2. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Tingkat Pendidikan
Jumlah orang Persentase
1 tahun -
- 1 – 10 tahun
14 41,2
11 - 20 tahun 11
23,4 21 – 30 tahun
9 26,5
Total 34
100
Sumber : Hasil Penelitian 2013 diolah
Pada Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa karakteristik responden berdasarkan lama bekerja yaitu 14 orang responden atau 41,2 pada 1-10 tahun, 11 orang
responden atau 23,4 pada 11-20 tahun, 9 orang responden atau 26,5 pada 21- 30 tahun lama bekerja karyawan. Semakin lama seseorang karyawan bekerja
maka pengalamannya juga semakin banyak.
4.2.2 Deskriptif Variabel
1. Variabel Kepuasan Kerja X
1
Berdasarkan kuisioner yang disebar kepada responden, maka jawaban responden atas variabel kepuasan kerja X
1
dapat dilihat pada Tabel 4.6
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja X
1
No Item
Sangat Tidak
Setuju Tidak
Setuju Kurang
Setuju Setuju
Sangat Setuju
Total
F F
F F
F F
1 2
5,9 3
8,8 21 61,8
8 23,5 34 100
2 1
2,9 4
11,8 8
23,5 14 41,2 7 20,6 34 100
3 8
23,5 16 47,1 10 29,4 34 100
4 1
2,9 5
14,7 14 41,2 11 32,4 3
8,8 34 100
5 3
8,8 12 35,3 16 47,1
3 8,8
34 100 6
1 2,9
9 26,5 21 61,8
3 8,8
34 100 7
3 8,8
7 20,6 17
50 7
20,6 34 100 8
1 2,9
8 23,5 19 55,9
6 17,6 34 100
9 9
26,5 18 52,9 7
20,6 34 100 10
1 2,9
11 32,4 18 52,9 4
11,8 34 100 11
7 20,6 22 64,7
5 14,7 34 100
Sumber :Hasil Penelitian 2013 diolah
Pada Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa: 1. Pada pernyataan 1 saya mampu menyelesaikan pekerjaan yang diberikan
kepada saya tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 responden 5,9 menjawab tidak setuju, 3 responden 8,8 menjawab
kurang setuju, 21 responden 61,8 menjawab setuju, 8 responden 23,5 menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan
Hotel Inna Dharma Deli Medan setuju mereka mampu menyelesaikan pekerjaan yang diberikan kepada mereka. Ada juga responden yang
menjawab kurang setuju dimana ini dikarenakan karyawan belum mempunyai banyak pengalaman dan pengetahuan.
2. Pada pernyataan 2 saya puas terhadap hasil pekerjaan saya selama ini 1 responden 2,9 menjawab sangat tidak setuju, 4 responden 11,8
Universitas Sumatera Utara
menjawab tidak setuju, 8 responden 23,5 menjawab kurang setuju, 14 responden 41,2 menjawab setuju, 7 responden 20,6 menjawab sangat
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa responden paling banyak menjawab setuju dimana karyawan puas terhadap hasil pekerjaannya selama ini, ada juga
responden yang menjawab kurang setuju dimana ini dikarenakan target pekerjaan mereka belum tercapai sehingga karyawan kurang puas dengan
hasil pekerjaannya. Lalu ada juga yang menjawab tidak setuju dimana keterlambatan yang terjadi membuat hasil kerja yang tidak optimal sehingga
karyawan belum puas dengan hasil kerja selama ini. 3. Pada pernyataan 3 perusahaan memberikan gaji sesuai dengan beban kerja
yang saya kerjakan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, 8 responden 23,5 menjawab tidak setuju, 16 responden 47,1 menjawab
kurang setuju, 10 responden 29,4 menjawab setuju, dan tidak ada responden menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian
besar responden kurang setuju dengan pemberian gaji yang kurang sesuai dengan beban kerja yang dikerjakan, ada juga responden yang menjawab tidak
setuju dengan perusahaan memberikan gaji tida sesuai dengan beban kerja karena beban kerja lebih banyak dari penghasilan yang diperoleh. Lalu ada
juga responden yang menjawab setuju karena gaji yang diperoleh karyawan sesuai dengan beban kerja yang dikerjakan.
4. Pada pernyataan 4 saya puas dengan gaji yang diberikan perusahaan selama ini 1 responden 2,9 menjawab sangat tidak setuju, 5 responden 14,7
menjawab tidak setuju, 14 responden 41,2 menjawab kurang setuju, 11
Universitas Sumatera Utara
responden 32,4 menjawab setuju, 3 responden 8,8 menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa responden sebagian besar kurang setuju
dengan gaji yang diberikan perusahaan selama ini karena pekerjaan yang dilakukan tidak sesuai dengan gaji yang diterima, ada juga responden yang
menjawab setuju dimana karyawan puas dengan gaji yang diberikan perusahaan selama ini.
