Seksi Pendataan dan Penilaian, yang dibagi lagi menjadi koordinator

peningkatan pokok ketetapan PBB didukung data monografi yang memadai; melaksanakan penilaian baik secara massal maupun individual guna penerapan NJOP yang mendekati harga pasar.

c. Seksi Pengolahan Data dan Informasi, yang dibagi lagi menjadi

Korlak Pengolahan Data, Korlak Dukungan Komputer dan Korlak Pelayanan Terpadu. Tugasnya menyelasaikan proses pegolahan data atau updating dengan segera guna memperoleh hasil keluaran atau data yang sesuai dengan seharusnya, melakukan pemeliharaan basis data dan Teknologi informasi secara berkesinambungan guna mendukung atau menjaga kelancaran tugas.

d. Seksi Penetapan, yang dibagi lagi menjadi Korlak Penetapan

Pedesaan dan Perkotaan, Korlak Identifikasi dan Ekstensifikasi, tugasnya adalah menetapkan Penetapan PBB secara akurat; menyerahkan SPPT dengan segera pada awal tahun pajak, sehingga wajib pajak dapat segera memenuhi kewajibannya.

e. Seksi Penerimaan, yang dibagi lagi menjadi Korlak TUP dan

Restitusi, Korlak Pemantauan dan Pembagian Hasil. Tugasnya adalah mengupayakan secara intensif pengamanan penerimaan sehingga terlealisasi secara maksimal dan melebihi target, melalui kegiatan operasi jemput bola dan konfirmasi pembayaran kesetiap TP dan Bank Persepsi, sehingga diharapkan penerimaan dapat terlealisasi sebelum lewat jatuh tempo pembayarannya. 78

f. Seksi Penagihan, yang dibagi lagi menjadi Korlak Penagihan Aktif

dan Korlak Tata usaha piutang. Tugasnya mengupayakan secara maksimal pencairan tunggakan baik secara persuasif maupun melalui enforcement yang terjadwal secara ketat guna pengamanan penerimaan. Melalui kegiatan penyampaian himbauan, konfirmasi tunggakan hingga penagihan aktif sita.

g. Seksi Keberatan dan Pengurangan, yang dibagi lagi menjadi Korlak

Pelaksana Keberatan dan Banding dan Korlak Pengurangan. Target meminimalisasi permohonan keberatan sebagai cermin tingginya validitas data dan pengurangan sebagai cermin peningkatan kemampuan wajib pajak untuk membayar serta target mempercepat penyelesainnya.

h. Pelayanan Satu Tempat PST

Mengupayakan meningkatkan kinerja pelayanan dalam memberikan informasi serta menerima keluhan wajib pajak, baik atas data maupun kemampuan membayarnya, dilengkapi tempat pembayaran guna memudahkan wajib pajak untuk memenuhi kewajibannya. Dalam pelaksanaan operasionalnya, KP PBB Pratama serpong didukung oleh sumber daya manusia sebagaimana tabel berikut ini: Tabel 4.1 Data Pegawai di KPP PBB Pratama Serpong No Urut Unit Kerja Jumlah Pegawai Gol I Gol II Gol III Gol IV 1 Kepala Kantor 1 - - - 1 79