a. Daftar Pertanyaan atau Kuisioner Teknik Pengumpulan Data dengan cara menyiapkan satu set pernyataan
yang tersusun secara sistematis dan standar yang diberikan kepada responden yaitu dalam hal ini adalah para karyawan Kantor PT. Sriwijaya
Air Distrik Medan. b. Wawancara
Wawancara dilakukan berupa tanya jawab dengan perwakilan pihak manajemen perusahaan yang berkaitan dengan sejarah perusahaan, struktur
organisasi, kepuasan kerja, gaya kepemimpinan dan lain-lain. c. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi dilakukan dengan memperoleh data melalui buku-buku, dokumen, internet dan literatur yang ada hubungannya dengan permasalahan
yang diteliti.
8. Metode Analisis Data a. Metode Analisis Deskriptif
Metode analisis deskriptif adalah merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada melalui pengumpulan, menyusun dan menganalisis
data sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai objek penelitian.
b. Uji Validitas dan Realibilitas
Uji validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang telah didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan
kuisioner. Menurut Umar 2000, validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mampu mengukur apa yang ingin diukur. Menurut Umar
Universitas Sumatera Utara
bahwa sangat disarankan agar jumlah responden untuk di uji coba minimal 30 orang. Dengan jumlah minimal 30 orang ini distributor skor nilai akan lebih
mendekati kurva normal. Dalam penelitian ini sampel uji validitas diambil sebanyak 30 orang di luar
daripada sampel pada Kantor PT. Sriwijaya Air Distrik Medan dengan menggunakan program SPSS 16.0 for windows dengan kriteria sebagai berikut:
1. Jika r
hitung
r
tabel
, maka pertanyaan tersebut dinyatakan valid. 2. Jika r
hitung
r
tabel
, maka pertanyaan tersebut dinyatakan tidak valid. Reabilitas merupakan tingkat kendala suatu instrumen penelitian.
Instrumen yang realibel adalah instrument yang apabila digunakan berulang kali untuk mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama
Sugiyono, 2006. Uji reabilitas dapat menunjukkan konsistensi dari jawaban- jawaban responden yang terdapat pada kuisioner. Uji ini dilakukan setelah uji
validitas dan yang diuji merupakan pernyataan yang sudah valid. Dalam penelitian ini dilakukan uji validitas dan reabilitas dengan
menggunakan bantuan program SPSS versi 16.0. Butir pertanyaan yang sudah valid dalam uji validitas akan ditentukan realibilitasnya dengan kriteria sebagai
berikut: 1.
Jika r
alpha
positif atau r
tabel
, maka pernyataan reliabel 2.
Jika r
alpha
negative atau r
tabel
, maka pernyataan tidak reliabel Instrumen yang valid dan reliabel merupakan syarat mutlak untuk
mendapatkan hasil penelitian yang valid dan reliabel. Uji validitas dan reabilitas dilakukan untuk menguji apakah kuisioner layak digunakan sebagai
Universitas Sumatera Utara
instrumen penelitian atau tidak. Valid artinya data yang diperoleh melalui kuisioner dapat menjawab tujuan penelitian. Reliabel artinya data yang
diperoleh melalui kuisioner hasilnya konsisten bila digunakan untuk penelitian lain.
c. Pengujian Asumsi Klasik
