Sikap Siswa Terhadap SDMPustakawan

63 Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui hasil skor akhir rata-rata dari rekapitulasi tentang sikap siswa SMP dan SMA Islam Al-Azhar 1 terhadap koleksi perpustakaan yaitu 3,31. Skor ini berada pada titik. 2,62 – 3,42. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sikap siswa SMP dan SMA Islam Al-Azhar 1 terhadap koleksi adalah ragu-ragu. Hal ini disebabkan karena koleksi yang dimiliki oleh perpustakaan kurang up to date yang mengakibatkan sikap siswa ragu-ragu terhadap koleksi perpustakaan telah menunjang kegiatan belajar di sekolah.

2. Sikap Siswa Terhadap SDMPustakawan

Untuk mengetahui sejauh mana sikap siswa SMP dan SMA Islam Al- Azhar Kebayoran Baru, Jakarta Selatan terhadap SDMPustakawan, maka penulis menggunakan beberapa pernyataan untuk mengetahui sikap tersebut maka penulis mengajukan beberapa pernyataan sebagai berikut:

a. Pustakawan Bersikap Ramah dalam Melayani

Tabel 17 Pustakawan Bersikap Ramah dalam Melayani Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Setuju 5 35 34,31 175 Setuju 4 42 41,14 168 Ragu-ragu 3 17 16,66 51 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1 8 7,84 8 Jumlah 102 100 402 Skor rata-rata X= 402102=3,94 Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa hampir setengah responden 42 orang 41,14 yang menjawab sangat setuju dan hampir 64 setengah responden 35 orang 34,31 yang menjawab setuju bahwa sikap pustakawan ramah dalam melayani, sedangkan sebagian kecil responden 17 orang 16,66 menjawab ragu-ragu bahwa sikap pustakawan ramah dalam melayani, dan sebagian kecil 8 orang 7,84 responden yang menjawab sangat tidak setuju bahwa sikap pustakawan ramah dalam melayani, serta tidak satu pun responden yang menjawab tidak setuju bahwa pustakawan ramah dalam melayani. Hasil akhir skor rata-rata sikap siswa terhadap pustakawan yang melayani dengan ramah adalah 3,94. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 2,5 – 4,2, yang menunjukkan bahwa pengetahuan siswa terhadap macam- macam koleksi yang ada di perpustakaan adalah ragu-ragu.

b. Pustakawan Memiliki Kemampuan Memahami Kebutuhan

Pemustaka Tabel 18 Pustakawan Memiliki Kemampuan Memahami Kebutuhan Pemustaka Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Setuju 5 40 39,21 200 Setuju 4 53 51,97 212 Ragu-ragu 3 Tidak Setuju 2 2 1,96 4 Sangat Tidak Setuju 1 7 6,86 7 Jumlah 102 100 423 Skor rata-rata X= 423102=4,14 Tabel di atas merupakan hasil olahan data mengenai pustakawan memiliki kemampuan memahami kebutuhan pemustaka. Tabel ini 65 menunjukkan sebanyak 53 responden 51,97 atau sebagian besar responden menyatakan setuju bahwa pustakawan memiliki kemampuan memahami kebutuhan pemustaka. Sedangkan 40 responden 39,21 atau hampir setengahnya responden menyatakan sangat setuju bahwa pustakawan memiliki kemampuan memahami kebutuhan pemustaka, kemudian sebagian kecil responden 7 6,86 responden menyatakan sangat tidak setuju bahwa pustakawan memiliki kemampuan memahami kebutuhan pemustaka dan sebagian kecil responden 2 orang 1,96 responden pun menjawab tidak setuju bahwa pustakawan memiliki kemampuan memahami kebutuhan pemustaka. Sedangkan tidak satupun responden menyatakan ragu-ragu bahwa pustakawan memiliki kemampuan memahami kebutuhan pemustaka. Hasil akhir skor rata-rata sikap siswa terhadap pustakawan memiliki kemampuan memahami kebutuhan pemustaka adalah 4,14. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa pustakawan memiliki kemampuan memahami kebutuhan pemustaka. adalah setuju. 66

