasi. Apabila komitmen karyawan terhadap
perusahaan tinggi maka akan berpengaruh terhadap kinerja, dan sebaliknya
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
apabila komitmen seorang karyawan rendah maka akan muncul keinginan untuk keluar Mac Kenzie, 1998:89
Kerangka konseptual bertujuan untuk mengemukakan secara umum mengenai penelitian yang dilakukan dari variabel yang akan diteliti dan dapat dilihat pada
Gambar 2.1.
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual Penelitian
2.6 Hipotesis
Kategori