5. Pada pernyataan 5 insentif yang diberikan perusahaan sesuai dengan yang diharapkan tidak ada responden menjawab sangat tidak setuju, 3 responden
8,8 menjawab tidak setuju, 12 responden 35,3 menjawab kurang setuju, 16 responden 47,1 menjawab setuju, 3 responden 8,8 menjawab
sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden setuju dengan insentif yang diberikan perusahaan sesuai dengan yang diharapkan
karyawan. Ada juga responden yang menjawab kurang setuju karena
karyawan merasa ada perbedaan insentif dengan karyawan lain.
6. Pada pernyataan 6 perusahaan memberi kesempatan yang luas bagi karyawan yang ingin maju dalam karir tidak ada responden menjawab sangat tidak
setuju, 1 responden 2,9 menjawab tidak setuju, 9 responden 26,5 menjawab kurang setuju, 21 responden 61,8 menjawab setuju, 3 responden
8,8 menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa paling banyak responden menjawab setuju dengan kesempatan yang luas yang diberikan
perusahaan bagi karyawan yang ingin maju. Ada juga responden yang menjawab kurang setuju karena penilaian kinerja yang kurang adil sehingga
kesempatan bagi karyawan menjadi terhambat.
Universitas Sumatera Utara
7. Pada pernyataan 7 perusahaan memberikan kesempatan mendapatkan promosi secara adil tidak ada responden menjawab sangat tidak setuju, 3
responden 8,8 menjawab tidak setuju, 7 responden 20,6 menjawab kurang setuju, 17 responden 50 menjawab setuju, 7 responden 20,6
menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa paling banyak responden menjawab setuju dengan kesempatan yang diberikan perusahaan
untuk mendapatkan promosi sacara adil, ada juga responden yang menjawab kurang setuju karena penilaian kinerja untuk mendapatkan promosi kurang
adil.
8. Pada pernyataan 8 pimpinan memberikan arahan dalam menyelesaikan pekerjaan tidak ada responden menjawab sangat tidak setuju, 1 responden
2,9 menjawab tidak setuju, 8 responden 23,5 menjawab kurang setuju, 19 responden 55,9 menjawab setuju, 6 responden 17,6 menjawab
sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa paling banyak responden menjawab setuju dimana pemimpin memberikan arahan dalam menyelesaikan
pekerjaan. Ada juga responden yang menjawab kurang setuju karena
komunikasi yang terjalin dengan pimpinan kurang lancar.
9. Pada pernyataan 9 pimpinan memotivasi saya untuk bekerja lebih baik tidak ada responden menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 9 responden
26,5 menjawab kurang setuju, 18 responden 52,9 menjawab setuju, 7 responden 20,6 menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
paling banyak responden menjawab setuju dimana pemimpin memotivasi karyawannya untuk bekerja lebih baik. Ada juga responden yang menjawab
Universitas Sumatera Utara
kurang setuju karena komunikasi yang terjadi kurang lancar sehingga
pimpinan kurang memotivasi karyawannya.
10. Pada pernyataan 10 merasa puas dengan bantuan rekan kerja dalam membantu menyelesaikan pekerjaan tidak ada responden menjawab sangat
tidak setuju, 1 responden 2,9 menjawab tidak setuju, 11 responden 32,4 menjawab kurang setuju, 18 responden 52,9 menjawab setuju, 4
responden 11,8 menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa paling banyak responden menjawab setuju dimana karyawan Hotel Inna
Dharma Deli Medan merasa puas dengan bantuan rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan. Ada juga yang menjawab kurang setuju dimana
karyawan kurang puas dengan bantuan rekan kerja dalam penyelesaian pekerjaaan karena adanya persaingan dimana setiap karyawan ingi lebih maju
dari yang lainnya.
11. Pada pernyataan 11 hubungan dengan rekan-rekan kerja dalam perusahaan ini cukup baik tidak ada responden menjawab sangat tidak setuju, tidak ada
responden responden menjawab tidak setuju, 7 responden 20,6 menjawab kurang setuju, 22 responden 64,7 menjawab setuju, 5 responden 14,7
menjawab sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa paling banyak responden menjawab setuju dimana hubungan antar rekan – rekan kerja Hotel
Inna Dharma Deli Medan cukup baik. Ada juga yang menjawab kurang setuju karena persaingan di dalam pekerjaan yang membuat hubungan dengan rekan
kerja kurang baik.
Universitas Sumatera Utara
2. Variabel Disiplin Kerja X