c. Pustakawan Cepat Tanggap dalam Membantu Mencari Buku dan

Informasi yang Dibutuhkan Tabel 19 Pustakawan Cepat Tanggap dalam Membantu Mencari Buku dan Informasi yang Dibutuhkan Buku Informasi Jawaban Bobot Nilai F P S F P S Sangat Setuju 5 16 15,69 80 14 13,76 70 Setuju 4 73 71,56 292 38 37,25 152 Ragu-ragu 3 13 12,76 39 23 22,54 69 Tidak Setuju 2 22 21,56 44 Sangat Tidak Setuju 1 5 4,90 5 Jumlah 102 100 411 102 100 340 Skor rata-rata X= 411102=4,02 X= 340102=3,33 Hasil penelitian untuk pernyataan tentang apakah pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari buku menunjukkan bahwa sebagian besar 73 orang 71,56 responden menjawab setuju bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari buku. Kemudian sebagian kecil 16 orang 15,69 responden menjawab sangat setuju bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari buku dan sebagian kecil 13 orang 12,76 responden menjawab ragu-ragu pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari buku, serta tidak satupun orang 0 responden menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari buku. Data yang diperoleh pada tabel di atas untuk pernyataan sikap tentang apakah pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari buku 67 menunjukkan bahwa nilai akhir skor rata-rata pada tabel di atas adalah 4,02. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert, skor ini berada pada skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari buku adalah setuju. Penelitian selanjutnya mengenai pernyataan sikap yang menyangkut apakah pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari informasi yang dibutuhkan, penelitian ini menunjukkan bahwa hampir setengahnya 38 orang 37,25 responden menjawab setuju bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari informasi yang dibutuhkan. Kemudian sebagian kecil 23 orang 22,34 responden menjawab ragu–ragu bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari informasi yang dibutuhkan dan sebagian kecil dari responden juga 14 orang 13,76 responden menjawab sangat setuju bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari informasi yang dibutuhkan, sedangkan sebagian kecil responden 5 orang 4,90 responden menjawab sangat tidak setuju bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari informasi yang dibutuhkan. Data yang diperoleh pada tabel di atas untuk pernyataan sikap tentang apakah pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari informasi yang dibutuhkan menunjukkan bahwa nilai akhir skor rata-rata pada tabel di atas adalah 3,33. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skala interval 2,62 – 3,42, 68 yang menunjukkan bahwa pustakawan cepat tanggap dalam membantu mencari informasi yang dibutuhkan adalah ragu-ragu.

d. Siswa Sering Meminta Bantuan Kepada Pustakawan dalam

Mencari Buku dan Informasi yang Dibutuhkan Tabel 20 Siswa Sering Meminta Bantuan Kepada Pustakawan dalam Mencari Buku dan Informasi yang Dibutuhkan Buku Informasi Jawaban Bobot Nilai F P S F P S Sangat Setuju 5 23 22,54 115 25 24,50 125 Setuju 4 19 18,63 76 20 19,60 80 Ragu-ragu 3 43 42,15 129 38 37,25 114 Tidak Setuju 2 11 10,79 22 19 18,63 38 Sangat Tidak Setuju 1 6 5,90 6 Jumlah 102 100 348 102 100 357 Skor rata-rata X= 348102=3,41 X= 357102=3,5 Tabel di atas merupakan hasil olahan data mengenai apakah siswa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan, penelitian ini menunjukkan sebanyak 43 orang responden 42,15 atau hampir setengah responden menyatakan ragu-ragu bahwa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan. Sedangkan 23 orang responden 22,54 atau sebagian kecil lain dari responden menyatakan sangat setuju bahwa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan, kemudian sebagian kecil responden 19 18,65 responden menyatakan setuju bahwa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari 69 buku yang dibutuhkan dan sebagian kecil responden 11 orang 10,79 responden lainnya pun menjawab tidak setuju sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan. Sedangkan sebagian kecil responden lain sebanyak 6 orang 5,90 responden menyatakan sangat tidak setuju sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan. Hasil akhir skor rata-rata sikap siswa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan adalah 3,41. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 2,26 – 3,42, yang menunjukkan bahwa siswa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan adalah ragu-ragu. Hasil penelitian selanjutnya merupakan hasil olahan data mengenai apakah siswa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Tabel ini menunjukkan sebanyak 38 orang responden 37,25 atau hampir setengah responden menyatakan ragu- ragu bahwa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Sedangkan 25 orang responden 24,50 atau sebagian kecil lain dari responden menyatakan sangat setuju bahwa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan, kemudian sebagian kecil responden 20 19,60 responden menyatakan setuju bahwa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan dan sebagian kecil responden 70 19 orang 18,63 responden lainnya pun menjawab tidak setuju bahwa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Sedangkan tidak satupun responden menyatakan sangat tidak setuju sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Hasil akhir skor rata-rata sikap siswa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan adalah 3,5. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa siswa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan adalah setuju.

