2.1.8. Penentuan Bauran Promosi
Setiap alat promosi baik periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat dan publisitas, penjualan pribadi dan pemasaran langsung masing-
masing memiliki keunikan sendiri baik biaya maupun karakteristiknya sehingga perusahaan harus mendistribusikan total anggaran promosi untuk lima alat
promosi tersebut. Perusahaan harus mencari cara untuk dapat mengkombinasikan kelima alat promosi tersebut untuk mencapai hasil yang
optimal sesuai dengan tujuan perusahaan. Kotler 1997 menjelaskan bahwa kegiatan promosi periklanan dapat
membangun citra jangka panjang bagi suatu produk dan dapat memicu penjualan segera. Periklanan dapat menjangkau massa yang amat luas secara
geografik tersebar dengan biaya per ekspor rendah. Media yang digunakan dalam periklanan antara lain: surat kabar, televisi, surat langsung, radio, majalah,
luar ruang dan lain-lain. Namun periklanan juga mempunyai beberapa kelemahan, yaitu periklanan tidak mempunyai sifat memaksa dan merupakan
komunikasi satu arah dengan pembeli sehingga dapat diabaikan. Promosi penjualan sales promotion mempunyai sifat yang unik yaitu
dapat menarik perhatian konsumen dan memberikan informasi yang dapat mendorong konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan. Perusahaan
menggunakan promosi penjualan untuk menciptakan tanggapan yang kuat dan cepat namun pengaruhnya terhadap penjualan biasanya untuk jangka pendek
dan tidak efektif untuk membangun preferensi merek dalam jangka panjang. Humas dan kaitannya dengan pemasaran sangat penting untuk
membangun brand awareness kesadaran produk, membangun brand knowledge pengetahuan produk, dan future market, serta mendidik konsumen
dan masyarakat mengenai manfaat produk atau jasa yang ditawarkan Anggoro, 2000. Hubungan masyarakat dan publisitas memiliki beberapa keunggulan
diantaranya berita yang disajikan tampak lebih riil dan dapat dipercayakan daripada apa yang disajikan oleh periklanan sehingga dapat membangun
hubungan dan citra yang baik dimata masyarakat. Kelemahannya adalah penggunaan media yang lebih terbatas dan hanya efektif pada saat tertentu saja.
Menurut Kotler 1997, pemasaran langsung direct selling dapat memberikan banyak manfaat kepada pelanggan. Pemasaran langsung dapat
membangun hubungan yang berkesinambungan dengan setiap pelanggan, dapat diatur agar dapat menjangkau calon pembeli pada saat yang tepat dan
juga membuat penawaran dan strategi pemasaran langsung menjadi kurang nyata bagi pesaing
2.1.9. Metode Proses Hierarki Analitik
Kategori