47 Tabel 12. Responden berdasarkan domisili
Domisili Responden
Jumlah Persentase Cimahi
38 64,41
Jabodetabek 13
22,03 Bandung
4 6,78
Indramayu 4
6,78 Total
59 100,00
3. Pemetaan Kano Model
Data-data yang didapatkan dari kuesioner dengan pertanyaan-pertanyaan fungsional dan disfungsional, kemudian dipetakan dengan kategori Model Kano
dalam Tabel 3 sehingga didapatkan preferensi konsumen berdasarkan kategori Model Kano. Aspek-aspek yang dipetakan adalah karakter tokoh, 3D animasi dan
sinematografi, isi cerita serta pesan moral.
a. Karakter Tokoh
Berdasarkan pendapat dari 59 responden terhadap atribut karakter tokoh Super Neli melalui pemetaan preferensi konsumen dengan Model Kano,
didapatkan kategori terbesar adalah one dimensional sebesar 45,8 dan berikutnya adalah kategori indifferent sebesar 25,4 serta kategori reverse
1,7 adalah yang terkecil, data-data tersebut tersaji dalam Gambar 10.
Kategori one dimensional menjadi preferensi konsumen yang terbesar terhadap karakter tokoh Super Neli, hal ini memberikan kesimpulan bahwa
kepuasan konsumen akan meningkat apabila tokoh animasi Super Neli memiliki karakter yang sangat kuat, menonjol dan menjadi ciri khas dalam film animasi
tersebut. Namun apabila karakter tokoh Super Neli lemah maka kepuasan konsumen sangat rendah.
Gambar 10. Diagram kategori Model Kano terhadap karakter tokoh
5 10
15 20
25 30
F re
k u
e n
si Karakter Tokoh
b. 3D Animasi dan Sinematografi
Berdasarkan pendapat dari 59 responden terhadap atribut 3D animasi dan sinematografi film Super Neli melalui pemetaan Model Kano, didapatkan kategori
terbesar adalah one dimensional sebesar 40,7 dan berikutnya adalah kategori indifferent sebesar 33,9 serta kategori reverse 1,7 adalah yang terkecil,
data-data tersebut tersaji dalam Gambar 11.
Tampilan 3D animasi dan sinematografi termasuk dalam kategori one dimensional, hal ini menunjukkan bahwa konsumen sangat menyukai tampilan
film animasi dengan tampilan gerak tokoh animasi dengan 3D yang halus dan sinematografi film yang menarik. Namun apabila tampilan 3D animasi dan
sinematografi tidak baik maka konsumen sangat tidak suka. Selain itu kategori indifferent juga memiliki jumlah yang besar kedua mendekati one dimensional,
dimungkinkan terdapat responden yang ragu-ragu terhadap atribut ini menjadi yang penting.
Gambar 11. Diagram kategori Model Kano terhadap 3D animasi dan
sinematografi c.
Isi Cerita
Menurut pendapat dari 59 responden terhadap atribut kandungan nilai isi cerita film Super Neli berdasarkan Model Kano, didapatkan kategori terbesar
adalah one dimensional sebesar 42,4 dan berikutnya adalah kategori indifferent sebesar 28,8 serta kategori questionable 0 adalah yang terkecil, data-data
tersebut tersaji dalam Gambar 12.
Kandungan isi cerita memiliki kategori one dimensional menunjukkan bahwa isi cerita yang menarik, kreatif serta penuh dengan dinamika sangat
menentukan kepuasan konsumen terhadap film Super Neli. Namun apabila isi cerita film ini tidak menarik maka kepuasan konsumen sangat rendah.
5 10
15 20
25 30
F re
k u
e n
si 3D animasi dan Sinematografi
49
Gambar 12. Diagram kategori Model Kano terhadap isi cerita d.
Pesan Moral
Menurut pendapat dari 59 responden terhadap atribut nilai pesan moral yang terkandung dalam film Super Neli, didapatkan kategori terbesar adalah one
dimensional sebesar 39,0 dan berikutnya adalah kategori indifferent sebesar 33,9 serta kategori questionable dan reverse 3,4 adalah yang terkecil, data-
data tersebut tersaji dalam Gambar 13.
Kategori one dimensional menjadi yang terbesar terhadap nilai pesan moral, hal ini menunjukkan bahwa konsumen menginginkan nilai-nilai budi pekerti luhur
yang disampaikan dalam film super neli baik yang perankan langsung oleh tokoh super neli atau tokoh lainnya. Namun apabila nilai pesan moral tidak ada maka
konsumen tidak suka. Selain itu kategori indifferent juga memiliki jumlah yang hampir sama dengan one dimensional, dimungkinkan terdapat responden yang
memandang bahwa pesan moral bukan hal yang penting atau diperlukan dalam film animasi Super Neli.
Gambar 13. Diagram kategori Model Kano terhadap pesan moral
5 10
15 20
25 30
At t ract ive M ust Be
One Dimensional
Indifferent Reverse
F re
k u
en si
Isi Cerita
5 10
15 20
25
F re
k u
e n
si Pesan Moral