e. Siswa Puas dan Senang Atas Bantuan Pustakawan dalam Mencari

Buku dan Informasi yang Dibutuhkan Tabel 21 Siswa Puas dan Senang Atas Bantuan Pustakawan dalam Mencari Buku dan Informasi yang Dibutuhkan Buku Informasi Jawaban Bobot Nilai F P S F P S Sangat Setuju 5 30 29,41 150 25 24,50 125 Setuju 4 34 33,33 136 27 26,48 108 Ragu-ragu 3 20 19,60 60 32 31,37 96 Tidak Setuju 2 15 14,70 30 13 12,76 26 Sangat Tidak Setuju 1 3 2,96 3 5 4,90 5 Jumlah 102 100 379 102 100 360 Skor rata-rata X= 379102=3,71 X= 360102=3,52 71 Tabel di atas merupakan hasil olahan data mengenai apakah siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan. Tabel ini menunjukkan sebanyak 34 orang responden 33,33 atau hampir setengah responden menyatakan setuju bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan. Sedangkan 30 orang responden 29,41 atau hampir setengahnya dari responden menyatakan sangat setuju bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan. Kemudian sebagian kecil responden 20 orang 19,60 responden menyatakan ragu-ragu bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan dan sebagian kecil responden 15 orang 14,70 responden lainnya pun menjawab tidak setuju bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan. Sedangkan sebagian kecil responden lain sebanyak 3 orang 2,96 responden menyatakan sangat tidak setuju sering bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan. Hasil akhir skor rata-rata sikap bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari buku yang dibutuhkan adalah 3,71. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa siswa sering meminta bantuan kepada pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan adalah setuju. 72 Penelitian selanjutnya merupakan hasil olahan data mengenai apakah siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Tabel ini menunjukkan sebanyak 32 orang responden 31,37 atau hampir setengah responden menyatakan ragu- ragu bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Sedangkan 27 orang responden 26,48 atau hampir setengahnya responden yang lain menyatakan setuju bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan, kemudian sebagian kecil responden 25 24,50 responden menyatakan sangat setuju bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan dan sebagian kecil 5 orang 4,90 responden lainnya pun menjawab sangat tidak setuju bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan. Hasil akhir skor rata-rata sikap siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan adalah 3,52. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa siswa puas dan senang atas bantuan pustakawan dalam mencari informasi yang dibutuhkan adalah setuju. 73

f. Siswa Senang dengan Pustakawan yang Cepat Tanggap Setiap

dimintai Bantuan Tabel 22 Siswa Senang dengan Pustakawan yang Cepat Tanggap Setiap dimintai Bantuan Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Setuju 5 32 31,37 160 Setuju 4 53 51,97 212 Ragu-ragu 3 12 11,76 36 Tidak Setuju 2 5 4,90 10 Sangat Tidak Setuju 1 Jumlah 102 100 418 Skor rata-rata X= 418102=4,09 Berdasarkan data pada tabel di atas menunjukkan sikap mengenai apakah siswa senang dengan pustakawan yang cepat tanggap setiap dimintai bantuan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden 53 orang 51,97 menyatakan setuju. Sedangkan hampir setengah responden 32 orang 31,37 menyatakan sangat setuju bahwa siswa senang dengan pustakawan yang cepat tanggap setiap dimintai bantuan, kemudian sebagian kecil responden 12 orang 19,60 menyatakan ragu-ragu bahwa siswa senang dengan pustakawan yang cepat tanggap setiap dimintai bantuan dan sebagian kecil responden lain 3 orang 2,96 yang menyatakan sangat tidak setuju bahwa siswa senang dengan pustakawan yang cepat tanggap setiap dimintai bantuan. Berdasarkan hasil penelitian pada tabel di atas mengenai pernyataan siswa senang dengan pustakawan yang cepat tanggap setiap 74 dimintai bantuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai akhir skor rata-rata sikap yang ditunjukkan di atas adalah 4,09. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval interval 3,43 – 4,23, dengan demikian skor akhir tersebut menunjukkan bahwa sikap siswa senang dengan pustakawan yang cepat tanggap setiap dimintai bantuan adalah setuju.

