Pengaruh Harga Terhadap Kepuasaan Konsumen Pengaruh Lokasi Terhadap Kepuasaan Konsumen Pengaruh Bukti Fisik Terhadap Kepuasaan Konsumen Pengaruh Kehandalan Terhadap Kepuasaan Konsumen

memiliki porsi yang pas dengan skor 3,99 untuk itu produk yang disajikan oleh Mie Ayam Jamur harus dapat mengetahui porsi yang pas sesuai dengan keinginan konsumen.

b. Pengaruh Harga Terhadap Kepuasaan Konsumen

Berdasarkan analisis deskriptif responden, pernyataan harga sesuai dengan produk yang ditawarkan Mie Ayam Jamur dengan skor 3,95 untuk harga yang ditawarkan harus dapat menyesuaikan dengan apa yang ditawarkan. Pernyataan harga yang ditawarkan relatif terjangkau dengan skor 3,91 untuk itu harga yang ditawarkan oleh Mie Ayam Jamur tidak terlalu mahal agar mudah dijangkau. Pernyataan harga bersaing dengan warung lain yang sejenis dengan skor 3,98 untuk itu harga yang ditawarkan dapat bersaing dengan warung lain.

c. Pengaruh Lokasi Terhadap Kepuasaan Konsumen

Berdasarkan analisis deskriptif responden, pernyataan memiliki akses yang baik untuk mencapai lokasi Mie Ayam Jamur dengan skor 3,94 untuk itu lokasi Mie Ayam Jamur harus dapat lebih mudah untuk dicapai. Pertanyaan Mie Ayam Jamur memilki lokasi yang nyaman dengan skor 4,09 untuk itu warung Mie Ayam Jamur harus menciptakan lokasi yang nyaman agar kenyamanan konsumen terus meningkat. Pernyataan memiliki tempat parkir yang luas dengan skor 3,68 untuk itu pihak Mie Ayam Jamur harus memperluas area parkir untuk para konsumen.

d. Pengaruh Bukti Fisik Terhadap Kepuasaan Konsumen

Berdasarkan analisis deskriptif responden, pernyataan memiliki kebersihan ruangan yang baik dengan skor 3,94 untuk itu Mie Ayam Jamur harus meningkatkan kebersihan ruangan yang baik. Pernyatan Mie Ayam Jamur Universitas sumatera utara memiliki karyawan yang berpenampilan rapi dengan skor 4 untuk itu para karyawan Mie Ayam Jamur dapat meningkatkan kerapian dalam berpenampilan.

e. Pengaruh Kehandalan Terhadap Kepuasaan Konsumen

Berdasarkan analisis deskriptif responden, pernyataan para karyawan Mie Ayam Jamur memiliki pengetahuan mengenai produk yang ditawarkan dengan skor 4,08 untuk itu para karyawan Mie Ayam Jamur harus meningkatkan pengetahuan mengenai produk-produk yang ditawarkan. Pernyatan Mie Ayam Jamur memiliki kehandalan dalam menyampaikan jasa kepada konsumen dari awal hingga akhir dengan skor 3,97 untuk itu para karyawan harus meningkatkan kehandalannya dalam penyampain jasa kepada konsumen dari awal hingga akhir.

f. Pengaruh Daya Tanggap Terhadap Kepuasaan Konsumen

Dokumen yang terkait

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Mie Tek-Tek Salero Kito Medan.

5 66 108

Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, pengalaman pemasaran, dan lokasi terhadap kepuasan konsumen: studi kasus konsumen KFC Cabang Gaplek Tangerang Selatan

1 12 163

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH BURGER MEDAN.

0 5 23

PENGARUH HARGA, PROMOSI, LOKASI, KELENGKAPAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

0 4 15

PENGARUH HARGA, PROMOSI, LOKASI, KELENGKAPAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP Pengaruh Harga, Promosi, Lokasi, Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Empiris Pada Konsumen Indomaret di Kabupaten Karanganyar).

0 6 15

Pengaruh kualitas pelayanan, persepsi akan harga dan kepuasan konsumen pada minat beli ulang jasa perawatan kecantikan.

0 3 141

ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG (Studi kasus Pada Konsumen Bakpia Mutiara Jogja).

2 10 134

I. Nama : - Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Minat Beli Ulang (Studi pada Konsumen Mie Ayam Jamur Jln.DI.Panjaitan No.09 Medan)

0 0 21

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Uraian Teoritas 2.1.1 Pengertian Pemasaran - Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Minat Beli Ulang (Studi pada Konsumen Mie Ayam Jamur Jln.DI.Panjaitan No.09 Medan)

0 0 29

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Minat Beli Ulang (Studi pada Konsumen Mie Ayam Jamur Jln.DI.Panjaitan No.09 Medan)

0 0 12