C. Instrumen dan Pertanggung Jawaban Mutu
1. Instrumen
Instrumen pada suatu penelitian adalah alat yang digunakan untuk mengumpulkan data. Pengumpulan data dapat dilakukan dengan
cara pengamatan, wawancara, pengujian, atau melalui kuesioner Kountur, 2003; Effendi dan Singarimbun, 1989. Alat yang digunakan
dalam penelitian ini untuk mengumpulkan data adalah kuesioner tanggapan mahasiswa Universitas Sanata Dharma terhadap
penggunaan referensi berbahasa Inggris. Kuesioner disusun dengan tidak menggunakan skala.
Kuesioner dalam penelitian ini terdiri dari pertanyaan tertutup dan terbuka. Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan yang menyediakan
alternatif jawaban dan meminta responden untuk memilih dari alternatif jawaban yang telah tersedia. Pertanyaan terbuka adalah
pertanyaan yang tidak memiliki alternatif jawaban sehingga responden bebas menjawab sesuai dengan apa yang dialaminya.
Kuesioner dalam penelitian ini mengungkap aspek opini, reaksi emosi, perilaku dan harapan. Selain itu dalam kuesioner ini
menambahkan aspek motivasi, pengalaman, dan kesulitan. Ketiga aspek ini didapat dari pengembangan aspek reaksi emosi dan perilaku.
Selain itu, dapat memudahkan responden dalam menjawab dan mendapatkan data yang lebih kaya.
Kuesioner akan mengungkap tanggapan mahasiswa terhadap penggunaan referensi berbahasa Inggris. Kuesioner dalam penelitian
ini terdiri dari tujuh bagian besar, yaitu: 1 opini mahasiswa terhadap penggunaan referensi berbahasa Inggris, 2 motivasi mahasiswa
dalam membaca referensi berbahasa Inggris, 3 pengalaman yang didapat ketika membaca referensi berbahasa Inggris, 4 kesulitan yang
dihadapi mahasiswa pada saat membaca referensi berbahasa Inggris, 5 perilaku mahasiswa dalam menanggapi penggunaan referensi
berbahasa Inggris, 6 reaksi emosi yang dirasakan oleh mahasiswa pada saat membaca referensi berbahasa Inggris, dan 7 harapan
mahasiswa terhadap penggunaan referensi berbahasa Inggris. Setiap bagian pertanyaan akan mengungkap hal mengenai penggunaan
referensi berbahasa Inggris dalam perkuliahan. Referensi berbahasa Inggris yang dimaksud di sini adalah segala macam sumber bacaan,
meliputi buku, jurnal, artikel ilmiah, maupun artikel populer yang menggunakan bahasa Inggris.
Kuesioner terdiri dari sepuluh pertanyaan dengan rincian: dua pertanyaan mengenai opini, satu pertanyaan mengenai motivasi, satu
pertanyaan mengenai pengalaman yang didapat setelah membaca, dua pertanyaan mengenai kesulitan yang dihadapi, dua pertanyaan
mengenai perilaku yang dilakukan mahasiswa ketika membaca referensi, satu pertanyaan mengenai reaksi emosi saat membaca, dan
Kategori