g. Petugas Mampu Melayani Kebutuhan Informasi Pemustaka

Tabel 23 Petugas Mampu Melayani Kebutuhan Informasi Pemustaka Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Setuju 5 35 34,31 175 Setuju 4 54 52,94 216 Ragu-ragu 3 13 12,76 36 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1 Jumlah 102 100 427 Skor rata-rata X= 427102=4,18 Tabel di atas merupakan hasil olahan data mengenai apakah petugas mampu melayani kebutuhan informasi pemustaka. Tabel ini menunjukkan sebagian besar responden 54 orang responden 52,94 menyatakan setuju bahwa petugas mampu melayani kebutuhan informasi pemustaka. Kemudian 35 orang responden 34,31 atau hampir setengah dari responden menyatakan sangat setuju bahwa petugas mampu melayani kebutuhan informasi pemustaka, sedangkan sebagian kecil responden 13 orang 12,76 responden menyatakan ragu-ragu bahwa petugas mampu 75 melayani kebutuhan informasi pemustaka dan tidak satupun responden menjawab tidak setuju dan tidak sangat setuju bahwa petugas mampu melayani kebutuhan informasi pemustaka. Hasil akhir skor rata-rata sikap bahwa petugas mampu melayani kebutuhan informasi pemustaka adalah 4,18. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa petugas mampu melayani kebutuhan informasi pemustaka adalah setuju. h. Pemustaka Puas dan Senang dengan Pelayanan yang diberikan oleh Pustakawan Tabel 24 Pemustaka Puas dan Senang dengan Pelayanan yang Diberikan oleh Pustakawan Jawaban Bobot Nilai F P S Sangat Setuju 5 15 14,70 75 Setuju 4 69 67,65 276 Ragu-ragu 3 10 9,81 30 Tidak Setuju 2 8 7,84 16 Sangat Tidak Setuju 1 Jumlah 102 100 397 Skor rata-rata X= 397102=3,89 Tabel di atas merupakan hasil olahan data mengenai apakah pemustaka puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pustakawan. Tabel ini menunjukkan sebagian besar responden 69 orang responden 67,65 menyatakan setuju bahwa pemustaka puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pustakawan. Sedangkan 15 orang 76 responden 14,70 atau sebagian kecil dari responden menyatakan sangat setuju bahwa pemustaka puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pustakawan, kemudian sebagian kecil responden 10 orang 9,81 responden lain menyatakan ragu-ragu bahwa pemustaka puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pustakawan dan sebagian kecil 8 orang 7,84 responden lain pun pemustaka puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pustakawan. Sedangkan tidak satupun responden menjawab sangat tidak setuju bahwa pemustaka puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pustakawan. Hasil akhir skor rata-rata sikap bahwa pemustaka puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pustakawan adalah 3,89. Skor ini didapatkan dari olahan data dengan menggunakan skala likert. Skor ini berada pada skor skala interval 3,43 – 4,23, yang menunjukkan bahwa pemustaka puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pustakawan adalah setuju. i. Penafsiran Sikap Responden Terhadap SDMPustakawan Tabel 25 Rekapitulasi Sikap Respon Terhadap SDMPustakawan No. Pernyataan Jawaban Skor Rata-rata 1 Pustakawan Bersikap Ramah dalam Melayani Setuju 3,94 2 Pustakawan Memiliki Kemampuan Memahami Kebutuhan Pemustaka Setuju 4,14 3 Pustakawan Cepat Tanggap dalam Membantu Mencari Buku yang Ragu-ragu 4,02 77 Dibutuhkan 4 Pustakawan Cepat Tanggap dalam Membantu Mencari Informasi yang Dibutuhkan Setuju 3,33 5 Siswa Sering Meminta Bantuan Kepada Pustakawan dalam Mencari Buku yang Dibutuhkan Ragu-ragu 3,41 6 Siswa Sering Meminta Bantuan Kepada Pustakawan dalam Mencari Informasi yang Dibutuhkan Setuju 3,5 7 Siswa Puas dan Senang Atas Bantuan Pustakawan dalam Mencari Buku yang Dibutuhkan Setuju 3,71 8 Siswa Puas dan Senang Atas Bantuan Pustakawan dalam Mencari Informasi yang Dibutuhkan Setuju 3,52 9 Siswa Senang dengan Pustakawan yang Cepat Tanggap Setiap dimintai Bantuan Sangat Setuju 4,09 10 Petugas mampu melayani kebutuhan informasi pemustaka Setuju 4,18 11 Pemustaka Puas dan Senang dengan Pelayanan yang Diberikan oleh Pustakawan Setuju 3,89 ∑ : 41,7311=3,79Setuju Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dapat diketahui hasil skor rata-rata sikap siswa terhadap SDMPustakawan yaitu 3,79. Skor ini berada pada titik 3,43 – 4,23. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sikap siswa SMP dan SMA Islam Al-Azhar 1 terhadap SDMpustakawan adalah setuju. Hal ini karena SDMpustakawan yang dimiliki oleh perpustakaan Al-Azhar sangat berkompeten dan memiliki kemampuan yang cukup baik dalam melayani setiap pemustaka.

3. Sikap Siswa Terhadap Layanan Perpustakaan