2.1.6.1. Definisi dan Pengertian Promosi dan Bauran Promosi
Promosi merupakan salah satu variabel marketing mix yang digunakan oleh perusahaan untuk mengadakan komunikasi dengan pasarnya. Promosi juga
sering dikatakan sebagai ‘proses berlanjut’ karena dapat menimbulkan rangkaian kegiatan selanjutnya dari perusahaan. Menurut Kotler 1997 promosi adalah
berbagai kegiatan yang dilakukan oleh produsen untuk mengkomunikasikan manfaat dari produknya, membujuk dan mengingatkan para konsumen sasaran
agar membeli produk tersebut. Pada dasarnya promosi merupakan salah satu bagian dari organisasi pemasaran yang dilakukan untuk menginformasikan,
menghimbau membujuk atau persuasion dan mengingatkan pasar tentang keberadaan produk dan perusahaan atau organisasi yang menjualnya.
Radiosunu 1986 mendefinisikan bauran promosi promotion mix adalah kombinasi alat-alat yang dapat digunakan di dalam komunikasi persuasif.
Stanton, Michael dan Bruce 1994, menjelaskan bahwa bauran promosi adalah kombinasi yang tepat dari penjualan pribadi, periklanan, humas dan promosi
penjualan dan publisitas yang membantu perusahaan atau organisasi untuk mencapai tujuannya.
2.1.6.2. Periklanan Advertising
Kotler 1997 mendefinisikan periklanan sebagai segala bentuk penyajian non personal dan promosi ide, barang atau jasa oleh suatu sponsor
tertentu yang memerlukan pembayaran. Menurut Kotler dan Armstrong 1997, tujuan periklanan adalah tugas komunikasi spesifik untuk dilaksanakan dengan
pemirsa sasaran spesifik dalam periode waktu spesifik. a Iklan yang informatif informative advertising: iklan yang dipakai untuk
menginformasikan kepada konsumen mengenai produk atau kelebihan baru dan memupuk permintaan primer.
b Iklan yang membujuk persuasive advertising: iklan yang dipakai untuk memupuk permintaan selektif dari suatu merek dengan membujuk
konsumen bahwa merek itu menawarkan mutu terbaik bagi uang mereka. c Iklan yang membandingkan comparison advertising: iklan yang langsung
atau tidak langsung membandingkan suatu merek dengan satu atau beberapa merek lain.
d Iklan yang mengingatkan reminder advertising: iklan yang dipakai untuk membuat konsumen terus memikirkan suatu produk.
Baker 1991 menyatakan bahwa ada tiga 3 pihak yang berhubungan dengan proses periklanan antara lain: pihak yang hendak membuat iklan the
advertiser, agen periklanan the advertising agent dan pemilik media the media owner.
2.1.6.3. Promosi Penjualan Sales Promotion
Kategori