5.1.3 Penjelasan Responden Atas Variabel Pengalaman
Pengalaman sebagai hasil dari suatu tindakan yang diperoleh lewat keterlibatan selama periode tertentu. Peranan pengalaman juga telah diteliti
dalam literatur sistem informasi akuntansi dalam bidang penerimaan pengguna, dimana TRA dan TPB telah diterapkan dalam pengembangan. Hasil jawaban
nasabah yang bertransaksi secara online di kota Medan adalah sebagai berikut.
Tabel 5.3 Penjelasan Responden Atas Variabel Pengalaman
No. Butir Pernyataan
Jawaban Responden
Sangat Setuju
Setuju Ragu-
Ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
Total f
f f
f f
f
1 Berdasarkan
pengalamanmenggunakan internet, akan melakukan transaksi
online 36
36 38 38 14 14 12 12 100 100
2 Berdasarkan
pengalamanmenggunakan internet, dapat mengetahui bahwa
toko online akan menyediakan pelayanan yang baik
33 33 45 45 13 13
9 9
100 100
4 Berdasarkan
pengalamanmenggunakan internet, dapat mengetahui
perilaku suatu toko online 31
31 41 41 18 18 10 10 100 100
5 Berdasarkan pengalaman
melakukan transaksi online, dapat mengetahui kelebihan bertransaksi
online 34
34 33 33 20 20 13 13 100 100
6 Berdasarkan pengalaman
melakukan transaksi online, dapat mengetahui kelemahan
bertransaksi online 32
32 39 39 18 18 11 11 100 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2013 data diolah
Universitas Sumatera Utara
5.1.4 Penjelasan Responden Atas Varibel Persepsi Manfaat
Persepsi manfaat menjelaskan sejauh mana nasabah percaya bahwa menggunakan suatu teknologi akan meningkatkan kinerjanya. Hasil jawaban
nasabah yang bertransaksi secara online di kota Medan dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 5.4 Penjelasan Responden Atas Variabel Persepsi Manfaat
No. Butir Pernyataan
Jawaban Responden
Sangat Setuju
Setuju Ragu-
Ragu Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
Total f
f f
f f
f
1
Mungkin akan membeli suatu produk dari sebuah toko online
27 27 44 44 16 16 13 13
100 100
2
Mungkin akan membeli banyak produk dari beberapa toko online
28 28 46 46 16 16 10 10
100 100
3
Berniat melakukan transaksi secara online
dimasa yang akan datang 30
30 42 42 20 20 8
8
100 100
4
Merencanakan untuk melakukan transaksi secara online melalui
situs penjualan yang sudah pernah saya pakai sebelumnya
30 30 31 31 28 28 11 11
100 100
5
Merencanakan untuk melakukan transaksi secara online dimasa yang
akan datang melalui beberapa situs baru lainnya
33 33 46 46 11 11 10 10
100 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2013 data diolah
5.1.5 Penjelasan Responden Atas Variabel Kemudahan Penggunaan Teknologi
Kategori