c. Disiplin kerja, menunjukkan ketepatan waktu melaksanakan tugas dan tanggung jawab
2.3.3 Metode – Metode Pengukuran Produktivitas
Secara umum pengukuran produktivitas berarti perbandingan yang dapat dibedakan dalam tiga jenis :
1. Perbandingan – perbandingan antara pelaksanaan sekarang dengan pelaksanaan secara historis yang tidak menunjukkan apakah pelaksanaan
sekarang ini memuaskan, namun hanya mengetengahkan apakah meningkat atau berkurang serta tingkatannya.
2. Perbandingan pelaksanaan antara satu unit perorangan tugas, seksi, proses dengan lainnya. Pengukuran seperti itu menunjukkan pencapaian relatif.
3. Perbandingan pelaksanaan sekarang dengan targetnya, dan inilah yang terbaik sebagai memusatkan perhatian pada sasaran tujuan.
2.4 Penelitian terdahulu
Enjelia G 2011 melakukan penelitian berjudul “ Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Enseval Putera
Megatrading, Tbk Medan “ menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT.
Enseval Putera Megatrading, Tbk Medan. Hal ini dapat dilihat pada hasil analisis regresi berganda, nilai koefisien determinan R adalah 0,339 yang artinya bahwa
Universitas Sumatera Utara
hubungan antara variabel kepuasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan sebesar 33,9.
Harahap 2010 melakukan penelitian yang berjudul “Analisis Hubungan Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi dengan Organizational Citizenship
Behavior OCB di PT. Jamsostek Persero Cabang Medan” menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara Kepuasan Kerja dan Komitmen
Organisasi dengan Organizational Citizenship Behavior OCB. Mbah, Ikemefuna 2012 “ Kepuasan kerja dan intensi turnover karyawan
di Nigeria plc di Lagos” bahwa semakin tinggi kepuasan dengan pemberian gaji, semakin rendah intensi turnover karyawan, semakin tinggi kepuasan dengan sifat
pekerjaan semakin rendah intensi turnover karyawan, semakin tinggi kepuasan dengan pengawasan semakin rendah intensi turnover karyawan.
Mokaya, et.al. 2013 melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Kondisi Kerja Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Industri Hotel
di Kenya” menunjukkan bahwa kondisi kerja di sebagian besar hotel di Kenya kondusif, ditandai dengan fasilitas dan ruang kerja yang memadai sehingga
berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan, dalam hal memberikan imbalan sesuai dengan keahlian dan pengalaman karyawan sehingga berpengaruh
positif terhadap kepuasan kerja karyawan, promosi juga berkorelasi positif dan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.
Shah, et.al. 2012 “Kepuasan Kerja dan Motivasi Guru Lembaga
Pendidikan Publik “ menunjukkan bahwa penelitian ini dilakukan untuk mengetahui
dampak dari penghargaan dan pengakuan” Hasil penelitian
Universitas Sumatera Utara
menunjukkan hubungan positif dan signifikan antara reward dan pengakuan, kepuasan dengan pengawasan dan pekerjaan itu sendiri dengan kepuasan kerja.
Hubungan juga diamati antara kepuasan kerja dan motivasi intrinsik.
2.5 Kerangka Konseptual
Kategori