5.1.4 Penjelasan Responden Atas Varibel Persepsi Manfaat
Persepsi manfaat menjelaskan sejauh mana nasabah percaya bahwa menggunakan suatu teknologi akan meningkatkan kinerjanya. Hasil jawaban
nasabah yang bertransaksi secara online di kota Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 5.4 Penjelasan Responden Atas Variabel Persepsi Manfaat
No. Butir Pernyataan
Jawaban Responden
Sangat Setuju
Setuju Ragu-
Ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
Total f
f f
f f
f
1
Mungkin akan membeli suatu produk dari sebuah toko online
27 27 44 44 16 16 13 13
100 100
2
Mungkin akan membeli banyak produk dari beberapa toko online
28 28 46 46 16 16 10 10
100 100
3
Berniat melakukan transaksi secara online
dimasa yang akan datang 30
30 42 42 20 20 8
8
100 100
4
Merencanakan untuk melakukan transaksi secara online melalui
situs penjualan yang sudah pernah saya pakai sebelumnya
30 30 31 31 28 28 11 11
100 100
5
Merencanakan untuk melakukan transaksi secara online dimasa yang
akan datang melalui beberapa situs baru lainnya
33 33 46 46 11 11 10 10
100 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2013 data diolah
5.1.5 Penjelasan Responden Atas Variabel Kemudahan Penggunaan Teknologi
Kemudahaan penggunaan teknologi sebagai tingkat keyakinan nasabah bahwa dalam menggunakan sistem tertentu tidak diperlukan usaha yang keras.
Hasil jawaban nasabah yang bertransaksi secara online di kota Medan dapat dilihat pada berikut ini.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.5 Penjelasan Responden Atas Variabel Kemudahan Penggunaan Teknologi
No. Butir Pernyataan
Jawaban Responden
Sangat Setuju
Setuju Ragu-
Ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
Total f
f f
f f
f
1 Transaksi online meningkatkan
efisiensi waktu 22
22 41 41 22 22 15 15 0 100 100
2 Transaksi online meningkatkan
efisiensi biaya 18
18 43 43 22 22 17 17 0 100 100
3 Transaksi online sangat efektif 28
28 50 50 16 16 6
6 0 100 100
4 Transaksi online memberikan
manfaat positif bagi konsumen 31
31 37 37 19 19 13 13 0 100 100
5 Transaksi online memberikan
manfaat positif dalam pemasaran 39
39 38 38 11 11 15 15 0 100 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2013 data diolah
5.1.6 Penjelasan Responden Atas Variabel Niat Bertransaksi Secara Online
Niat bertransaksi secara online sebagai keinginan hati untuk melakukan suatu tindakan dalam hal ini yaitu untuk melakukan transaksi secara online. Hasil
jawaban responden adalah sebagai berikut.
Tabel 5.6 Penjelasan Responden Atas Variabel Niat Bertransaksi Secara Online
No. Butir Pernyataan
Jawaban Responden
Sangat Setuju
Setuju Ragu-
Ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
Total f
f f
f f
f
1 Menemukan kemudahan untuk
menggunakan toko online guna menemukan produk yang diinginkan
30 30 41 41 13 13 16 16 100
100 2
Dapat bertransaksi secara online dengan mudah, kapan saja dan di mana saja
37 37 47 47 7
7 9
9 100
100 3
Transaksi online memudahkan memperoleh produk tanpa batasan
wilayah 42 42 33 33 14 14 11 11
100 100
4 Interaksi dengan toko online jelas dan
mudah dipahami 42 42 29 29 19 19 10 10
100 100
5 Interaksi pembayaran dalam transaksi
online mudah ditindaklanjuti
29 29 47 47 15 15 9
9 100
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2013 data diolah
Universitas Sumatera Utara
5.2 Uji Kualitas Data
Kategori