18
− Apa yang diyakini .oleh pesaung tentang dirinya sendriri dan tentang
industri, seperti yang ditunjukan oleh asumsi-asumsinya −
Apa kemampuan perusahaan, separti yang ditunjukan kapabilitasnya.
2.3.2 Lingkungan Internal
Lingkungan internal adalah lingkungan organisasi yang berada di dalam organisasi tersebut dan secara normal memiliki implikasi yang langsung dan
khusus pada perusahaan. Analisis lingkungan internal perusahaan merupakan proses untuk menentukan dimana perusahaan atau pemerintah daerah mempunyai
kemampuan yang efektif dan dapat menangani ancaman di dalam lingkungan. Hunger dan Wheelen 2003:82, bidang fungsional yang menjadi variabel
dalam analisis internal adalah : 1. Budaya Perusahaan
Budaya perusahaan adalah sekumpulan keyakinan, harapan dan nilai yang di pelajari dan dibagikan oleh anggota-anggota organisasi dan
disampaikan dari generasi ke generasi berikutnya. 2. Pemasaran
Tujuan pemasaran adalah mempengaruhi tingkat, waktu, dan karakter permintaan dalam suatu cara yang akan membantu perusahaan dalam
mencapai tujuannya. Manajer pemasaran menghubungkan perusahaan dengan konsumennya dan dengan pesaingnya, karena itu manajer harus
peduli terutama pada posisi pasar perusahaan dan bauran pemasarannya :
Universitas Sumatera Utara
19
a. Posisi dan Segmentasi Pasar Posisi pasar mmenunjukkan bidang-bidang khusus bagi konsentrsi
pemasaran dan dapat diekspresikan dalam bentuk pasar produk dan lokasi geografis
b. Bauran Pemasaran Bauran pemasaran menunjukkan kombinasi tertentu variabel-variabel
kunci dibawah pengawasan perusahaan yang dapat dipakai untuk mempengaruhi permintaan dan memperoleh keunggulan kimpetitif
Variabel tersebut adalah produk, harga, promosi, distribusi. c. Daur Hidup Produk
Berkaitan dengan manajemen strategis, salah sattu konsep yang paling berguna dalam pemasaran adalah daur hidup produk. Meskipun orang-
orang pemasaran menyetujui bahwa produk yang berbeda memilki bentuk daur hidup yang berbeda pula, pertimbangan dalam daur hidup
merupakan faktor penting dalam pemassran strategi. 3. Keuangan
Keuangan perusahaan sangat penting untuk memformulasikan strategi secara efektif. Aspek keuangan mencakup uang dari berbagai sumber
yang dugunakan oleh perusahaan. Aliran dana operasi organisasi harus domonitor.
Universitas Sumatera Utara
20
4. Penelitian dan Pengembangan Teknologi pasar menentukan posisi pasar dan jenis persaingan yang
dihadapi. Dalam hal ini manajer bertanggung jawab mengusulkan dan melaksanakan strategi teknologi perusahaan dengan mempertimbangkan
tujuan dan kebijakan perusahaan. 5. Operasi
Dalam operasi, yang harus dilakukan adalah mengembangkan dan mengoperasikan sebuah sistem yang akan menghasilkan jumlah produk
dan jasa yang dibut uhkan dengan kualitas tertentu pada harga yang sudah ditentukan pula dan dalam waktu yang sudah dibagikan.
6. Sumber Daya Manusia Dalam kaitannya dengan sumber daya manusia, yang dilakukan adalah
meningkatkan antar individu dengan pekerjaan-pekerjaan yang ada. Kualitas kesesuaian ini berpengaruh terhadap kinerja, keputusan
karyawan, dan perputaran tenaga kerja. 7. Sistem Informasi
Mengenai sistem informasi, yang dilakukan adalah merancang dan mengelola aliran informasi dalam organisasi dengan cara-cara yang dapat
meningkatkan produktivitas dan pengambilan keputusan. Informasi harus dikumpulkan, disimpan, dan digabungkan dalam suatu metode tertentu
sehingga nantinya dapat menjadi jawaban atas pertanyaan-pertanyaan operasional dan strategis.
Universitas Sumatera Utara
21
2.4 Pemilihan Alternatif Strategi
