Apa yang menjadi faktor pendukung dan penghambat dalam pelayanan?

ada yang ngutang buat beli papan ari kalau mereka benar dhuafa. Dengan adanya LJG, Alhamdulillah sangat terbantu banget pengurusan jenazah sampai ke lokasi pemakaman. 4. Bagaimana bentuk kerjasama dengan mitra yang sudah ada? Jawab: Sama seperti layanan biasa, Cuma bedanya mereka ini kan sudah diberikan dan difasilitasi paket perlengkapan LJG. Misalkan ini di Jakarta Timur, sudah ada mitra kita di sana. Setiap bulan kita memberikan stok perlengkapan LJG 5 paket lengkap. Kalau mereka misalkan butuh transport atau butuh mobil LJG, jadi tim LJG hanya mengantarkan ke pemakaman, dan mobilnya siap ke lokasi, tanpa harus membawa perlengkapan lagi. Karena kan sudah ada di mitra. 5. Sampai saat ini, ada berapakah jumlah mitra? Jawab: Sampai saat ini ada 10 mitra yang bekerjasama dengan tim LJG yang tersebar di Jakarta Pusat, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Jakarta Selatan, Bogor, Depok dan Bekasi. Sawangan, 21 April 2016 HASIL WAWANCARA Nama : Masriyah Jabatan : Relawan Program Layanan Jenazah Gratis Hari : 21 April 2016 Tempat : Rumah Gemilang Indonesia 1. Sejak kapan Ibu menjadi relawan LJG di Al Azhar? Jawab: Sejak 2013. Dulu ketika ada pelatihan TERPUJI tingkat se-JABODETABEK dan kebetulan ibu mewakili dari FKM Forum Komunikasi Mubalighah se- Kecamatan Tajur Halang. Setelah pelatihan itu, sekitar 1 bulan kemudian dihubungin dan mintai tolong untuk jadi Amil mengurus jenazah di LJG. 2. Bentuk pelayanan yang diberikan selama ibu melayani apa saja? Jawab: Paket lengkap terdiri dari memandikan, perlengkapan jenazah, ambulance dan tergantung permintaan. 3. Untuk sasaran penerima LJG ini siapa saja? Jawab: Sasarannya, orang yang tidak mampu. Kadang ada yang awalnya kaya tapi mungkin karena sakit parah dan butuh dana banyak sehingga butuh bantuan, dan kadang ada juga yang rumahnya kelihatan bagus tapi mungkin karena sakitnya lama, jadi kita tetep bantu yang seperti ini. Dan kita pernah mengalami hal semacam ini. Tapi kalau pas tiba di tempat, ternyata menurut kordinator tidak layak maka pemohon dimintakan infak seikhlasnya. 4. Apa kesan ibu dalam melayani LJG ini? Jawab: Ibu merasa jadi orang yang bermanfaat dan dapat berbuat dalam kondisi kita. Ada kepuasan dan kesenangan kalau kita bisa membantu. Terkadang juga dalam melayani di suatu tempat tidak digubris dan dicuekin, mungkin ini ketidaktahuan mereka dalam hal ini. Terkadang juga dalam melayani suatu tempat sudah ada Amilnya, jadi terkadang rishi. Tetapi ibu serahkan ke Amil setempat dan ibu membantunya.Tapi yang ibu rasakan lebih kepada kepuasan diri ketika kita sudah melakukan layanan ini. 5. Apa kiat-kiat dari ibu untuk kaum muda agar mau mengurus seperti ini? Jawab: Dikemablikan ke hokum keluarga saja. Sebenarnya kewajiban memandikan itu kan dari keluarga, misalkan ibunya meninggal anaknya berkewajiban mengurus, entah anak atau suami atau isteri yang keluarganya meninggal. Dan mengurus itu sebagai bakti kita kepada orangtua. Jadi yang muda-muda ini mempunyai peran juga, kecuali yang belum baligh.