BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Berdasarkan tingkat eksplanasinya penelitian ini termasuk kedalam penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif, yakni penelitian yang menghubungkan
dua variabel atau lebih, untuk melihat pengaruh antara variabel kepuasan kerja X
1
dan disiplin kerja X
2
, dengan variabel produktivitas kerja karyawan Y.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada Hotel Inna Dharma Deli Medan yang berlokasi di Jl. Balai Kota No. 2 Medan 20111. Waktu penelitian dilaksanakan
penulis mulai bulan Mei sampai Juli 2013.
3.3 Batasan Operasional Variabel
Penelitian ini hanya dibatasi pada : a. Variabel Independen Variabel X
Terdiri dari kepuasan kerja X
1
dan Disiplin Kerja X
2
. b. Variabel Dependen Variabel Y
Terdiri dari produktivitas kerja karyawan pada Hotel Inna Dharma Deli Medan.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Defenisi Operasional Variabel
Dalam penelitian ini, defenisi operasional variabel yang dipergunakan adalah sebagai berikut:
1 Variabel Independen X yang terdiri dari : a. Kepuasan Kerja X
1
Kepuasan kerja adalah suatu perasaan positif tentang pekerjaan karyawan Hotel Inna Dharma Deli Medan yang merupakan hasil dari sebuah
evaluasi karakteristiknya. b. Disiplin Kerja X
2
Kedisiplinan adalah kesadaran dan kesediaan karyawan Hotel Inna Dharma Deli Medan mentaati semua peraturan perusahaan dan norma-
norma sosial yang berlaku di perusahaan. 2 Variabel Dependen Y
Produktivitas Kerja Y Produktivitas sebagai perbandingan antara keluaran output yang dicapai
karyawan Hotel Inna Dharma Deli Medan dengan masukan input yang diberikan.
Berdasarkan defenisi operasional yang dikemukakan sebelumnya, maka operasionalisasi variabel adalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Defenisi
Variabel Dimensi
Indikator Skala
Kepuasan Kerja X
1
Kepuasan kerja adalah suatu
perasaan positif tentang pekerjaan
karyawan Hotel Inna Dharma Deli
Medan yang merupakan hasil
dari sebuah evaluasi
karakteristiknya. 1. Pekerjaan
2. Gajiupah
3. Kesempatan promosi
4. Supervisi
5. Rekan kerja 1. Mampu menyelesaikan
pekerjaan. 2. Kepuasan terhadap
hasil kerja. 1. Gaji sesuai dengan
beban kerja 2. Adanya pemberian
insentif 1. Jenjang karir
bagi karyawan berprestasi
2. Promosi jabatan yang adil
1. Atasan memberikan pengarahan
2. Motivasi 1. Bantuan teknis
2. Dorongan sosial Likert
Disiplin Kerja X
2
Kesadaran dan kesediaan
karyawan Hotel Inna Dharma Deli
Medan
mentaati semua peraturan
perusahaan dan norma-norma
sosial yang berlaku di
perusahaan. 1. Disiplin
Waktu 2. Disiplin
Peraturan
3. Disiplin Tanggung
Jawab 1. Hadir tepat waktu
2. Patuh pada jadwal kerja yang ditentukan
1. Patuh dalam melaksanakan perintah
atasan 2. Berpakaian seragam
sesuai ketentuan peraturan
1. Memelihara fasilitas kerja
2. Menyelesaikan pekerjaan yang
dibebankan sesuai dengan ketentuan
Likert
Universitas Sumatera Utara
Produktivitas Kerja Y
perbandingan antara keluaran
output yang
dicapai karyawan Hotel
Inna Dharma Deli Medan
dengan masukan input
yang diberikan.
1. Kuantitas Kerja
2. Kualitas Kerja
1. Jumlah pekerjaan 2. Mencapai target yang
ditentukan 1. Ketelitian dalam
pelaksanaan pekerjaan 2. Penyelesaian
pekerjaan tepat waktu Likert
Sumber : Robbins : 2008, Hasibuan : 2011, Robbins : 2002 data diolah
3.5 Skala Pengukuran Variabel