Konsep Operasional METODOLOGI PENELITIAN

4.5. Konsep Operasional

Strategi promosi yang tepat dapat diperoleh dari proses identifikasi faktor-faktor penyusun strategi promos, pemilihan alternatif strategi promosi dan analisis kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT. MDI. Proses identifikasi dilakukan untuk melihat unsur-unsur penyusun dan faktor-faktor yang paling mempengaruhi promosi, sedangkan pemilihan alternatif strategi untuk melihat strategi yang paling tepat sesuai dengan faktor yang paling mempengaruhi penyusunan strategi promosi. Kajian kegiatan promosi yang dilakukan untuk mengevaluasi kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT. MDI 1. Identifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi penyusunan promosi Tabel 10. Kisi-Kisi Identifikasi Faktor-Faktor Penyusun Promosi Tujuan Elemen faktor ELEMEN SUB FAKTOR No. Butir 1. Menginformasikan dan meng-ngatkan produk Anggaran Sale Cash Invest Bag III No.3.1 2.Menciptakan kesadaran merek Karakteristik produk Sifat Mutu Bag III No.3.2 3. Meningkatkan penjualan Karakteristik pasar Luas geografi Segmen pasar Bag III No.3.3 4. Memperluas pangsa pasar Daur hidup produk Penjualan Biaya per konsumen Laba Jumlah pesaing Trend pasar Bab III No.3.4 Pesaing Kegiatan para pesaing Tingkat persaingan Trend penjualan pesaing Bag III No.3.5 Konsumen Loyalitas konsumen Tahap kesiapan pembeli Karakter konsumen Bag III No.3.6 Bauran pemasaran Price Place Product Bag III No.3.7 Positioning produk - 5. Menghadapi pesaing Diferensiasi produk Bentuk Kegunaan Bag III No.3.8 Ket: Nomor butir lihat Lampiran 2 2. Faktor-faktor yang paling mempengaruhi penyusunan strategi promosi Faktor-faktor yang paling mempengaruhi strategi promosi dipengaruhi oleh faktor kendala dan faktor pendukung. Faktor pendukung diukur dari elemen perusahaan, produk, teknologi dan lembaga pendukung, sedangkan faktor kendala diukur dari elemen SDM, dana, infrastruktur, mitra usaha, pesaing dan sistem regulasi. Tabel 11. Kisi-Kisi Identifikasi Faktor-Faktor Paling Mempengaruhi Penyusun Strategi Promosi Elemen Sub Elemen No. Butir Jumlah Kompetensi Sumber Daya Manusia SDM Sistem Pengupahan Bag II No.2.3 Penentuan jumlah dana Dana Pengawasan dana Bag II No.2.4 Kapasitas gudang Infrastruktur Kapasitas produksi Bag II No.2.5 Kualifikasi persyaratan Mitra Usaha Pemetaan jalur distribusi Bag II No.2.6 Promosi pesaing Pesaing Semakin beragamnya merek Bag II No.2.7 Perijinan tempat Sistem regulasi Persyaratan produk Bag II No.2.8 Fasilitas Struktur Organisasi Reinvestasi Target Penjualan Perusahaan Realisasi Penjualan Bag II No.2.11 Sifat Harga Fungsi Kemasan Produk Merek brand image Bag II No.2.12 Sistem quality control Teknologi Tools support Bag II No.2.9 Lembaga pemerintah Lembaga-lembaga pendukung Lembaga swasta Bag II No.2.10 Ket: Nomor butir lihat Lampiran 2 3. Pemilihan alternatif strategi promosi yang tepat Promosi diukur dari pemilihan alternatif strategi promosi yang dapat dilakukan, antara lain Alternatif 1: tidak melakukan perubahan, Alternatif 2: menitikberatkan pada periklanan, Alternatif 3: menitikberatkan pada promosi penjualan kepada mitra usaha, Alternatif 4: menitikberatkan pada pameran humas dan publisitas, Alternatif 5: menitik beratkan pada pemasaran langsung direct selling dan penjualan secara pribadi personal selling. Tabel 12. Kisi- Kisi Pemilihan Alternatif Strategi Promosi yang Tepat Alternatif Sub Elemen 1 2 3 4 5 No. Butir Jumlah SDM Bag III no 3.1 Kompetensi SDM Bag III no 3.2 Sistem Pengupahan Bag III no 3.3 Penentuan jumlah dana Bag III no 3.4 Pengawasan controlling Bag III no 3.5 Kapasitas gudang Bag III no 3.6 Kapasitas produksi Bag III no 3.7 Kualifikasi persyaratan Bag III no 3.8 Pemetaan jaringan distribusi Bag III no 3.9 Promosi pesaing Bag III no 3.10 Beragamnya merek pesaing Bag III no 3.11 Perijinan tempat Bag III no 3.12 Persyaratan produk Bag III no 3.13 Fasilitas Bag III no 3.14 Struktur organisasi Bag III no 3.15 Reinvestasi Bag III no 3.16 Target penjualan Bag III no 3.17 Realisasi penjualan Bag III no 3.18 Sifat produk Bag III no 3.19 Harga produk Bag III no 3.20 Fungsi produk Bag III no 3.21 Kemasan produk Bag III no 3.22 Merek brand image Bag III no 3.23 Sistem quality control Bag III no 3.24 Tools support Bag III no 3.25 Lembaga pemerintah Bag III no 3.26 Lembaga swasta Bag III no 3.27 Ket: Nomor butir lihat Lampiran 3

BAB V GAMBARAN UMUM PENELITIAN