Melambangkan bahwa para pejabat karyawan harus memiliki rasa memiliki Sense of Belonging dan rasa cinta terhadap perusahaan.
E. Struktur Organisasi Perusahaan
1. Nama Pejabat Perusahaan
President Komisaris : Hendry Lie
: Anggota Andy Halim, Sunaryo, Johanes President Direktur
: Chandra lien Vice President
: Capt Harwik Lahunduitan Direktur Komersil
: Aditya Wardanan Direktur Produksi
: Capt. Adil Wijatsono Direktur Finance GA
: Gabriella Corporate Legal
: Samuel Ginting Victoorianus Sihotang CASO
: Capt. Budi Karyanto Bussiness Development Manager
: Daniel Kurniawan HRD GA Manager
: Agus Setiawan Accounting Manager
: Jenni Vice Accounting Manager
: Wendy Marsella Service Support Control Manager
: Ary Mercyanto Maintenance Manager
: Eddy Suwannto Quality Assurance Manager
: Syahrial Supardi Marketing Sales Support Manager
: Hendra Trimayanto Finance Manager
: Tri Wahyuni Chief Of Pilot
: Capt. Hendi Supriadi Chief Of Flight Attendant
: Yuniar Rihaeny Chief FOO
: Adriani Tirayoh Chief Of Inspector
: Joko Widodo Spv Route Analysis Prod Devp
: Indra Gunawan Spv Product Support
: Harnanto Reservatioon Control
: Wahyudi System Support
: Tono Spv Tarif Sales Support
: Endang Wahyudi Agency National Sales Control
: Pratiwi National Group Desk
: Lisda Spv Employee Service
: Silvana Ade A Spv Office Service
: Paulus Leonardi
2. Fungsional Organisasi Pejabat Perusahaan
Tabel 3.1 Uraian Tugas Fungsional Organisasi PT. Sriwijaya Air
Operasional Departement Mengendalikan pelaksanan seluruh kegiatan operasi
penerbangan agar sesuai dengan peraturan keselamatan udara yang ditetapkan diselaraskan dengan pencapaian sasaran
perusahaan.
Maintenance Departement Mengendalikan pelaksanaan kegiatan perawatan dan
Universitas Sumatera Utara
pemeliharaan pesawat agar sesuai dengan peraturan keselamatan yang ditetapkan, dan pencapaian sasaran
perusahaan. Marketing and Sales
Departemen Mengendalikan pelaksanaan kegiatan pemasaran dan penjualan
atas produkjasa perusahaan guna mencapai target yang memaksimalkan.
Finance Accounting Departemen
Mengendalikan pelaksanaan kegiatan pengelolaan sumber daya keuangan secara efektif dan efisien.
HRD GA Departement Mengendalikan pelaksanaan kegiatan pengelolaan sumber daya
manusia fisik lainnya secara efektif dan efisien. Quality Assurance Departement
Melaksanakan pengawasan terhadap kegiatan perawatan dan pemeliharaan pesawat.
Corporate legal Melaksanakan kegiatan yang berkaitan dengan penanganan
permasalahan hokum perusahaan baik di lingkup internal maupun eksternal perusahaan.
Service Departement Melaksnakan kegiatan yang berhubungan dengan penanganan
dan pengelolaan services yang meliputi PreFlight, Inflight, dan Postflight
Bussiness Departement Melaksanakan kegiatan kreatif untuk mengembangkan usaha
atau product meliputi rute, frekuensi, dan pendukung product. CASO Company Aviation
Safety Officer Melaksanakan pengawasan atas kegiatan perusahaan khususnya
pada kegiatan yang secara langsung berkaitan dengan ‘‘safety’’.
Sumber: Kantor PT. Sriwijaya Air Distrik Medan 2010
3. Job Desk PT. Sriwijaya Air Distrik Medan
Tabel 3.2 Uraian Job Desk Kantor PT. Sriwijaya Air Distrik Medan
Supervisor Reservasi Ticketing
Mengkontrol reservasi bookingan dan memperhatikan load factor isian penumpang serta memonitor bokingan yang sudah ticketing.
Supervisor Accounting Mengkontrol keuangan dan memerima laporan hasil penjualan dari
travel agent maupun penjualan dari kantor distrik dan dari counter sales bandara dan mengkontrol stock tiket.
Sales Representative Memonitor load factor dan merekap hasil penjualan travel agen,
kantor districtdan counter sales. Serta yang mengurusi masalah keagenan.
Sales Admin Membuat perpanjang kontrak karyawan, memonitor mes crew,
mengurusi group boking baik permintaan dari travel agent maupun penumpang langsung dan membuat surat menyurat.
Leader Ticketing Merekap Penjualan travel agent yang belum menjadi agent stock
tiket Sriwijaya Air setiap akhir bulan, memonitor stock ticket yang disediakan.
Ticketing Staff Membantu leader ticketing untuk melayani penumpang secara
langsung untuk pembelian tiket. Reservasi Staff
Membantu penumpang untuk leader ticketing untuk melakukan reservasi perjalanan dan memonitor time limit bokingan.
Accounting Staff Menerima laporan penjualan dari travel agent, kantor distrik
Universitas Sumatera Utara
maupun counter sales airport Sriwijaya Air.
F. Produk Perusahaan